Dazzler by Wyndham Colonia

Nuestra estadía de 2 días en el hotel fue buenísima. La verdad que la información y amabilidad del personal, la limpieza y comodidad de la habitación fue excelente. Para destacar, la cama es muy cómoda, amamos las almohadas, la vista al río es preciosa, el desayuno es bastante completo, hay gran variedad y es muy rico. También alquilamos bicis y bastante bien, hasta nos ayudó el chico de mantenimiento para subir el asiento. Lo único malo que podríamos mencionar es que el baño es muy chico, hay poco lugar para la movilidad cómoda. Cenamos una noche en el restaurant y la comida es excelente, los precios no son exorbitantes (al menos no como en el casco histórico de Colonia). Por otro lado, la tv de la habitación es muy vieja, una crítica constructiva podría ser que las actualicen para que puedan verse las plataformas de series y películas y escuchar música de Youtube. La piscina cubierta es un poco chica, para la cantidad de gente que había, eramos como 4 grupos de personas y estábamos bastante pegados, además, no hay servicio de masajes, sería excelente si hubiera. También teníamos cocina y no nos permitieron utilizarla. Lo peor de todo, que no es responsabilidad del hotel pero tienen que saberlo, es que la noche del día sábado 22 al 23/11 fue casi imposible dormir del RUIDO que hacían las motos y autos en la costanera con los caños de escape y se escuchaban gritos, risas de los chicos que se juntan en frente al hotel, al punto que pensé en llamar a recepción para que llamen a la policía, porque era insoportable y nos despertó en 4 o 5 ocasiones, por lo cual el descanso fue malo, entiendo que era sábado pero literal fue como hasta las 7 AM. No ocurrió lo mismo del domingo al lunes y pudimos dormir bien. Fuera de eso, les agradecemos mucho, no tuvimos ningún inconveniente propio del hotel!

La habitación está bien. El Spa es muy pequeño para un hotel con tantas habitaciones. Lo que me decepcionó terriblemente es que, empecé a bañarme y, ya enjabonada, me quedé sin agua en el 4to piso. Al llamar a recepción me enviaron al señor de mantenimiento que dijo que habian olvidado activar la llave luego de un arreglo que habían hecho. A los 15 min llamaron de recepción diciendo que en 15 min ya iba a salir agua. Ya pasó 1 hora y todavía estoy esperando para bañarme.

Todos los comentarios que continuan son a modo contribucion para crecimiento y mejora. Constructiva. Personal de Recepcion excepcional, por genius de Booking y nuestra ocasion de aniversario tuvimos upgrade de habitacion con vista. Nos advirtieron que era en PB por lo que estimamos que habria un poco de ruido, por la noche se sentia bastante ruido de alarmas, creemos que lavanderia, y de gritos de gente que se ve venia de fiesta, pero no opaco la hermosa habitacion. Y las chicas nos habian como comentado este tema del piso 1. Realmente MUY atento TODO el personal. Mobiliario: Living: Muy comodo, la TV no era smart (suele pasar en hoteles de esta categoria) pero ya seria hora de invertir en las conexiones smart. Cuenta con jarra electrica, 2 tazas, 2 copas de champagne, 2 de vino, un minibar vacio, una canilla y pileta. Habitacion: Linda vista, muy comoda cama y almohadas, edredon del grosor justo, buena calefaccion. Baño: espacioso, en la bañera tenia un tapon equivocado y demoraron 20-25 minutos en traernos uno, que entendemos es porque no encontraban el correcto. trajeron 3 opciones, la chica MUY amable, pero el unico que funcionaba tenia un HILO para poder retirar el tapon, medio rustico para la categoria. Si bien te comentan al in que hay un termotanque en la hab, el mismo no da el agua para llenar la banera, debimos llenarlo con jarras electricas. Las toallas estaban limpias y los dispensers de shampoo, crema y jabon completos. Balcon: falta una mesa en el balcon, habia dos sillas movidas una para cada lado, lo que puede ser por el viento, pero quedaba desprolijo. El aire perdia MUCHISIMA AGUA por lo cual el balcon estaba todo con charcos. Parking: Hay espacio de Parking privado, pero esta bastante arruinado, la calle esta con muchos pozos, lo que para ser privado deberia estar prolijo, es el INGRESO a la experiencia del huesped. No esta delimitado, por lo cual cada uno parkea como puede y quiere, por lo que la gente sino debe dejar el auto en la calle y le genera descontento al no haber espacio si el hotel esta completo. Piscina y SPA: Al ir en invierno se entiende que la climatizada va a estar bastante concurrida, lo que no se espera es que haya parlantes de musica varia, y gente tomando mate dentro de la piscina aun habiendo carteles que eso no se debe, deberia haber un recepcionista para controlar ingresos o alguien del personal recorriendo cada cierto tiempo. Las toallas se retiran en recepcion, el sauna debe solicitarse que se prenda 30min antes, y de eso ultimo no se informa hasta que llegas a la puerta del sauna en el spa, deberia haber alguna notita sobre servicios del spa en la habitacion. Las duchas funcionaban extraño y demoraba bastante en calentar el agua. Desayuno: Muy abundante, rico en general. El Jugo parecia comercial, lo que se espera para la categoria algo mas natural. Preguntaban numero de habitacion al ingreso, una señora no se lo sabia y la hicieron medio que adivinar, se soluciona con la impresion de una p

Excelentes servicios, personal y ubicación geográfica, relación precio- servicios brindados es muy bueno. A su vez l.acercania con las destinos turísticos más importantes de la ciudad y la tranquilidad d ella zona lo hacen de un enclave perfecto.

Las almohadas eran muy comodas . El internet era muy lento casi no podiamos usar el celular. La tele era vieja se podian ver pocos canales (porque era una canalera) y la mayoria estabane en otro idioma. Aunque el servicio fue muy bueno, Hubieron unos problemas con el pos del restaurante Aunque después se pudieron arreglar

Altamente satisfechos. Las instalaciones, las comodidades de la habitación que es como un pequeño apartamento, la piscina climatizada, el desayuno buffet, incluso la zona es residencial y muy agradable alrededor para salir a caminar y disfrutar de una escapada en pareja. Es un 10 en todo