瓜爾達高爾夫飯店及公寓

Destaco a excelência no atendimento prestado pelos funcionários, todos muito atenciosos e prestativos tornando nossa experiência no Guarda Golf incrível. O hotel tem ótimas instalações, o café da manhã é muito farto e variado, serviço de shuttle para cidade e lifts funciona perfeitamente. Muitos funcionários falam Português tornando nossa experiência ainda mais agradável.

Séjour exceptionnel au Guarda Golf . Tout était parfait. Dès l'arrivée on se sent comme à la maison. Le personnel est jeune, motivé et très professionnel et tout le monde est aux petits soins. Chambre très confortable avec terrasse et une magnifique vue sur le golf et la montagne. La décoration est très élégante et harmonieuse avec un souci du détail. Après une journée de ski, quel plaisir de se délasser à la piscine et au jacuzzi. Le service de voiturier est impeccable, gentillesse et efficacité sont au rendez vous. Le petit déjeuner est à la hauteur du reste, grand choix d'excellents produits (salé et sucré) et un personnel sympathique et attentionné. Séjour inoubliable !

tout était parfait: hôtel, personnel, restaurant, spa, chambres, propreté toute l'équipe est formidable, aimable , compétent, serviable, beaucoup d'empathie, souriant, service de voiturier très compétent, repas varié au restaurant, petit déjeunerexcellent

I am writing this review on the food part of the hotel. First off let me say that I have been going to Guarda Golf for years with my family! We absolutely love having a lunch there as there is an amazing terrasse and their lounge menu is very good. We have always had a 5 star experience. Today was not that experience I was used to. At first we were delightfully welcome by the reception team as usual. As we got downstairs to the restaurant I felt right away that something was wrong and that as we were last minute guests, I felt like we were disturbing things. So the restaurant welcome was already quite off. We were placed on the beautiful sunny terrasse. The waitstaff was unusually long and quite below the standard I was used to from this hotel. I must say the food was still a very high quality, so that is still very good! Then as we were finishing our meal, a fight started between the waiters. This is extremely unprofessional and should not happen visibly in the hotel. I thought this would last 1-2 minutes but it lasted at least 10-15 minutes and during that time no one came to clear our table and offer us coffee or desserts. So I went inside to pay as we were a bit fed up of this situation and I paid and even then the waiter didn’t ask if we wanted anything else. No apologies for this uncomfortable situation. As we exited the restaurant the fight still was happening with a few tables left to be served. They need to fix their problems quickly.

Tout était parfait, merci à vous tous pour votre gentillesse. Hôtel excellent , nourriture parfaite. Si vous pouviez mettre une sonnette sur la terrasse de la 304 pour la prochaine fois, où je me suis enfermée bêtement, grand moment de solitude, mais finalement résolue avec le sourire, toujours le sourire dans cet hôtel

Nous avons été parfaitement satisfaites par toutes les prestations offertes par votre hôtel. L’accueil chaleureux, le restaurant exceptionnel, la chambre confortable… Tout est, comme toujours, absolument magnifique. Un immense merci à toute l’équipe pour professionnalisme et leur dévouement. Vous êtes formidables et rendez chaque séjour inoubliable. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons revenir très bientôt !