O hotel é bom, com limpeza diária dos quartos, e não tenho o que reclamar nesse aspecto. No entanto, os quartos precisam de uma dedetização, pois surgiram algumas formigas e meu marido e eu fomos mordidos por percevejos durante a estadia. Além disso, as tomadas são 110V, o que pode ser um inconveniente, já que o celular demora para carregar e eu não consegui usar minha escova secadora. No entanto, o hotel oferece um secador, que foi útil. Fora isso, o quarto é confortável, o café da manhã é gostoso e oferece uma boa variedade. A localização do hotel também é boa.
O hotel ”possui” estacionamento, porém é parceiro e o valor não é incluso na simulação da hospedagem, tendo um valor extra diário a ser pago para guardar o carro no momento do check-in; sem falar que a localização do mesmo é em outra quadra. Entrando no quarto, fizemos a reserva para 3 pessoas, um casal e uma criança de 3 anos. O quarto possuía apenas 2 camas de solteiro pois houve erro no sistema ao reservar. Nos mudaram de quarto e a limpeza do novo quarto não estava muito satisfatória; fomos ligar o ar condicionado e não estava funcionando, ao interfonar para a recepção para notificar do ar, o telefone também não estava funcionando. Como tivemos um dia inteiro na estrada, já era mais de 10h da noite e temos uma criança pequena, só tomamos banho e fomos deitar. Na manhã seguinte notificamos do ar e os funcionários da recepção mandaram o técnico. Ao retornarmos do passeio, ao fim da tarde, fomos informados que o técnico arrumou o ar, porém o mesmo ainda não funcionava. Abrimos o ar e vimos uma crosta de sujeira, voltamos à recepção para notificar que além de não funcionar estava completamente sujo. Não havia quarto disponível para trocarmos e passamos a segunda noite no calor. Resumindo: passamos 4 noites no calor pois o técnico que dizia arrumar o ar, nem ao menos passava um pano no ar condicionado. Na nossa 5ª noite conseguiram nos trocar para um quarto que estava com o ar funcionando. No novo quarto o ar vazava água para dentro e o quarto ficava inundado, o piso amaiderado já estava todo fofo e estragado, indicando que já era um problema antigo. Já cansados de reclamar, ficamos assim mesmo, nas próximas 2 noites que tínhamos lá Não saímos antes do hotel pois o valor integral da reserva já havia sido descontado em nosso cartão no momento da reserva; e também porque os funcionários nos atenderam muito bem e fizeram o que podiam para nos ajudar.
This is a mid-range brand of the Accor hotel chain and theoretically offers a good level of comfort, albeit at European-level prices. I stayed five nights to experience Curitiba and its surroundings in detail, though five days of continuous rain and low temperatures were obviously not ideal for such a visit. The hotel did not provide or even rent umbrellas for guests, though advised me where I could by one if prepared to walk a couple of hundred meters under the deluge. I found the accommodation satisfactory in most respects, but there were a number of very minor things that were not quite as they might have been. My reasonably sized room was on the cold side, and the fan heater seemed to do little but blow cold air around the room until I managed to reset it by random pressing of buttons (no instructions were provided), which I did on several occasions and still don’t know how I succeeded. The shampoo/gel dispenser in the shower was empty, though I always bring my own soap anyway. The breakfast buffet was extensive, though nothing exceptional by Brazilian standards. On my first evening I dined in the hotel restaurant, finding that my free drink voucher was valid only for either of the two cheapest beers on the menu. Why even bother? At the hotel’s Peruvian themed restaurant I ordered a vegetarian ceviche as a starter, and a veggie chaufa as a main, but the waiter brought me a totally wrong (meat) dish, then seemed a bit put out that I rejected it – she was visibly reprimanded by the maitre d’. I ate elsewhere on the other nights of my stay but noticed on my return to the hotel one evening that diners were being loudly serenaded by a ?Peruvian style band that didn’t seem very conducive to a quiet working dinner, nor to a romantic occasion. My room had thick curtains drawn across the window, which hid the view of a dim and dreary inner courtyard. On the plus side, the wifi was fast and consistent, the bed very comfortable, the safe for valuables reassuring and the working desk functional. The central location was very convenient for seeing the main sights, and getting around the rather large city by uber was correspondingly inexpensive, making up for the steep room rate.
Atendimento da Equipe da recepção e restaurantes são excelentes!!! Buscam a solução e sabem servir ao próximo. Os produtos do café da manhã são bons, mas poderia ter mais opções de geleias de qualidade e produtos diet e ligth. Final de semana o café é tumutualdo, devido ao pouco espaço do restaurante.
Hotel em ótima localização, organização e limpeza perfeita, ótima qualidade de café da manhã, com certeza vou voltar e indicar aos meus amigos e familiares, acesso fácil aos pontos turísticos e uber. Simplesmente adorei a estadia. Parabéns
CCláudia Haa4 estrelas para limpeza porque o banheiro tinha pelos no chão;
4 estrelas para as instalações porque de madrugada ouvi muitos barulhos e ruídos vindos de outros quartos e do corredor, de chuveiro, de descarga de banheiro, de conversas, ouve-se toda a instalação hidráulica vizinha e incomoda bastante. Fiquei hospedada no primeiro andar.
No mais, é um hotel lindo, com cama confortável, banheiro agradável, chuveiro ótimo, banheira, design lindíssimo, decoração muito bela, café da manhã delicioso, atendentes prestativos e solícitos.
AAmy Y我們在9-night中間的庫裏提巴巴特爾住這裏。酒店是全新的,所以一切都很美乾淨,新鮮,不受干擾。我們的房間很現代,很安靜,配有一張大號牀、2張夜桌、一個小冰箱、書桌和一個大的智能T.V.唯一不好的就是連一個英國T.V.站都沒有不是一站!由於一切都是全新的,我們的牀墊很堅固,但舒適。牀單和安慰劑也是頂級品質(額外的枕頭和毯子)。高檔的棉毛巾比白的厚和白色。WIFI 很強, AC 效果很好。早餐是足夠的你可以選擇你想要的;你可以根據要求得到煎蛋或炒雞蛋。他們還提供午餐菜單。寬敞的大廳,設有工作站,光線充足,通風良好是吃飯的地方,或者只是閒逛。電梯也是全新的快速,每層都有程序。前台工作人員英語說,非常愉快,樂於助人,效率高,尤其是Emmanuelle!24/7現場保安。
訪訪客Incrível, hotel maravilhoso, café maravilhoso, quarto maravilhoso, o melhor hotel que nossa família se hospedou em Curitiba, vale a pena, quando voltar já sabemos onde ficar.
AAdemar AlbaAtendimento excelente e café muito bom. Com certeza voltarei sempre. Já fiquei mais de 20 vezes neste hotel e não consigo mudar. Comumente indico sempre para conhecidos e familiares e todos não cansam de elogiar.
Nota 10.