Peor que una película de terror. Tal cual! Llegaron nuestras ansiadas vacaciones y no pudieron ser peores. Elegimos este hotel por su ubicación y desde luego es lo único que merece la pena. Para ser justos, la mayoría de sus empleados te hacen sentir como en casa. Tuve la mala suerte de que nada más llegar, la primera mañana allí, me "caí" "resbalé" "tropecé" iba distraída hablando con mi marido y...no lo tengo claro porque fue todo muy rápido, dentro del recinto del hotel, y me rompí el tobillo. Tienen un camino empedrado que está fatal no, lo siguiente (adjunto fotos de todo) y demasiado poco me hice y pocas personas se caen para lo mal que está. Me socorrieron tres empleados del hotel muy amablemente y con una silla de ruedas, que estaba para tirar, me llevaron a recepción. Cual fue nuestra sorpresa que hubo muy buenas maneras por parte de todo el mundo pero el hotel no tiene ni se hace responsable de absolutamente nada. Ah ... perdón! Nos cambiaron de habitación por cortesía del hotel a una suite para poder utilizar ducha en vez de bañera y en qué hora.....se caía a trozos. Resulta que si te pasa algo te tienes que desplazar a un hospital que está casi a 100 km. La broma nos costó cerca de 300 euros en taxi, ida y vuelta. La silla de ruedas que me prestaron al segundo día se le cayó la rueda. Y un hotel como ese, de 4 estrellas, no tiene más, lo cual hizo que tuviéramos que alquilar una por otros 40 euros. Llegamos a la suite y de verdad que no podía estar más desastrosa. Viendo la puerta de entrada ya lo dice todo. Humedades, muebles rotos y desgastados, cortinas con agujeros y descolgadas, mesillas de la cama sin un enchufe para recargar el móvil, las sábanas recién puestas y tenían más arrugas qué yo que sé, en las mesitas hormigas, las paredes de la terraza con rajas, el baño se nos inundó tres noches porque se salía el agua del techo que se supone que era del aire acondicionado. La primera noche 12 mosquitos........ Zapatillazo va ...y así todos los días.... Están por todos lados...... Osea que no reservéis una suite ni locos. El hotel en su día debió de ser espectacular pero necesita una reforma de la A a la Z. Tuvieron el detalle de reservarme una hamaca en la piscina ya que yo no me podía mover y menos mal porque si no vas a primera hora de la mañana la gente las reserva y no tienes manera de disfrutar de ella. El hotel no es para clientes Españoles, casi todo alemanes. De la comida mejor ni hablar.....horrorosa e incomible. Todos los días lo mismo y fatalmente guisada. Reclamé todo al seguro y su respuesta es que como nadie me vio caerme..... jajajaja......ME ROMPÍ UN TOBILLO Y TENGO Informes Y Pruebas DE TODO pues que no quieren saber nada del tema . Muy fuerte...... Vamos que os aconsejo que hagáis vuestra reserva en otro lado ya que aquí no estáis muy seguros.
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