達赫拉巴瓦羅海灘飯店

Nuestra estancia en el hotel ha sido simplemente increíble. Desde el primer momento nos hicieron sentir como en casa. El trato del personal ha sido espectacular, siempre atentos, amables y con una sonrisa. Las instalaciones estaban impecables, cómodas y muy cuidadas. La limpieza, de Diez y todo lo que necesitamos estuvo siempre a nuestro alcance. un lugar al que volveremos con los ojos cerrados. ¡Gracias por una experiencia inolvidable!

C'était notre première fois à Dakhla et nous avons été ravis de séjourner au Bavaro Beach. Tout était spectaculaire, avec une vue et un panorama à couper le souffle. Nous avons été impressionnés par la propreté des lieux et l'accueil exceptionnel de tout le personnel. Un grand merci en particulier à Karim à la réception, toujours à l'écoute, disponible et de très bon conseil, ainsi qu'à Brahim du restaurant, super gentil et chaleureux. On ne s'ennuie jamais au Bavaro : il y a de nombreux espaces pour se détendre, prendre le soleil, une salle de jeux, des jacuzzis, une piscine… De plus, une navette gratuite est à disposition pour se rendre à l'hôtel 5 étoiles Tulum, où l'on peut profiter de tous les services, notamment d’un parcours spa et massages que mon frère a trouvé incroyable, tant pour la qualité des soins que pour le professionnalisme du personnel. Même si vous venez du Bavaro, l’accueil au Tulum est vraiment chaleureux – on vous considère comme un véritable client. Un immense merci à Khalil, Fahd et Amal, tous trois d’une gentillesse incroyable : ils ont souvent organisé la navette pour nous même en dehors des horaires habituels, nous ont donné d’excellents conseils et ont partagé de beaux moments de discussion avec nous, toujours avec le sourire. Nous avons également fait une journée d’excursion organisée par l’hôtel et c’était tout simplement incroyable. Pour un prix très raisonnable comparé à d’autres hôtels, nous avons pu visiter les Dunes Blanches, la plage de Porto Rico, Imlili et la source Asmaa. Une aventure de six heures durant laquelle nous avons passé un moment inoubliable. Le chauffeur était très accueillant, passionné, expérimenté, il nous a tout expliqué en détail et nous a laissé le temps de profiter de chaque lieu et de prendre des photos. Un service au top. Nous avions déjà réservé un autre hôtel du groupe pour la suite de notre séjour, mais honnêtement, si cela avait été possible, nous serions restés ici. Pour le niveau de propreté, le panorama, le service, le restaurant et le personnel, c’est de loin le meilleur. Nous en avons testés plusieurs, et celui-ci est vraiment au-dessus. Ne vous fiez pas aux quelques critiques négatives qu’on peut lire en ligne : nous étions au départ un peu sceptiques, mais après l’expérience que nous avons vécue, nous pouvons affirmer qu’elles ne reflètent absolument pas la réalité. Vous ne serez pas déçus !

Séjour génial à l’hôtel ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et bienveillant. Un grand merci à Karim pour son accueil chaleureux. L’établissement est propre, calme avec une magnifique vue sur la mer et la piscine. La cuisine est délicieuse, variée et toujours très bien présentée. On s’est sentis comme chez nous. Je recommande vivement ++ !

-Très éloigné de tout et le taxi cher. 200 a 300Mad pour aller en ville avec impossibilité de commander un taxi local. -Le fonctionnement des repas est mal expliqué, il y a des plats non inscrits a la carte qui peuvent être demandés (tajine, couscous), au petit déjeuner il y a seulement des œufs durs mais vous pouvez demander une omelette et ce n'est pas spécifié, je l'ai vu chez un voisin.. -le personnel de l'hôtel est cependant très gentil - les plats sont en petite quantité mais délicieux. -l'hôtel est beau, accès piscine et plage privée de sable fin magnifique. -room service gratuit mais peu de choix, prenez plutôt votre petit déjeuner au restaurant

Je réécris mon commentaire car je vois que tout a été effacé. Je continuerai autant de fois possible car j’attend toujours un dédommagement. Si vous détestez quelqu’un, conseillez lui cet hôtel. Bonjour, lorsque nous sommes arrivés, nous constatons que le rideau de la chambre est cassé, nous ne pouvions pas le fermer. Nous constatons également que la clim ne fonctionne pas, il faisait 28 degrés dans la chambre. Nous avons appelé la réception qui nous a envoyé un technicien qui a « réparé » le rideau, en effet il a réussi à le fermer, mais du coup nous ne pouvions plus l’ouvrir. La solution était de mettre des chaises au extrémité et de bloquer le rideau pour avoir un peu de lumière en journée. Concernant la clim, le réceptionniste nous dis qu’un technicien doit passer demain pour la réparer. Une forte odeur de canalisation envahissait la chambre, nous avons pris sur nous et la fatigue nous a eu. Le lendemain nous prenons notre douche et nous constatons une inondation dans la salle de bain, l’entrée et le couloir à l’extérieur de la chambre. L’eau de la douche ne coule pas assez vite, que qui a provoqué cette inondation. Nous nous plaignions à la réception, 3 techniciens en 3 jours sont passés. À chaque fois on nous a dit que c’était réparé. Au bout de 3 nuit, nous exigeons un changement de chambre. Après avoir insisté, car d’après le réceptionniste, aucune chambre n’était disponible, nous arrivons à changer de chambre. Le réceptionniste nous a informé que les odeurs d’égouts et d’humidité était présente dans chaque chambre de l’hôtel et qu’il ne pouvait rien faire pour ça malheureusement. Concernant la clim, elle a été éteinte dans toute les chambres. Il y a pas de soucis, simplement pourquoi nous mentir en nous disant qu’un technicien allait venir la réparer. Dans la nouvelle chambre, l’eau de la douche coule correctement, nous sommes rassurées. En revanche lorsque nous tirions la chasse d’eau, l’eau ne cessait de couler, l’aération faisait un bruit insupportable, les voisins sont venus se plaindre du bruit. Du coup on n’allumait plus l’aération et nous restions dans l’humidité après avoir pris notre douche. ( videos et photos à l’appui ). Des invasions de fourmis, des mouches dans chaque recoins de la chambre, du restaurant, partout partout partout. La demi-pension nous a pas été expliqué. Nous allions à l’hôtel tulum en partenariat avec notre hôtel. Nous découvrons à la fin de notre séjour que nous pouvions utiliser notre demi pension là-bas, nous avons payé nos repas là-bas tous les jours sans savoir que nous avions droit a 30€/personne par jour, si nous ne mangions pas dans notre hôtel. Nous avons demandé a parlé au directeur, tous les jours nous avions des problèmes, les réceptionnistes nous on dit qu’ils allaient le remonter mais personne ne nous a contacter. Jusqu’au dernier jour, on nous a dit qu’il serait la des 8:00 du matin. Nous avons attendu jusqu’à 10:00, car après nous avions la navette pour aller à l’aéroport. Nous n’av

tres joli hotel, staff tres sympatique et souriant notament mr karim qui etait aux petits soins, petit dejeuner copieux, vraiment rien a dire, piscine agreable, salle de jeux spacieuse et bien équipée, chambre excellente, vue sur mer a partir des chambres et du patio, tout etait parfait, je reviendrai