Wir waren schon mehr als 10 Mal in diesem Hotel und da es jedes Mal das gleiche Problem gibt, schreibe ich nun eine Bewertung: Im Vorfeld der Buchung haben wir jedes Mal eine Nachricht an das Hotel geschickt, dass es uns wichtig ist, Ruhe zu haben und wir daher ein Zimmer wünschen, das nicht direkt am Pool liegt. Das Hotel hat viele Zimmer, die entfernt vom Pool sind, dennoch wird unser Wunsch fast nie berücksichtigt und wir müssen häufig das Zimmer wechseln und lange auf ein anderes Zimmer warten. Heute sind wir angekommen und bekommen wieder ein Zimmer direkt am Pool, ein Wechsel sei nicht möglich, nur ein Upgrade in eine höhere Kategorie für 250€ pro Nacht. Ich kann nicht verstehen, warum man sich nicht mehr bemüht, die Wünsche von Stammgästen zu berücksichtigen. Wir werden in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr hierher kommen.
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