全季飯店（大理古城店）

入住酒店時，已發現酒店房間衞生不良，提出換房要求，酒店方以無房為由拒絕。當晚即出現全身紅色風團，極其瘙癢。立即前往醫院急診，確認為過敏性急性蕁麻疹，經即時過敏源測試及抽血檢測，確認為酒店環境（蟑螂，塵蟎，黴菌）所致。且時候不予承認，且拒絕任何賠償。態度惡劣。各位旅客慎重選擇。

超出預期的好，離古城幾百米，住這裡在三月街過火把節，逛古城，遊三塔，坐公交，打車都方便！全大理都知道的酒店！ 設施：智能化很好，hello花豬，關閉所有燈光，關閉窗簾！ 衞生：乾淨整潔 環境：窗外有條小溪，有助睡眠 服務：想要什麼合法服務都行

到大理第一天下午快4點到酒店，房間沒出來還在説打掃！4個家庭一起出遊，另一家房搞到快5點才出來，所有人都要在大廳等着集合出發，都帶着小朋友，嚴重影響行程！辦理入住後地板都沒幹。第二天早餐更不要提了，毫無管理可言，一個餐廳人多，一點服務跟不上，拿了餐在別人吃好的桌邊站半天沒人來打掃！甚至很多其他客人都是自己在清理！旅遊季節超承載力接客！住過歷史上最差的全季沒有之一，服務一分都不想給！最後退房其他三家給了伴手禮，最後才知道，啥意思？區別對待？將近800一晚的價格！真是砸全季的招牌！

酒店地理位置優越，距離景區很近，吃喝住行都很方便，房間隔音不錯，總體還是可以的，主要好評是給熱情的保潔阿姨，禮貌善良、盡責到位；也給接聽電話的前台小姐姐，有求必應。 不過酒店總體槽點不少： 1、提前一兩天酒店方問我入住當天幾點到，已告訴她們下午兩點鐘到，讓提前準備好客房，酒店也回覆知道了，但入住當天我們下午三點多鐘到，客房竟然還沒做打掃，看見我們帶着幾個孩子等，竟然也沒有抓緊安排好打掃，又等了一個小時左右才入住，白白浪費我們不少時間，調度能力有待加強！ 2、沒有護髮素和粧前鏡，對入住女士不夠友好；也沒有浴袍 3、浴巾尤其是洗臉巾很舊，不太敢用 4、看到之前一些評論也提到過，竟然還發生類似情況，不明説，酒店方知道，希望真的能杜絕！ 有些服務人員處理問題後知後覺，給客人一種不夠真誠的感覺... 總體服務能力有待提升

位置比較方便，自駕有兩個停車場，可以充電。進古城西門，步行1公里以內。早餐豐富，煮麪那兒炸雞縱菌好吃，很鮮；現烤的粑粑，酥餅都不錯。五穀雜糧有蒸花生。

員工服務態度極佳，客人的所有要求亦能做到。本人到達當天，職員知道本人是華住會會員，建議本人加$220後，可以升級房間包早餐，建議極佳。在此感謝大理古城全季酒店的每一個職員

已經是全季老粉了 衹要出門 就是選擇全季 但是大理古城店全季這次居住體驗是最好的，前台小姐姐服務態度超級好 還非常細心體貼

地點極佳，去古城及三月街極近。前台小姐姐很有禮貌，給我們早餐優惠，又給我們延遲退房。清潔姨姨把房間打掃得很乾淨。洗衣房的洗衣機和乾衣機非常給你。

幫他人預訂的酒店，，，入住了一週，，，各方面都更好，位置俱佳，，，鬧中取靜，，，酒店很好，值得推薦。。。。