峴港海上鳳凰飯店

峴港海上鳳凰飯店的評論

峴港海上鳳凰飯店

115 Ho Xuan Huong Strt., My An Ward, Ngu Hanh Son Dist, 五行山郡, 峴港, 越南查看飯店詳情
峴港海上鳳凰飯店
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1晚

峴港海上鳳凰飯店 評論-真實旅客評語

4.3/5
很好
51 則評論
驗證過的評論
位置4.2
設施4.2
服務4.3
衛生程度4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(51)
好評(48)
附有照片/影片的評論(19)
老板熱情(17)
體驗很棒(14)
乾淨衛生(10)
早餐很棒(8)
鄰近海灘(8)
周邊方便(8)
絕美海景(4)
負評(3)
訪客用戶
豪華雙人床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
8 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 27 日
房間有些陳舊,有螞蟻和超大蟑螂,衣掛有一個還是壞的。但價格非常便宜,海景很不錯,樓上的泳池戲水可以,在樓頂,能看到峴港整個城市和海濱。服務員會説一些英語,簡單交流沒問題,人很和善。
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 5 日
房間跟照片是一致的,有健身房和泳池,早餐也很豐富。酒店還有洗衣服務(付費),位置也靠近美溪海灘,參團一日遊都會來酒店接送,唯獨洗澡的熱水一直比較熱😂其他方面都很不錯。
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Danang.Best Regards Customer Service Team of Sea Phoenix
訪客用戶
豪華雙人床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 16 日
酒店露天泳池看海景
訪客用戶
特級豪華雙人海景房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
1 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 1 月 1 日
衞生:每天都打掃的乾淨 設施:餐廳早餐不錯 環境:靠近海邊 服務:服務比較熱情
YikouyigezhongbuT
高級雙人床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 15 日
很不錯的酒店,附近設施齊全,中國超市,中國餐廳都有
Tommy.Van
高級房
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
19 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 2 日
這家酒店近海~付近吃和洗衣服的店也近
Chouchouwuyuzi
高級房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
不錯。服務都挺好。設施也很完善,
訪客用戶
高級雙人床房
入住於 2024 年 2 月
獨自出遊
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 5 月 15 日
設備舊了點,頂樓游泳池不錯,價格是優勢,CP值高
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff are trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to Danang.Best Regards Customer Service Team of Sea Phoenix
訪客用戶
高級雙人床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 26 日
滿意man y
訪客用戶
豪華雙人床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
3 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 30 日
服務可以環境一般
住宿方回覆: Dear Guest,Greetings from Sea Phoenix HotelThank you for your kind words, we are delighted to see you enjoyed your time with us, and we hope you will have made some unforgettable memories with us. We hope we will get the opportunity to welcome you again in the near future. Best RegardsCustomer Service Team of Sea Phoenix
Junbaolaoe
豪華雙人床房
入住於 2023 年 6 月
獨自出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 26 日
服務很好,前台Michael很熱心,希望下次有機會繼續入住
住宿方回覆: 親愛的君寶老阿, 來自海上鳳凰酒店的問候 感謝您的美言,我們很高興看到您與我們一起度過了愉快的時光,我們希望您與我們一起留下一些難忘的回憶。我們希望在不久的將來有機會再次歡迎您。 此致 海鳳凰客服團隊
訪客用戶
高級雙人床房
入住於 2022 年 6 月
家庭出遊
3 則評論
2.5/5
發布於 2022 年 7 月 22 日
酒店前台穿白衣服的小哥服務的很好,非常感謝超讚,就是酒店的洗髮液瓶子是陶瓷的,一個是壞掉的,沒有瓶嘴,按不出來液體,有一個是按出來了,但是特別滑,稍微碰了一下牆就打碎了,手也刮出血了,住了這麼多酒店,頭一次看見有用陶瓷的浴液瓶子的,很容易打碎,如果不小心碎片颳了客人的身體,怎麼辦,我們怕危險都沒有洗澡,退房的時候,跟酒店前台反應情況,前台直接讓我付了17萬越南盾,這麼易碎的物品,放在浴室洗澡安全嗎?我們沒有讓酒店賠刮壞手的醫葯費,也沒有問我們受傷沒有,直接就是賠錢!!!
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您的評論。對於您上次入住期間遇到的問題,我深表歉意。這不是我們喜歡看到的評論類型,我向您保證,我將研究您提出的每一點。如果方便的話,我想進一步討論您的體驗,以便我可以更多地了解如何為您和我們的其他客人改善我們的住宿和服務。請隨時通過辦公室電話或電子郵件與我聯繫。感謝您與我們在一起,我們期待再次為您服務的機會。謹致海鳳凰客戶服務團隊的問候
訪客用戶
高級雙人床房
入住於 2022 年 8 月
獨自出遊
20 則評論
4.0/5
很好
發布於 2022 年 12 月 6 日
還不錯,房間不大,位置離海很近,方便去游泳。
住宿方回覆: 尊敬的客人, 感謝您花時間對我們的酒店進行精彩點評,我們都很高興聽到您在我們這裡的住宿在各方面都很棒。 在飯店,我們還提供最好的美食、周到和個性化的服務以及獨特的設施,讓每位客人的住宿感到輕鬆、舒適,並有一種想要一次又一次返回的感覺。 此致 海鳳凰客服團隊
訪客用戶
標準房
入住於 2023 年 3 月
商務出差
1 則評論
1.0/5
發布於 2023 年 4 月 9 日
很差 非常差
住宿方回覆: 親愛的訪客用戶 感謝您的評論,我們非常感謝您花時間為我們提供寶貴的意見。我們非常遺憾您沒有在我們酒店獲得美好的體驗,我們的使命是提供卓越的賓客體驗。我們已採納您的意見,並將努力做出相應改進。對於您入住期間造成的不便,我們深表歉意。此外,我們謹向您表示最深切的歉意,我們將很榮幸得到您的理解,並請給我們一次機會在不久的將來再次歡迎您。 親切的問候 黃鳳凰 (總經理)
TinaBui
豪華雙人床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 10 月 28 日
糟糕的經歷..我們預訂了特大號床,但他們給我們的房間是兩張單人床拼在一起的,照片上的豪華房有浴缸,但實際上沒有。我們看到了景色,但看起來不像網站上的圖片……我們也向接待處抱怨過,但他們沒有採取任何行動。其他工作人員樂於助人且友好,房間乾淨整潔。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的蒂娜·布伊感謝您的評論。對於您上次入住期間遇到的問題,我深感抱歉。我們將與所有相關部門合作,確保做出改進,使我們的客人在下次光臨時獲得更好的印象。一切努力確保為客人提供最佳的關注和服務。