加爾裡那飯店

這家酒店不值得五星級。毫無疑問，它是、而且一定是一家四星級飯店。我們住在飯店最好的房間，但服務卻很差。接待處、禮賓部和餐廳的負責人都很不尊重人。電梯壞了，接待處負責人不但沒有道歉，反而用無禮的方式對我們說話。當我們在早餐時點茶時，餐廳負責人表現得好像我是服務員而他是顧客，並且他對我的請求感到驚訝，而不是說“是的，先生”。禮賓員表現得好像他是我的領導，而我是他的員工。我索取滑雪通行證，他卻要我去大廳等 10 分鐘，然後就再也沒有回來。我要求搭乘接駁車前往 Chalet de Pierres，他說班車馬上就到，但沒有消息，所以我叫了計程車。這些工作人員都非常粗魯，這種行為對於一個自稱「五星級飯店」的人來說是絕對不能容忍的。酒店管理層實際上同意我的看法，因為他們甚至懶得去更換酒店建築上的瓷磚，上面寫著 Carlina 的 4 星。這家旅館可能原本是四星級，後來又提升為五星級，但我不明白他們是如何做到這一點的，員工素質這麼差，室內設計又這麼馬虎。總而言之，雖然在高雪維爾有很多五星級飯店，您可以獲得物有所值的服務，但不幸的是 Carlina 不是其中之一。

飯店地理位置優越，早餐美味。這是這次旅行的高潮。但酒店需要一些改進。它正在變老並且需要投資才能保持最新狀態。浴室很小，淋浴也很小。禮賓部未能幫助客人。但總體來說值得您支付。

工作人員非常好，友好而熱情，但衛生設施、桑拿和淋浴區有些陳舊，對於這樣一家高檔酒店來說，期望不高。淋浴器不能用，而且很小，需要大規模升級。桑拿室維修不善，陳舊。食物很棒，但如果你想要半膳服務並住一周的話，菜單太小而且種類太少，無法帶來新的體驗。所有菜單上沒有的特色菜都會“出售”，且不會收取高昂的額外費用。這本來就不是一家便宜的飯店，這種隱藏費用是令人無法接受的。我們入住期間，有些客人很吵鬧，整天開派對，這也許不是您在這樣的酒店所希望和期待的。

這真是一個美麗的酒店，地理位置優越，是滑雪的起點和終點！一覺醒來，美妙的滑雪店已經在外面為您準備好滑雪板、暖好靴子，然後您就可以直接出發前往 Chenus/Verdons 纜車了！酒店美麗而迷人，出色的工作人員竭盡全力讓您有賓至如歸的感覺。每天早晨都有美味的早餐和美麗的陽光甲板！房間非常舒適，可以欣賞法國阿爾卑斯山的壯麗景色！步行 2 分鐘即可到達城鎮，或飯店提供前往所有餐廳的免費接駁車服務。下車和接送。他們甚至會幫您預訂最好的餐廳。我們都迫不及待在下一季重返卡利娜酒店！

我們已經連續幾年入住這家飯店了。地理位置極佳。酒店有些老舊，需要翻新。這不是一家五星級飯店。這是一家四星級酒店，急需翻新，但多年來沒有投資一分錢。特別是大堂是 20 世紀 90 年代的。工作人員還可以。早餐還不錯。 9 月 23 日，他們為我們提供了一間標準間，每晚 1,085 美元，不含半膳。 當我們到達時，酒店有 80% 是空的，同一間房間的預訂價格為每晚 750 歐元。當我要求升級房間以使其更公平時，他們拒絕了，在施加很大壓力之後，我被安排到了更高樓層的同類型房間。 我們已經住在這家酒店很多年了，我們在 1 月底同一時期支付了同一個房間的費用：2022 年 650 歐元，2023 年 850 歐元，2024 年 1085 歐元！ ！他們正在利用「通貨膨脹」、「這是庫爾舍韋勒」和「金錢不重要」的主題，達到可笑的程度。 這絕對不值得，我們永遠不會再來，因為他們太貪婪了

為什麼這家飯店還被允許繼續營業？這真是一個糟糕的地方，與它多年前作為高雪維爾最好的滑雪場之一時的聲譽不符。房間很差勁，服務很差勁，食物也充其量只是一般水平。除了這裡，哪裡都可以！