Vitrum - 康莫豪華套房

My stay at The Vitrum was superb. The location is excellent, the room was large and wonderfully charming. The bathroom steam is amazing / we used it daily after long walks exploring and shopping in Como. I will definitely stay there next year when I visit the most beautiful Lake Como

Wir haben das Hotel ende Mai auf Booking gebucht. Es wurde die CheckIn Zeit bestätigt und später die Infos zur Anreise verschickt. Nun wurde ich schon 2x angerufen und es wird Druck auf mich ausgeübt, dass ich die Buchung storniere. Das Hotel meint, es habe eine Doppelbuchung da wegen eines Systemfehlers. Weiter meint das Hotel, ich müsse stornieren weil sie das nicht können. Kein Sorry, kein Bedauern, kein Anbieten einer Alternative (zB Angebot Zimmer zum gleichen Preis an einem anderen, freien Wochenende). Von einem 4 Sterne Haus hätte ich mehr erwartet. Reise viel, sowas ist mir noch nie passiert. Ich rate an, gut zu überlegen, ob man wirklich dahin gehen will, auf deren Buchungsseite scheint kein Verlass zu sein. Es wäre eine Geburiüberraschung für meinen Mann gewesen, aber nach der Behandlung, die wir erfahren, werde ich eine Alternative suchen müssen. Kinderbetreuung ist organisiert, Zug gebucht, daher alles doppelt ärgerlich…

華麗的酒店，非常中心，位於城市的大教堂廣場前面。沒有便利設施，但步行即可到達任何地方，包括早餐、午餐、晚餐、酒吧、咖啡館和無盡的商店。面向科莫大教堂的壯麗景色。我們喜歡這個房間的現代設計，獨特而現代，但又新鮮，是根據原始細節重新裝修的，可能不適合有小孩的家庭。

Great location. Property beautifully and tastefully decorated. I would only go for the rooms overlooking the duomo though. The rooms at the back of the property are much less attractive. The staff were very helpful particularly Pedro

This was such a lovely place. Central to all the shops and restaurants. The highlight was when you open the French doors and in plain sight was the fascinating Duomo cathedral. Listening to the bells throughout the day and sparrows at night was magical.

The property is very nice. Very well decorated. The room was a little dark. The mini bar doesn’t work