月隱庭·Nocturne Villa|全視野半山海景度假飯店（大理洱海店）

這裏住宿看洱海角度絕佳，因為在半山視野開闊，車子還可以直接停門口，房間裝修時尚，有户外陽台，也可以在陽台上發呆，環境也很安靜。一樓有休息區，有咖啡飲品，可以面向洱海喝咖啡堪比網紅咖啡廳，前台小哥服務也很周到，雖然這一天IG輸了比賽，但勝在此處令人心情舒暢~ 推薦給所有來洱海看風景的朋友們~🥰

我住了5天，整體來説，還算是個不錯的體驗。 他在的地理位置在文筆村。如果問我位置好不好，我覺得見仁見智。文筆村好在他景色美（房間風景是真的好），這個民宿離那些打卡網紅拍照的地方也比較近，走都可以走到。周邊的餐飲店也很多，這一點是非常方便的。但文筆村比較不好的在於，他離市中心/海西太遠了，比如我在平台上想點個超市的東西或者電子產品（就是吃飯以外的），要點夠200r才能配送，我當時壞了手機殼，就想着買，結果就遇到了這個問題。有一天我晚上急需去醫院，打車也是打了半天。所以我推薦大家如果時間充裕，可以考慮一兩天在文筆村，打卡完就去海西住。另外打車從海東到海西也要100多r。 第二就是服務態度。我是覺得服務是非常好的。不過可能人手稍微少了點，偶爾會有找不到人的情況。包含早餐，但偶爾一些早上看不到人，後來發現可以直接到廚房（一樓）跟廚房的師傅説要吃什麼。 吃的東西，我覺得米線很好吃，早上那個九宮格也不錯。下午茶的內容比我之前在海西住的一家民宿少了許多東西，但是我其實也吃不了那麼多的，而且我也經常不在，所以我有點無所謂。 再來就是説到重點了，也就是房間本身。首先，裝修就確實衹能算3或4星。我的洗澡間本來地上還有一個踩到會腳痛的東西，但後來客服有及時幫忙處理，這點還是不錯的（就是歸於客服真的不錯）。 房間的景色是真的太美了！！文筆村風景果真是美美美。 最後説一句，我買的是包括約拍的套餐。拍照的老師的技術是真的很好，我很後悔最後一天才跟他拍，不然我如果第一天就跟他拍，我會找他跟拍打卡大理各處的！ 圖1

從網上對比了很多酒店民宿，結合評分和環境定了這裏，第一天住海西古城附近，第二天住的雙廊附近，第三天住的文筆村這家，是圍繞着洱海住的，對比下來，衹能説喜歡文筆村風景的uu們，和想體驗這家“小度小度打開窗簾”功能的uu可以考慮這裏，如果是服務細節控的，勸退！！！因為幾乎沒有！（全篇較長，做參考的耐心看） 前兩天的酒店在入住前一天都會有人主動打電話，問大概什麼時間辦理入住，有沒有開車，主動讓我留個號碼加個微信，會提前發送定位及一些温馨提示，提醒快到的時候發個消息會有人幫忙接行李，服務都很熱情周到，可能我被前面幾個酒店服務“慣”壞了，以為這家也會有人主動聯繫我，看平台是2點辦理入住，但是一直沒有人聯繫，入住當天我就主動打了電話問是否可以提前辦理入住，得到的回答是可以的。就打車到了酒店，到的時候也下午兩點多了，前台沒有人，又往裡走了一點發現有三兩個人在大廳坐着聊天，我説了一句：你好辦入住，然後有個人過來前台讓我們提供身份證件，同時問另一個人房間有沒有打掃好，那個人回打掃了，就把房卡給我們指了下電梯方向告訴我們坐電梯上樓就行了，電梯位置在一個拐角走廊裏，一開始我沒看到就問了一句：怎麼走？服務人員説我帶你們過去吧，我們拿了一個大行李箱和小行李箱，她看到後主動幫我們拉了一個行李箱引導到電梯，把箱子放到電梯裏，然後我們自己上樓找的房間號入住。因為第二天就要趕車回去，當時看到酒店有接送機服務和酒店旅拍服務定的這裏，進了房間就打了電話説想要預約第二天的送站服務（因為平台上説提前一天預約），電話裏跟我説一會兒會加微信，我發過去就行了，我問怎麼加微信，她説讓我下樓到前台加一下微信，正好告訴前台下午茶要喝什麼，因為剛到酒店其實想休息一下不想下去，所以在電話裏我比較委婉的説了一下，“是需要我下去前台加微信嗎？”她説對的，然後我也就沒再説什麼了，（因為帶着媽媽一起住，出來玩她會比較累，就希望下午茶直接送到房間裏，吃點下午茶，讓長者休息下）然後我就趕忙下去前台，問加哪個微信，當時她在忙讓我等一下，我就在前台等她忙完又問她加哪個微信，加了之後她發我一個模板讓我填一下就可以預約送站服務了，然後問我下午茶要喝什麼，我問有什麼，她回：有咖啡、氣泡水、檸檬水，我又問了一句氣泡水是怎麼樣的，她説是自己調的，然後我就點了一杯咖啡和氣泡水（也沒有問能不能喝冰的），順便又諮詢了一下酒店提供的旅拍服務，（因為帶着媽媽來想給她多留一些紀念）得到的回答是：你需要嗎，你需要的話我就把微信推給你，不需要的話就不推了，我説需要，然後才推給我了説，你直接聯繫就可以了，提前問一下時間，如果攝影師時間沒空可能就拍不了。（我當時其實是有點費解…如果攝影師時間不允許，但是定這個酒店又明確寫有旅拍服務，拍不了這個情況是需要顧客承擔的嗎？難道酒店的一些附加服務不應該主動介紹一下嗎？比如您是否需要接送站服務？我們提供旅拍看下是否需要把攝影師微信推給您您提前約下時間？）好在按照她的“提醒”下我聯繫攝影師在我約的時間是沒問題的，然後我又問了一句：那我現在就可以回房間了？一會兒下午茶會送到房間的對嗎？得到肯定回答後我就回去了，到了樓上我收到了微信消息（對話如圖）後面下午茶送到了門口，我接託盤的時候上面全是水，可能是一個梨切了六塊分了三個盤子裝還有個空盤，放空盤可能顯着會好看一些吧，咖啡和氣泡水都是冰的…平台套餐裏的每日繽紛VC應該是房間冰箱裏兩瓶牛奶和芬達雪碧，應該還有份晚安牛奶，但是酒店沒聯繫也沒提醒更沒有主動送，關鍵自己也沒“主動”去前台“申請”，怕被覺得……需要晚安牛奶的uu記得別忘向酒店提一下（應該不是房間冰箱裏的牛奶，要不然怎麼會寫兩個權益呢），歡迎水果應該是每個盤子裏面兩半兒的梨吧，下午茶應該就是那兩杯喝的，如果下午茶裏包含那個梨，那我就沒有享受歡迎水果…第二天早上和媽媽下來吃早餐，前台坐着一位廚師可能看手機太入神了，沒看到我們，我説了句：您好，我們在哪吃早飯？他才回過頭來看了我們一下説，你們幾個人？我回答：兩個！（就我和我媽媽下來了都看到了這還用報數嗎？）然後他放下手機説你們坐一下，我給你們拿…我們就找個位置坐在那等着上餐，上完後他就又回前台打王者去了，全稱沒有一句問候或者説句您好，因為媽媽不太能吃辣，也沒有提前問能不能吃辣，端上來就是帶辣椒的，不吃又沒什麼可以選擇的，衹好硬着頭皮吃了，提供的牛奶就是和房間裏小冰箱的一樣，是常温的（早餐見下圖，雞蛋是之前剩的又重新熱了一下，新煮的蛋白應該是白的，剩下的雞蛋重新加熱後才會蛋白都黃了，蛋黃都發黑了，五瓣剝好的橘子放的外皮都有點硬了，四顆桂圓皮也快乾了…在大理古城住的300多的酒店和這裏788的早餐和雙廊740的早餐都放下圖了，uu自行對比下吧）（雙廊住的酒店早餐會主動發消息説如果下樓就餐提前十分鐘發消息他們提前準備，菜品也十分新鮮，上餐前會提前瞭解喜好和忌口，早餐水果也非常新鮮和豐富，臨走還會有伴手禮，會把行李主動幫忙放到車上…這家看提供的温馨提示的退房就知道了）後面約好的車到了前台小哥幫忙把行李箱提了出來放到車上… 綜合下來，感覺住這裏的遊客自己要努力做好一個“引導型”遊客，也可能他們衹做一鎚子買賣吧……對比前面雙廊住的海景房酒店，聊天記錄和歡迎水果以及下午茶uu們可以自行對比下（雙廊住的酒店下午茶5點就結束的，我們是6點半到的，他們還是提前給我們預留了一份，具體可以看下時間線，房間裏的投影儀不用付費就可以看，還有音箱，牙刷是usmile的，洗臉巾是雅麗潔的，吹風機戴森的，還給提供了薇諾娜的面膜，其他的一些服務細節就更不用多説了…因為怕被説惡意詆譭或者託兒，前兩家住的酒店的名字和訊息我全部抹掉了，有需要的uu們可以在平台上多對比下，能不能找到訂到就隨緣吧），雙廊住的酒店價格和這家差不多，平台定比這家還便宜48塊錢，這裏感覺全部花在了風景和“小度小度”上，投影的手機投屏功能衹能試看5分鐘，然後需要付費，裏面的頻道電影也衹能試看，剩下的需要付費…【1、2張是這家的溝通和餐食，3、4張是在雙廊住的酒店的溝通和餐食，第5張是大理古城393雙廊740和這家文筆村788的對比，第6、7張是這家在平台上標的一些服務，uu們可以參考下】

服務絕對五星好評！從接機管家到前台、餐廳員工，每個人都笑容滿面，主動幫忙搬行李、推薦美食，體驗到了真正的賓至如歸。下午茶可以直接送到房間，這種貼心的細節服務太難得了。為服務團隊點贊！

連住兩晚，睡得很安心，鬧中取靜，不在彩虹公路旁，在半山腰。管家，前台小哥服務很好，要去附近酒店還會有觀光車接送。升級了房型，一線海景，露台還可以泡湯，晚上看着星星泡湯，很棒。看照片哦

因為淡季來的 酒店很安靜 下樓走一段路就有很多吃飯的地方 點外賣也很方便 房間裏是全聲控的 坐在沙發上就可以看到洱海 並且酒店有接送機二選一服務和酒店拍攝 和朋友來住的 體驗感挺好的