大連星海皇冠假日飯店(Crowne Plaza Xinghai Dalian)

皇冠假日品牌現在在國內非常的流行品牌酒店，酒店位置很好，交通方便，停車也很方便，前台Lliy非常熱情 也很活潑，房間很大，設施完備，能看到城市夜景，早餐豐盛，提供嬰兒洗漱用品還有浴缸套，家人很滿意 跟賓客服務經理Abner 交談了許久 也知道了很多附近周圍的景點 並且還給了兩袋海鷗食 酒店對面就是馬蘭河也有很多海鷗，雖然在住兩天 第二天下雨 但是酒店的Abner和Lily真的非常貼心 ，她們的形象也非常出色，一舉一動都充滿了專業性的親和力，給人留下了深刻的印象，房間景色也非常的漂亮可以遠眺崇山峻嶺 也可以靜賞波瀾藺麗的大海，這裏都會讓你看到大連的明信片 到了晚上直接可以看到星海廣場的燈光秀和音樂噴泉，來大連選擇星海皇冠假日酒店 肯定會為大連之行增加一抹更深的回憶

入住之前酒店的李誼 就在網上給予了關懷，我感受到了熱情專業的接待，真正做到了賓至如歸的服務。入住前小李提前瞭解入住需求，積極介紹酒店各項設施，還介紹了大連的出行，餐飲，娛樂相關訊息，入住期間有任何需求小李第一時間響應，服務效率高，態度貼心温暖，必須五星好評！

五星酒店門口甚至有點其貌不揚，大堂也不是那種豪華的超大空間設計，但房間空間很大，感覺寬敞，採光充足，電梯響應與行駛快速，高樓層景觀賞心悦目，設施齊全，注重細節，大床軟硬適中，睡着很舒服，衞生間洗浴五件套採用意大利貝佳斯品牌，清香高檔，淋浴室地板採用大理石防滑處理，安全美觀放心，清潔工打掃很盡責，自助式早餐品種豐富，客服姚瑤小姐主動周到，接待親切，所有工作人員都表現出尊重客人的禮貌和較高的職業素養，確實是一家服務水準頗高的五星酒店。

衞生：乾淨整潔 環境：安靜， 服務：服務特別好，工作人員全都非常細心，並且很有耐心 體驗非常好，從預抵電話開始，賓客關係 李誼 小姐呢 服務貼心，時刻提醒酒店訊息，總之是一次完美的體驗，給李誼小姐姐加雞腿～

此酒店以其卓越的服務質量，一流的設施以及個性化的員工服務脱穎而出。夜景美麗 交通方便 有小童遊樂場但是沒開放 提供床圍擋 很棒 無論是尋求安靜的度假者還是商務人士，都能在此找到自己所需的一切，此外服務管家劉東哲很熱情，為小夥子點贊👍

第一次來到大連的星海皇冠入住，先説説優點，酒店和設備設施確實很新，但是房間比較悶，也能理解房間沒辦法開窗户。當天到前台辦理入住時經理Jason和Kari給我留下了特別好的印象，因為預訂了兩間房間，小劉在辦入住時主動問我需不需要兩間房排在一層，服務很專業，兩間房都為我做了免費升級，由於也是第一次來大連出差，想借機隨便逛一逛，楊經理很熱心也很耐心的一直在回答我的問題，推薦的飯店確實很符合大眾的胃口很贊，進到房間雖然離星海廣場有一點距離，但是朝向很好，打開落地窗性情都變好了，但是由於時間原因沒嚐到早餐，等下次來大連旅遊，一定要品嚐一下自助。總體體驗真的很棒，也為這兩位專業的酒店人點贊。

第一次來到貴酒店，星海這個位置出行很方便，管家服務很到位有接待提前致電聯繫安排房間.晚上下樓正愁不知道吃什麼呢就在大堂碰到whitney,她看出東張西望的我需要幫忙 於是她就熱情的把我們帶到中餐廳了，謝謝她的貼心介紹 貴酒店的中餐廳菜品確實很好吃 還會再來的

其實環境很不錯，我住的房間正好是個角，也能看到星海廣場和城市夜景，都很不錯， 因為帶了小寶寶，也給安裝了床圍欄，寶很喜歡，也很喜歡小童樂園。 服務還可以，對於需求比較好的滿足了。 但是衞生不是特別好，床頭有類似鼻涕的東西🤷♀️ 另外，樓下自助是真的難吃呀哈哈 不過整體很滿意啦哈哈

入住很快，房間各方面設施都比較滿意，尤其充電接口很多，方便手機充電。客房服務比較速度，夜景很漂亮，加床300一間，正常收費，但是説實話，mini吧現在我住過的大部分酒店都是免費的，至少對於我這種連住三天套房的客人來説，首日是肯定免費的，而且送的很豐富。咱們酒店房間的mini吧一共四瓶可憐的聽裝飲料，喝了一瓶可樂收費28。而且離店後，第一個電話問我衣架少了，我告訴了放的位置後，沒有再電話聯繫，應該是找到了，但是後來按金退了後，被扣了28的可樂費用，我認為也應該和我電話確認一下是否消費。這點的體驗相當不好。小童樂園不小，設施還算乾淨，但是空氣非常不好，很濃郁的塑料味道，給孩子玩的地方，還是應該重視空氣質量。游泳館沒有體驗。連住三天，早餐種類不是很多，第三天9點下去吃飯，可能是去晚了，有些菜品供應不上了。離店的時候門口的禮賓幫忙把行李放到出租上，這點感受不錯。