之前來大理住的都是洱海邊的酒店 這次想選一個安靜一些帶院子的就選了木田 看了在山腳下環境各方面都算不錯 裝修風格和酒店的感覺也是我們想要的 服務很貼心 每天都會提前問顧客的飲食需求和出行接送需求 每晚都有不一樣的甜湯給顧客享用睡前養身 對於顧客的生活飲食習慣也會提前詢問如枕頭舒不舒服 吃飯有什麼忌口 總體來説都很滿意 唯一不足是臨走前一天有些不愉快 但是不是酒店問題 建議酒店及時關注顧客需求 我們臨走的前一天安排全天在酒店休息 早上吃了早餐在院子裏逛了逛下午無聊就想去餐廳吃點兒下午茶 選擇坐在壁爐沙發那個位置 因為客房是不允許抽煙的我就特意問了我那個區域可不可以抽煙 服務人員説那個區域是可以抽煙的 我拿了煙灰缸就點了一根煙 之後就從其他桌跑來一個五大三粗的莽漢帶着老婆小孩兒還有他媽媽 在餐廳大呼小叫的跑到我們桌子前面指着我的臉很沒有禮貌的強行跟我説他家有小朋友讓我不準抽煙 畢竟是酒店不是大排檔 希望你們的服務人員及時發現這種問題給這種需求比較多的顧客提供餐廳包場服務或者給他和他的家人孩子提供專享區域 不要坐在你們的餐廳花二三百塊錢點個果盤跟瘋了一樣到處跑影響到別的顧客的消費權益和體驗感 別的都很好 酒店小姐姐小哥哥們也很好 祝你們酒店越來越好 下次還會選擇你們的品牌