Freundliches und aufmerksame Personal
Ruhige Lage
Ruhiges Zimmer
Bett bequem
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6/8
kubz
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 6 月 13 日
I recommend 👌
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Mulham92
標準雙人間
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
4.5/10
發布於 2024 年 7 月 22 日
4 € wurde extra für den Parkplatz bezahlt, obwohl es in meiner Buchung inbegriffen ist.
Hiermit möchte ich auch bei Ihnen beschweren.
In der Beschreibung steht dass der Parkplatz kostenlos ist.
Wie kann das sein??
Ich bitte Sie um eine Rückmeldung.
Masri
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訪客用戶
入住於 2022 年 5 月
商務出差
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2022 年 6 月 4 日
Gutes Hotel, nur per Auto erreichbar. Terrasse vorhanden, ruhig und gute Zimmer. Riesen Manko: Internet nicht wirklich verfügbar. Hier muss dringend nachgebessert werden. Ohne Netz ist man aufgeschmissen.
Frühstück sehr gut und das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Essen gut, nix zu meckern.
Als Seminarort klasse.
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訪客用戶
標準雙人間
入住於 2022 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
8.0/10
很好
發布於 2022 年 7 月 17 日
Allgemeiner Eindruck gut und kann weiter empfohlen werden.
Frühstück war sehr gut.
Service war gut und Hinweise zu Änderungen wurden aufgenommen.
Fernsehergröße noch auf alten Stand und hier sollte das Hotel die Größe verbessern.
Fenster Hotelzimmer war zur Autobahn und trotz Lärmschutzanhäufung und Begrünung laut -> musste nachts geschlossen bleiben.
Würden aber bei diesem Preis sofort wieder das Hotel buchen.
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訪客用戶
入住於 2024 年 6 月
其他
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 7 月 30 日
Es war alles mega in diesen Ambiente im Hotel am Seegraben / Cottbus... :-) Am Anreisetag einen einfachen "kleinen" Abendvesper...dazu aber mega lecker... Das Personal war mega auf den Gast eingerichtet und konnte prompt helfen mit Tipps etc. wenn man Fragen hatte... :-) Die Gastronomie an sich konnten wir wegen der Kürze der Zeit leider nicht testen... :-( Das Zimmer war sauber und platzmäßig vollkommen ausreichend... Wenn es uns wieder mal in die Spreewälder Ecke verschlägt...Wir docken wieder bei Euch an... :-)
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訪客用戶
入住於 2024 年 2 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2024 年 3 月 3 日
Wir haben dieses Hotel gewählt als Zwischenübernachtung für unsere Reise Richtung Ostslowakei. Hier gab es ein Familienzimmer als zwei Doppelzimmer mit Zwischentür - was den Vorteil zweiter Badezimmer bietet, und man morgens schneller startklar ist. Leider waren diese Zimmer zur Autobahn ausgerichtet, obwohl das Hotel wohl so kurz vor Weihnachten recht leer war. Wir haben trotz der gut hörbaren Autobahn dennoch ganz passabel geschlafen. Leider wurde für den Parkplatz eine vorher nicht ersichtliche Gebühr erhoben. Das Frühstück war ok, uns wurde Rührei angeboten, das war allerdings recht fettig.
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訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
夫妻/情侶出遊
2.0/10
發布於 2023 年 1 月 31 日
Zimmer einfach eingerichtet, Lage sehr laut, da direkt an der Autobahn. Sauberkeit lässt mehr als zu wünschen übrig... Dreckige und seine Station verschmutzte Auslegware.... Kühlschrank sollte Standard sein, sucht man hier vergeblich, demzufolge auch kleine Minibar auf Zimmer...
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訪客用戶
入住於 2022 年 10 月
夫妻/情侶出遊
2.0/10
發布於 2022 年 11 月 15 日
Wir müssen leider auch die vorangegangenen Bewertungen bestätigen, dass das Hotel in einem schlechten und vor allem schmutzigem Zustand ist. Die Auslegware bzw. Teppich in den Fluren sind sehr dreckig und mit großen Flecken übersät. Das ist einfach eklig. Die Zimmer sind sauberer, aber in die Ecken darf man auch nicht schauen. Die Matratzen sind eine Katastrophe, und zwar durchgelegen sowie sehr weich. Im Waschbecken lief das Wasser nicht richtig ab. Das Frühstück war sehr spartanisch.
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住宿方回覆: Hallo cleop904, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ist uns sehr wichtig. Ihre Kritik leiten wir daher intern weiter und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel am Seegraben Cottbus
訪客用戶
入住於 2022 年 12 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2023 年 1 月 16 日
Da wir für den Jahreswechsel 2022/2023 noch ein Hotel im Spreewald gesucht hatten.Was auch nicht so weit von der Altstadt war. Sind wir auf das Novum Hotel im Gewerbegebiet gestoßen. Da gab es noch von einen Anbieter zum Hotel auch noch einen Gutschein von der Spreewaldtherme dazu.Mussten aber leider die 2te Halbpension extra dazu Buchen.Hatte am Silvesterabend nicht stattgefunden .Denn da gab es ein Silvestermenü. Da hätten wir noch einen Aufpreis zahlen müssen! Wurden aber leider auch nicht informiert. Da es der 31.12.2022 war und wir uns noch ein Lokal für das Abendessen suchen mussten,war es natürlich nicht ganz so einfach .Aber wir hatten am Ende noch einen Tisch gefunden. Vom Hotel aus war es dann auch nicht allzu weit bis zum Stadthafen Burg ,wo wir dann am Abend noch eine schöne Lichterkahnfahrt gemacht hatten.Sehr zu empfehlen. Das Hotelpersonal war freundlich und nett. Hat uns vorher informiert das Sie einen Gästebus bekommen. Frühstück war völlig in Ordnung und das eine Abend(Menü)essen war richtig lecker.