Primeiramente houve problema com minha reserva - nesta plataforma aparece adolescente de 17 anos como criança. E escolhi.uma suíte executiva, que entendi havia um sofá cama. Chegando no hotel, foi-me cobrado uma diferença por meu filho ser considerado adulto. Ok. Momento em que ressaltei a importância de ser corrigida a informação nesta plataforma. Paguei sem problemas. Contudo, meu filho assinou o check-in, portanto foi visto.pelo concierge, e este não nos disse que não havia lugar para ele dormir no quarto. Não era um sofá cama! Era apenas um pequeno sofá! E, pior! Foi colocado lençol para ele dormir. Eu até agora não acredito neste episódio. Mais, os manobristas da garagem PAGA são extrememante mal educados e desorganizados. Você fica horas esperando.pelo carro, não sabem onde colocam.as chaves, e se você reclamar eles respondem de forma bem rude. Não recomendo este hotel
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