Hôtel & Séminaire Le Patio Occitan - 圖盧茲西部 - La Ramée

Au top ! Nous sommes venus fêter un anniversaire entre amis au Pavillon Occitan, ce lieu type loft est magnifique autant à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Le cadre autour est très agréable, calme donnant sur la nature. Nous avons également dormi à l'hôtel, les chambres sont propres, bien décorées, literie confortable ! Une très belle expérience autant au Pavillon Occitan qu'à l'hôtel Le Patio Occitan ! Nous recommandons ces lieux les yeux fermés !

Nous sommes très déçus de cette expérience qui, nous le pensions, allait être super. Payer aussi cher pour un service aussi médiocre est inadmissible. L’établissement a été informé par mail et formulaire de satisfaction mais zéro retour 🙂 Alors que nous étions au lit en tenue d’Ève, un groupe de personnes est entré dans la chambre en utilisant le code ce qui veut dire que n’importe qui avait l’accès lorsque nous dormions ou que nous nous absentions et donc qu’un code est donné à plusieurs clients. De plus, les locaux étant très mal insonorisés, nous avions été réveillés par ces mêmes individus qui erraient dans le couloir en riant et parlant fort depuis un moment. Concernant le ménage, nous avions eu de mauvaises surprises en arrivant notamment dans la douche (nombreuses moisissures, grille d’aération complètement sale) et dans la cuisine (vaisselle mal nettoyée, beaucoup de poussières sur les étagères). Le point positif était l’accueil mais trop léger pour la quantité de négatif. Je ne recommande pas du tout.