環境:這家民宿位於緊鄰洱海的文筆村,位於半山腰,海景不錯。有多處很棒的打卡點,可以利用包含的旅拍服務,很出片。
設施:來之前就聽説這家民宿的衞生不錯,毛巾都有塑料袋單獨包好,感覺更衞生一些。白色的傢俱沒有看到什麼污漬,配有洗衣機、加濕器、熨燙機、冰箱、投影儀,非常便利。考慮到使用便捷,還單獨配了插排。非常女士友好,配了一次性浴缸套、牛奶浴、卸粧濕巾、蒸汽眼罩。投影儀配幕布,我們每晚都看綜藝,很愉快的休閑時光。
服務:民宿包含的早餐是套餐形式,基本上一次中式九宮格,一次西式套餐,種類豐富,口味也不錯,咖啡的拉花也看得出來服務人員的用心。這家民宿24小時提供咖啡,咖啡迷可以盡情享受。這次預訂包含了一次接或送服務,因為我們到的第一天是下午比較晚了,就把包含的下午茶叫到房間享用,鬆餅、水果盤還有咖啡,擺盤也看得出來他們的用心。每晚還有暖暖的銀耳湯送到房間,我們每晚都喝了,沒有浪費,朋友説他們的咖啡還有銀耳湯也都甜度適中,不會有長胖太甜的顧慮。
最後,我們要提別表揚和我們對接的這些管家們,小張,小達還有其他3-4位同事(忘了問名字),入住前加了微信,貼心溝通,對我們提出的問題或需求及時迴應,效率很高,態度都很不錯,文筆村裡的其他位置,民宿都有車可以接送非常方便,車子也是他們開的。退房的時候還贈送了我們離別禮物-當地特色的鮮花餅和他們民宿的帆布袋。他們也很有眼力勁,早上的時候往餐廳一坐等朋友,沒等開口一杯熱茶送到手裡,感覺很舒服的相處模式。希望你們越來越好,一直相信好的民宿或酒店,有温度的服務依舊是他們最突出的體驗和優勢。期待下次再度入住,我也推薦給了其他的朋友。