墨西哥紗架山別墅飯店

Nos encantó el ambiente familiar. Don Javier el chofer de la unidad fue muy amable. El servicio que nos brindaron en el restaurante fue muy cálido y amigable, especialmente Rita la encargada del área de restaurante. Sin duda volveremos para las próximas vacaciones . 100% recomendados

Un lugar muy bonito, cómodo, cercano a todas las atracciones de Creel: lago de Arareco, Cascada de Cusárare, Valle de los Hongos, Valle de los monjes... Las cabañas son hermosas, para familias, parejas, y grupos. Tienen área de asadores, parking para motorhomes, jueguitos para niños, fogata con música, salón de eventos, restaurante y más. Nos dieron desayuno de huevito a la mexicana, frijoles y chilaquiles con café y jugo de naranja todo incluido en el costo por noche. La tarifa es justa con las instalaciones, ubicación, seguridad y atención. Tienen agua caliente, tv satelital, wifi y otras amenidades. Nosotros nos quedamos en una cabaña con cocinera y estaba hermosa, con porchecito y cercana a todo. La atención es amable y muy buena. En nuestra opinión, vale mas la pena que estar en hotel.

muy buen hotel las cabañas son muy lindas , pero la limpieza deja mucho que deciar ( pesima) , la comida en restaurante es de lo mejor que ahi en creel , el servicio es excelente ( la chef cosina riquisimo) y la señora rita super amable .

El hotel es maravilloso, el personal muy amable, la comida restaurante es DELICIOSA!!, la atención de Rita es la mejor!! (Pregunten por ella en el restaurante). El personal de recepción está dispuesto a ayudarte a solucionar cualquier problema con tu viaje!!

En cuanto a instalaciones cómodas, la cocina sin tanque de gas hay q solicitar y esperar a q vayan a instalar, y no se puede dormir tranquilo pensando si se escapa el gas del Ta quesito, la limpieza regular encontramos objetos un perfumen usado creo deberían poner atención en limpiar bien, porque queda la duda si realmente están lavadas cobijas con detalles tan simples, le falta carisma y adecuada atención de personal encargados es muy evidente, nosotros nos infectamos de COVID cambiamos fecha sin embargo la otra familia tiene secuelas y no fue posible ir y como era una habitación no permitieron cancelarla así que Hubo que pagar todo; el fin de semana hay gerente que no sabe resolver qué es cuando teóricamente hay más movimiento, todo tienen que llamar y ver que resuelven las personas que están fuera de ahí podrían poner alguien con capacidad resolutiva, no fuimos los únicos otra familia se quejó de que no respetaron tarifas acordadas, desayuno incluido sin opción a cambio lo que se les antoja que uno deba comer, en general el servicio con precio quedan a deber ojalá pongan atención en el personal.

Muy bonitas cabañas y excelente servicio y trato por todo el personal de las villas, muy limpias las cabañas, amplias y muy cómodas las camas, la comida muy deliciosa. y los tours con unas vistas increíbles, y trato muy amable por todos, esperamos volver pronto.