白玉蘭飯店（大連機場店）

櫃枱入住的男櫃枱，操作絲滑，諮詢服務態度好，不是假裝的熱情，是耐心的回覆！但是房間實在不好，雖然價格便宜，但是毛巾也太黃了吧？牆壁斑駁，下水慢！

昨天因為心情不好，冒着雨定了酒店跑出來準備找個地方自己待一會，大堂門口一衹小貓乖乖地讓我摸了摸後就跑走了，心情此時已經好很多了。之前不是一個人入住別的酒店的時候，前台總要再讓我們再留一遍手機號，一般遞給我們房卡的時候也會説出樓層和房間號。這次我在辦入住的時候旁邊有一箇中年大哥，雖然這個世界還是好人多，但其實自己跑出來住酒店還是有點擔心，怕自己的訊息被聽到，但是沒有説出口。前台小哥可能看出了我的顧慮，既沒有問我要手機號，也沒有在遞給我房卡的時候把我的房間號説出聲，真的非常非常非常感謝。住的很舒服，會再來的！

衞生：乾淨整潔 環境：為在附近考試在這住，距離機場近，噪音是可以預想的，關上窗户可以接受。 服務：對服務有點異議：提前 15 天預訂房間，為了考試中午休息一下，備註 2 點退房，並給前台打電話 2 次確認能不能 2 點退房，答覆可以。入住辦理時確認 2 點退房，答覆可以並交付房卡。中午回到酒店刷不進房間，回到前台續房卡，前台説沒有備註延遲退房，並且強調現在房間緊張。和前台解釋了昨天要求延遲一點點退，前台勉強答應，告訴我 1 點半要離開，我説行行行，趕緊回房間睡一下。剛睡着，前台打電話到房間又問要不要續房，為什麼還不退，我説還有 20 分鐘就走了，前台説沒有備註！！！！此時此刻我已經失去了在這個酒店住的意義，就是為了中午休息寶貴的 1 小時。沒意思了，退房吧。不知道就這個退房時間問題，到底該怎麼溝通才有用。 周邊：距離工業大學西門打車 10-15 分鐘。

一進門就感覺到酒店的温馨，很乾凈服務態度很好，而且早餐很好吃，關鍵是浴巾也是香香的😄

前台小姐姐很熱情，酒店環境不錯，唯一不足就是位置有點偏在如家後面

本來的房間電視投屏投不上，服務員很耐心地幫我解決排查，最後雖然沒成功但是主動給我換了另一個能投屏的房間，很乾凈也更大。