布里斯瑪套房飯店

飯店是一個非常適合享受游泳的地方

Hotel bastante bueno cumple con su función hemos estado dos veces y las habitaciones amplias y nuevas. Delante de la playa buenas vistas y cerca del paseo. Tema comida no puedo opinar porque no cogimos dssyuno. Destacar la amabilidad de la chica de recepción, Samira, gracias por todo 😊 Seguro que volveremos

Es la tercera vez que estamos. Cada vez se superan más con las habitaciones que nos dan. Cogimos la superior vistas montaña. La habitación es ENORME y con jacuzzi. El hotel es pequeño y familiar. La comida es bastante mejorable, pero cumple. Repetiremos.

Este año necesitaba más que nunca desconectar y por ese motivo, a pesar de no ser playero, decidí pasar una semana este hotel. No quería sorpresas ni tener que preocuparme por nada por lo que finalmente reservé la mejor y más grande habitación con todos los extras incluidos. Para empezar estuve 2 días sin wifi ya que hasta que no avisé por tercera vez de la incidencia no hicieron gran cosa. Resultó que el repetidor justo ubicado frente mi puerta estaba roto… vaya nadie se dio cuenta hasta que llegué yo en p medio de la temporada alta. La segunda sorpresa fue cuando el segundo día solicité a la cámarera de habitaciones si podría reponerle el agua del minibar, ya que entre los extras de esta habitación incluía minibar gratuito (sin asterisco, sin letra pequeña, tan solo minibar gratis). Pues resulta que tampoco, que gratis es lo q te encuentras cuando llegas pero si te alejas una semana todo lo demás se cobra aparte (aclaró que el precio de la habitación es de algo más de 200€ la noche si no recuerdo mal). ¿Acaso no se puede considerar publicidad engañosa y por tanto es denunciable? En cuanto al personal del hotel, es cierto que me escuchaban e incluso me daban la razón pero ya, sin más, ni soluciones ni intención de darme alguna explicación. Pedí hablar con la directora del hotel para mostrarle mi inconformidad antes de tener que poner una reclamación o denuncia (soy de los que piensan que las cosas se hablan con calma y que se puede llegar así a un e tendiniento), bueno pues entre que no coincidí con ella y ella hizo cero esfuerzo por hablar conmigo me veo que me iré mañana sin terne la conversación. En cuanto al estado de la habitación: recalcar que no soy de los clientes pesados que se quejan por todo pero claro que tampoco se rían de mí. En el baño una “liana” de polvo + telarañas colgando del mueble, las juntas de la mampara de la ducha destrozadas, entre el sofá y la puerta de la terraza una corteza de un trozo de queso y la única silla de la habitación con el sky blanco todo comido y la patas con los tornillos flojos. Vaya que los tuve que apretar como pude para no caerme. Reseve con media pensión, de la comida no hablaré ya que bueno al final es un hotel “pequeño” a la orilla del mar. Comida de batalla pero bien. Eso sí, aunque puede resultar lógico la bebida no estaba incluida en el buffet, quizás deberían indicarlo en la web al igual que lo ponen en un papel colocado en la la recepción. La sorpresa fue la cara del camarero cuando le pedí una jarra de agua, parece que no le gustó mi petición. Evidentemente no es una cuestión de dinero, pero no me gusta que me tomen por idiota. Conclusión, una mala experiencia no pero que no volveré lo tengo claro.

非常好的住宿體驗。他們給了我們一間普通套房，因為實際上我們預訂的是高級房（少一類），但還有空房。非常正確和有禮貌的員工待遇。唯一的缺點就是如果工作日去的話，好像自助餐比較少。平日的早餐種類很少，週六早上，這是我們最後的早餐，自助餐有很多新東西，煎餅等。食物也一樣，比一週的品種更多。如果無論週一、週二…週日你都支付相同的費用，我不明白為什麼一定要有這種差異。 否則，一切都很完美。

絕對是一場災難。我們想和家人一起休息幾天並去海灘，但這變成了一場噩夢。我們預訂了一間海景房，當我們到達時，我們發現海灘前有一個巨大的舞台，每天都有音樂會持續到凌晨 3 點。飯店告訴我們，他們沒有通知我們這一情況，因為市議會直到前一天才通知他們這一情況（這是謊言，因為在網路上搜尋發現當地媒體10天前發布了該節目）。更糟的是，這兩天我們早上 9:30 客房服務就打開我們房間的門，看看房間裡是否有人。簡而言之，無法休息。 早餐很一般，品質很低。 我們向接待處投訴，得到的只是「我很抱歉」。每天的房費在250歐元左右，被這樣調侃，一句「對不起」就打發走了，真是費勁了。絕對是一片廢墟。