康塔根Paróquia São Judas Tadeu附近住宿

It’s a good place, comfortable, good place around de city. I think it’s important to improve de TVs, are not smart, and people of the hotel should be speake a little of English, some times it’s very important for foreign people.

Expoente hotel numa área mais afastada do centro de Belo Horizonte. É mais para quem vai parando lados do Expominas. Hotel novo, funcional, com quartos excelentes. Tem um pouco de barulho paramos quartos virados para a rua, o que pode incomodar alguns.

Excelente experiência! Café da manhã maravilhoso!

Such a wonderful time spent at Hilton Garden inn! After almost 30 years without visiting my hometown I was greeted with a wonderful team! Thank you so much for making sure I was comfortable! You guys did everything to accommodate me ,to make me happy as I went to say my last goodbye to my mother… Thank you for everything you all did for me! In this time of sadness. I left happier than when I arrived! Everything was the way I expected: such a clean rooms! Spacious, slept like a angel! No noises at all! Amazing shower! (Just how I like) Felt like a waterfall! All though our language is português, everyone English spoken! So Awesome! Not to mention the beautiful city view! I consider now my HOME. Can’t wait to go back in a different circumstances and be able to enjoy all the amenities! Thank you!!! Muito obrigada!!! All the best, Juliana Melo

Summary: Novotel BH provides a comfortable stay, with an excellent on site restaurant, but some service quality issues with the front desk staff take the shine off the experience. The good: Room: room is large compared to other Novotel I have stayed at recently. Big, comfortable bed and a large, hot, high-pressure shower. Excellent black out curtains and in room AC. Nice views of the city as well and surrounding hills. I got to enjoy a spectacular lightning storm on my last night. Restaurant: the on site restaurant is excellent, so much so I left a seperate review for that. Sebastiao and the restaurant team are fantastic and so was the food. Housekeeping: thank you to the team for their excellent service each day. Including leaving me a nice note when they heard my guest was unwell the night before and provided new towels and sheets on request without any issues. The bad: Accor status recognition: there was no recognition of my gold status on check-in and the welcome gift was a strange keychain/bottle opener; rather than the standard water or food item that I would have much preferred. A welcome note was left in the room, but in Portuguese. Front desk: check-in was a rough experience. When I arrived there were four staff, none who were serving customers and they all nudged each other while giggling to gesture for someone else to serve me. This property does share an entrance with the adjacent Ibis Budget - from this experience I thought I may have entered the wrong hotel. There is extremely limited English spoken by the front desk staff as well, my check in was conducted via grunts and nods. Keycard: thankfully not as bad as my recent experience at the Novotel in Rio, but my keycard stopped working twice during my three night stay - forcing me to waste time going to the front desk. Conclusion: with some retraining and enhancements to the service provided by the front desk, this hotel could easily become a four star rating. Right now, it’s just average in my opinion.

É muito longe do Centro de Belo Horizonte e muito próximo do Mineirão e Mineirinho, então a estada é interessante para quem vai num desses últimos durante a estada, embora o barulho desses lugares podem incomodar quem não tinha interesse de estar tão próximo do estádio e do palco de shows. Sem carrinho de bagagem. O ambiente é simples, até porque, não há espaço para invencionices. A cama de casal é ladeada por criados, abajures e tomadas. Não existem excessos de tomadas – além do que foi dito, tem mais uma na bancada e outra no banheiro. A iluminação é por seção e tem um resultado muito positivo. Principalmente na bancada, é possível ler sem esforço. O padrão de luz é 127 V, gosto de deixar registrado, pois possuo equipamentos importados que não são bivolt. Outro objeto de elogios seria a cadeira com rodinhas, mas além de muito desconfortável pela falta de enchimento, não havia como regular permanecendo na posição mais baixa. No 2º dia usei os travesseiros o que ajudou. Apenas uma cortina dividida em 2 partes – o que aumenta a entrada de luz – que não agrada ninguém. Além de não ser Blecaute, permitindo uma claridade acima do desejável mesmo quando fechada – num verão em que o sol nasce por volta das 5:30 (veja as fotos com a cortina fechada e tire suas próprias conclusões) -, também não é suficientemente clara, para proteger a intimidade sem escurecer em demasia o ambiente. A TV continua padrão nesse tipo de hotel – 32” tela plana. O que piorou foram as opções de canais. A verdade é que nunca foram boas, mas agora não existe nenhum canal à cabo, apenas TV aberta. Poderia reclamar que sua posição não favorece quem quer trabalhar no notebook e assistir TV ao mesmo tempo, mas como afirmei, as opções de canais eram tão ruins, que permaneceu desligada. Pelo Windows o sinal do wifi oscilava muito de intensidade, mas na prática não prejudicou muito a navegação. Quando cheguei o minúsculo frigobar estava desligado na tomada, fechado e cheio d’água por conta do degelo – a tendência é que fechado com água no seu interior e não demorará a ter problemas com mofo. O frigobar é desabastecido, o que é de meu agrado. Outro ponto bom é que ficava próximo à bancada que eu trabalhava, bastava estender a mão pra pegar o que tinha lá dentro. O guarda-roupas fica próximo à porta, o que me deixa inseguro, principalmente pela falta de trinco. Também senti falta do olho mágico. O cofre, aquisição sempre bem vinda pela segurança, estava sem pilhas, reclamei e o problema foi resolvido. Era um cofre grande, pois meu notebook, que cabe em pouquíssimos, depois de um contorcionismo, coube. Havia uma boa área para pendurar roupas, com 6 cabides. No banheiro: secador, 2 toalhas de banho e uma de rosto, xampu (com tampa) e 2 sabõezinhos. Na pequena pia, torneira única pra quente/frio. No chuveiro, que parece uma cascata (não decidi se isso é um elogio) uma torneira pra quente e outra pra água fria (chatoooo). Para a lista “Feito por quem não vai usar”, porque se fosse, perceber

Hotel muito bom com ótima localização, atendimento excelente , café da manhã com várias opções , tudo limpo e confortável .

Fomos muito bem recebidos. Não precisamos nem apresentar o voucher de reserva. Quarto limpo, ar condicionado funcionando super bem. Café da manhã excelente. Super recomendo

酒店超地處,非常乾淨,人人,美好的早餐,車庫留下了一點點望...主要在大型汽車。 總體而言,酒店非常好。

酒店前台、停車場、服務員總是很友善和樂於助人。房間舒適乾淨。工作室和設施得到很好的照顧。位置方便。早餐很棒,餐廳食物很好 - 以上所有我給的是5星。然而,在晚上安排餐廳需要特別的注意,這令人傷心,因爲食物非常好,所以我給2星,我將描述如下。很明顯,他們人手不足,但沒有人與我們辦理入住,很難得到他們的注意。當我們的食物到達時,他們忘記了我的老母親的飯菜。服務員繼續不與我們辦理入住--我們感到被忽視了。最後我們和員工交談,他們給我媽媽做了一頓飯......大約45分鐘後,我們實際上一起吃飯了。我向餐廳經理投訴,我受到了不尊重的對待。我覺得她的飯需要補償。他的回答是“不--她吃得真好,不是嗎?”我被他的粗魯所震驚,站在那裏,說五星級酒店不應該這樣對待客人。一個服務員看到這種荒謬的交換,就結束了她一頓飯。我注意到其他酒店客人也很沮喪,也存在類似的問題。至少,需要做的只是讓工作人員交流“請耐心對待我們;人員不足”等等。-那樣會讓世界變得不同。