A l’arrivé le service était très bien jusqu’à ce que je me rende compte qu’il m’ont dans une chambre inférieur à ma réservation et quand j’ai voulu changer de chambre pour la garden suites je suis aller trouver des problèmes de plomberie et d’eau chaude et le monsieur voulait me remettre dans une chambre inférieure. Je pense qu’un hôtel de ce niveau devrait éviter des problèmes de ce genre.
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kuding1968
入住於 2024 年 7 月
商務出差
26 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 9 月 22 日
房間有點舊,其他都很好!
Neurotic Traveller
豪華度假村特大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
4 則評論
7.5/10
發布於 2024 年 10 月 7 日
It wasn't as good as last time I've stayed.
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Henri A
入住於 2025 年 9 月
商務出差
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
Mon expérience au Riviera a été tout simplement exceptionnelle. L’accueil était chaleureux, le service impeccable et les espaces très agréables. J’ai été particulièrement impressionné par M. Ali, un directeur professionnel, à l’écoute, qui m’a consacré de son temps et a su répondre à toutes mes attentes. En général, une expérience magnifique je reviendrai sûrement au Riviera, pas dans un autre hôtel. Je recommande cet hôtel
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住宿方回覆: Cher Monsieur Henri, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience au Riviera Royal Hotel ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe et particulièrement envers Moi-même nous touche profondément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus mémorable. Bien cordialement,
Cameleo
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
2.0/10
發布於 2025 年 8 月 15 日
Attention arnaque à la piscine. sur la carte sont indiqués clairement les prix enfants et adultes, assez chers, respectivement 150 000gnf et 25000 gnf. Mais le cadre est beau. Nous décidons donc d’y aller avec les deux filles de 12 et 14 ans, on valide avec la serveuse. Mauvaise surprise au moment de payer l’addition, le nouveau serveur nous fait payer le tarif adulte pour les enfants, prétextant qu’une fille de 12 ans est adulte…on fait appeler le directeur qui nous dit que c’était à nous de nous renseigner et qu’on doit payer!!! ce n’est pas digne de cet établissement A éviter.
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住宿方回覆: Cher Mr Cameleo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre visite à la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Pour clarifier la situation, notre carte mentionne effectivement un tarif « enfant » applicable jusqu’à 10 ans. Lors de votre venue, notre manager a néanmoins fait un geste en considérant l’un de vos enfants de plus de 10 ans gratuitement, et vous a simplement demandé de régler le tarif adulte pour celle de 14 ans. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous regrettons sincèrement que la communication à ce sujet n’ait pas été suffisamment claire. Sachez que vous êtes l’un de nos clients, et que votre satisfaction reste au centre de nos priorités. Nous pensons qu’il s’agit avant tout d’un malentendu, et nous aurions aimé que ce soit mieux expliqué et perçu comme un effort de notre part. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience et de vous satisfaire pleinement. Avec nos salutations les plus chaleureuses,
訪客用戶
入住於 2025 年 11 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 12 日
J’ai séjourné récemment dans votre établissement et je tiens à exprimer toute ma gratitude pour la qualité de l’accueil. Je voudrais particulièrement féliciter M. KANE , le réceptionniste, pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité. Grâce à lui, mon séjour a été facilité et agréable. Un service irréprochable qui mérite d’être souligné et encouragé. Bravo à toute l’équipe, et surtout à M. KANE pour son sens du service exemplaire.
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訪客用戶
入住於 2025 年 11 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 11 日
Très bon séjour au Riviera Hotel Cky. L’endroit est propre, calme et bien situé. Le personnel est excellent, et Aïcha et Kané ont été vraiment top et ont très bien pris soin de nous. Je recommande vivement !
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訪客用戶
入住於 2025 年 10 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 20 日
L'un des hôtels qui m'a le plus marqué durant mes voyage en Guinée Conakry c'est bien l'hôtel riviera royal, un endroit paisible avec une propreté hors norme avec un acceuil exceptionnel, on retrouve toujours le sourire arriver à la réception, Mr Kané toujours prêt à rendre service au clients, à très bientôt comme tôt 😀
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訪客用戶
入住於 2025 年 9 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 30 日
Réception impeccable avec une grande empathie Chambre très propre et une vue imprenable Je voudrais remercier : Lansana Toure, Halimatou, Aicha Camara sans oublier le restaurant Injeera, service de sécurité, HK, bref l'ensemble de tout l'hôtel Mes,salutations aussi à Monsieur Jafar ( Riviera Taouya et MES RESPES les plus sincères à Monsieur Blondin Mes compliments pour votre hôtel Salim Si Ahmed ́
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訪客用戶
入住於 2025 年 9 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 15 日
Je recommande vivement un séjour au Riviera Royal Hôtel si vous êtes de passage à Conakry, surtout pour le business. Le service est excellent, le staff est accueillant et à l'écoute, les locaux sont propres et bien entretenus, la nourriture est bonne et diversifiée et la piscine est juste magnifique le soir (les résidents peuvent s'y baigner jusqu'à 22h). Il y a tout ce qu'il faut pour les sportifs (gym, crossfit, pádel et natation) et aussi pour ceux qui veulent juste se relaxer (spa, chilling et marche douce car la surface de l'établissement le permet). Et finalement, la vue panoramique du septième étage est très belle. Seul petit bémol pour les non fumeurs, il n'y a pas d'espace sans narguilé (au restaurant Injeera, les narguilés sont servis à l'extérieur et à l'intérieur aussi). PS: mention spéciale au personnel de l'accueil et surtout M. Ali pour sa gentillesse et son hospitalité durant mon premier séjour au Riviera la semaine dernière.
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FarAway38784374798
入住於 2025 年 9 月
獨自出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 8 日
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une grande attention. Le personnel a été vraiment professionnel, chaleureux et toujours disponible. L’accueil m’a tout de suite mis à l’aise et a rendu mon séjour encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sens du service je recommande vivement cet endroit.
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住宿方回覆: Cher, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle motivation au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Riviera Royal Hotel, pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
訪客用戶
入住於 2025 年 9 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 28 日
Excellent accueil dans cet hôtel confortable bien placé, avec une grande piscine. Personnels à la réception très professionnels (Kane notamment qui a retrouvé mes vêtements perdus juste avant mon départ). Seul bémol il faut payer pour pouvoir utiliser le court de tennis, comme pour les personnes non hébergées.
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訪客用戶
入住於 2025 年 11 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 12 月 4 日
Bien et agréable, super la réception et impeccable une expérience chic j’ai été ébloui par la réception surtout l’accueil des deux personnes Kane et Aïcha