卡內拉島大西洋美利亞飯店

Como cada año, viajamos en familia y reservamos dos habitaciones con vistas al mar. El año pasado la asignación de habitaciones fue complicada, por lo que en esta ocasión contacté previamente con la jefa de recepción, Patricia Montero, y con Carlos Chamizo para trasladar todas mis peticiones. Su atención y profesionalidad hicieron que todo saliera muy bien. Aunque Patricia me indicó que todo dependía de la disponibilidad, finalmente nos asignaron habitaciones muy próximas, en primera planta y con vistas al mar. Nuestro deseo era estar en tercera o cuarta planta, pero aun así quedamos muy satisfechos: habitaciones amplias, cómodas, con una gran terraza y detalles que marcan la diferencia. Además, tuvieron la amabilidad de obsequiarnos con una botella de vino blanco y una tabla de quesos, lo cual fue un gesto muy especial hacia mí y mi hermana. Las instalaciones del hotel son espectaculares. El ambiente de tranquilidad, el aroma característico al entrar, la piscina cubierta abierta 24 horas junto con el gimnasio, y la cuidada estructura del edificio hacen que alojarse aquí sea un verdadero placer. El buffet ofrece una enorme variedad y calidad, destacando la posibilidad de elegir diariamente entre varios pescados y carnes tanto en comida como en cena. El servicio The Level es otro de los puntos fuertes, con su open bar de 17:00 a 19:00 con tapas y aperitivos, y la disponibilidad de cafés y bebidas durante todo el día en espacios exclusivos llenos de paz y silencio. ✅ En cuanto a gestión de piscinas, quiero felicitar al hotel por ser de los pocos que cumplen la normativa de retirar toallas de hamacas ocupadas durante horas. También quiero destacar el trato de los camareros, siempre impecable, y la excelente atención de Patricia Montero y Carlos Chamizo, que una vez más han hecho que nuestra experiencia fuera muy especial. ❌ El único punto verdaderamente negativo de la estancia fue el ruido temprano por parte del servicio de limpieza. A las 9:00 de la mañana nos despertaron dando portazos y hablando en voz alta en el pasillo, hasta el punto de intentar abrir nuestra puerta (que por suerte estaba bloqueada). Esto nos hizo perder el descanso y afectó al disfrute de la mañana. Creo que este aspecto debería revisarse con urgencia, porque un hotel de esta categoría debe garantizar también la tranquilidad de los huéspedes durante las primeras horas del día. Aun así, la experiencia global ha sido excelente. Mi hermana, que venía por primera vez, quedó encantada y sorprendida con la calidad del hotel. Enhorabuena a todo el equipo, especialmente a Patricia Montero y Carlos Chamizo, que nos atendieron de manera sobresaliente. Sin duda, volveremos el próximo año porque este hotel es único y nos hace sentir como en casa.

Polecam Hotel! Wróciliśmy niedawno z hotelu i jesteśmy bardzo zadowoleni. Sam hotel bardzo ładnie wygląda. Wyróżnia się na tle innych hoteli. Bardzo ładne wnętrze. Pokoje: mieliśmy pokój z częściowym widokiem na morze i port. Pokój duży widok super. Baseny : pomysł z basenem dla dorosłych bardzo dobry cisza i spokój. Jedno tylko zaobserwowałem. Większość ludzi leżących przy tym basenie to osoby powyżej +65. Przy basenie jest tylko bar dla osób które wykupiły The Level. Szkoda mi było tych starszych ludzi, którzy musieli chodzić dość daleko do do pool baru i widać było że sprawia im to problem. Przy basenie po południu otwiera się bar tylko dla Level lub płatny. Niech kierownictwo pomyśli aby wprowadzić tam darmową wodę i napoje dla osób z all inclusive. Dla mnie to nie było problemem chodzić do baru przy głównym basenie dla jednak o wiele starszych był to problem. to taka drobna uwaga nie mająca wpływu na ocenę. Co do wyboru między all inclusive a the level to gdybym jechał na trzy cztery dni brałbym level jednak powyżej siedmiu dni pobytu all jest wystarczające. Jedzenie bardzo dobre a lista alkoholi w tej obcji jest wystarczająca. gdy masz all inclusive masz też 25% zniżki na wszystkie płatne koktajle-bardzo dobra funkcja. Basen główny duży jak na Hiszpanię i bardzo ładny. Hotel czysty sprzątanie pokoju dobre. Do palaczy: są strefy dla palących przy każdym basenie i duża strefa do palenia przy barze Plaża: przepiękna, wielka nie ma żadnego tłoku. Pomysł z leżakami hotelowymi na plaży super. Koszt 2 leżaki i parasol 12 euro cały dzień, 8 euro pół dnia. Obok są leżaki należące do baru plażowego kosztują 20 euro. Sama miejscowość malutka, ale jak ktoś lubi spacerować ma świetną bardzo długą promenadę przed hotelem. Polecam popłynąć do Portugalii promem z Ayamonte 4 euro w jedną stronę. Autobus przy hotelu 2 euro. Nasz pobyt uważam za bardzo udany. Hotel godny polecenia. Zona pragnie wrócić na kolejne wakacje. Pozdrawiam

Es la cuarta vez que vamos y cada vez se superan, hemos estado tres parejas de amigos y solo puedo dar las gracias Gracias a todo el personal Dar las gracias a Diego de restaurante es un encanto A Carlos de Calidad super amable y atento A Juan Antonio de dirección encantador A todo el personal de recepción, camareras de piso y restaurante Al equipo de animacion MIL GRACIAS Las instalaciones estupendas, las habitaciones muy bonitas y limpias unas vistas al mar preciosas, la zona level para no salir de allí en resumen es un hotel donde los dias pasan volando

Agradecer de antemano lo bien que nos han tratado y que agusto hemos estado tres parejas 5 noches y desde que llegamos hasta salida un 10 en todo me ha encantado el hotel la ubicación las vistas del hotel las instalaciones el buffet,Level ,bares, todo bueno en general el recepcionista del Level super amable y Carlos de Calidad súper atento a todo y todos los camarer@s en especial Diego seguro que repetiremos sin dudarlo. Felicitaciones por el trabajo que hacéis en general. Un saludo.

O hotel tem um espaço muito agradável e bonito, piscinas limpas e excelente envolvência de natureza, com árvores e relva, muito relaxante. Próximo da praia.

Decepcionado con el hotel, lo conocemos desde hace muchos años, dejamos de ir y le volvimos a dar una oportunidad, pero creo que no volveremos. Las piscinas llenas de arena por qué no hay duchas en la entrada al hotel, restauración repetitiva todos los años, el gramaje de la fruta no acorde así como la calidad de la misma. Respuestas fuera de tono de algunas trabajadoras cuando no les comentas un aspecto negativo de la comida dado el caso, muchísimo jaleo durante la cena ya que íbamos en media pensión. No tiene sentido que cobren tres euros por una pequeña botella de agua en la comida cuando tienes bebida gratis en el hotel