加勒菲斯飯店(Galle Face Hotel)

這家酒店的裝修、地理位置都是滿意的，也遠比圖片要美的多，但是服務真的非常非常差勁，如果是國人入住，一定要小心他們的區別對待，斯里蘭卡整個國家都是白人至人，中國人在他們眼裡看來是不需要服務的。 首先我預訂的是海景陽台房，check in之後把我們帶到了他們的基礎房（價格差了2倍多），因為當時預訂就是衝著那個陽台去了，所以找了一圈沒有陽台，這時候還以為他們是大意弄錯了，把訂單展示給工作人員後，他們又帶我們去了一間雙床小套房，但是這個房間是臨馬路的，沒有任何海景，所以這次我直接沖到他們前台要求給我正確的房間，他們才勉為其難給了我海景陽台房，但是是雙床，不是訂單上的大床，他們説沒有大床，衹有雙床了。甚至他們全程都沒有説過一句抱歉，沒有任何致歉的動作。 其次，在蘭卡住了7晚，他們是唯一一個早餐是不主動詢問給我們提供茶、咖啡的酒店（觀察過了，周邊白人都是入坐就會詢問服務的），最後還是我自己要的咖啡。 總之這家酒店美雖美，但是蘭卡也不差好酒店，雖然蘭卡人的確都有點白人至上，但基本的禮貌都有的，沒有哪家是這麼傲慢粗魯的。大家還是避雷這家吧。

這間酒店有非常久的歴史， 雖然酒店很久但保養的很好，里面的工作人員更是熱情且服務的很周到，很喜歡住在這裡的這些天，特別要感謝Assistant Front office Manager Mohamed and Malith ,Sudth,Akira Deshan ,they all nice take care me thanks again next time I also will invite my friends or customer to booking this hotel.

環境：地理位置優越，臨海看印度洋，風光綺麗。 設施：老舊也不維護，窗破地板不平，洗手間沒有淋浴房，是浴缸，而且很高，沒有舒適度可言。 衞生：衞生條件簡陋，配置不全。 服務：入住等待時間長，到兩點還沒搞好房間，等來的房間條件差。 晚上十點，窗外的草坪還有人在party，搖滾音樂吵得不可開交，致電客服，客服提出換房間，而不是停止吵鬧喧嚷，我們要趕早飛機，拒絕換房，就不得不在喧鬧的酒店過夜。對客服不滿意之極，一點都不會處理問題。

這是一家擁有159年歷史的酒店，之前各種政要名流都曾住過，有時間的話記得去前台預約一下hotel tour，會有工作人員帶着參觀酒店的博物館部分。 雖然酒店會有一些老舊的問題，但是整體感覺非常不錯，尤其服務人員每個人都很熱情。如果是週末入住，記得避開宴會廳的樓上房間，因為當地人會舉辦婚禮開舞會，樓板都會顫動，我投訴過幾次，好在前台的Frank幫我調整了房間，換到另一邊就好了。除此以外，其餘都不錯，酒店也很出片，有私家海灘，可以踏浪看夕陽，旁邊就是著名的Galle綠地公園，晚上6點有降旗儀式，旁邊就是最大的ONE GALLE FACE 商場，裏面也有不少連鎖餐廳。

酒店地段不錯，服務也非常人性化。因為酒店有100多年歷史，設施有點老舊在意料之中。總之，性價比非常好，下次來繼續入住。

我幾乎從來不點評酒店，但這個酒店是值得例外的程度，超出預期的體驗。 首先是夜間入住，酒店為我們幾乎每個人升級了房間。由此打開了上世紀奢華酒店的大門。寬敞的套房，帶着歷史厚重感的傢俱，質量上乘的五金件，無一不體現着酒店的沉澱。半開放式的長廊餐廳，可以吹着印度洋海風享受早餐。烏鴉在道旁歪着頭，服務員端着咖啡和茶四處詢問。彷彿一切回到了上世紀的紳士世界。 不過光是住宿並不能如此印象深刻。偶然間，大堂經理默罕默德帶我們進行了一場深入的hotel tour，簡直值回房價——誰能想到這座酒店裡暗藏了一座博物館——而Galle Face Hotel的歷史，恰恰也是科倫坡的歷史縮影。政要如英國女王，名流如海明威，藝人如費雯麗，都曾到訪此處。從老照片中可以看見，開闊荒涼的galle face road，獨獨屹立着這座酒店，而如今，酒店門口這條路已經是科倫坡的CBD所在地。 從踏上通往酒店museum的樓梯，到再次回到大廳的原點，一小時的時間彷彿憑空消失。在贊歎和驚艷中，腦補出了一篇壯闊的劇本。平行世界的科倫坡版sleep no more，麥金農酒店理應藏在其中。 當然，Galle Face Hotel擁有老酒店常有的一切缺點：隔音不好，木地板吱呀作響。設施陳舊，不開空調時隱隱還會有異味。毫無數字化，溝通都通過很難打通的電話和紙筆記錄。不過若能接受這些，又想在這個印度洋飽受摧殘的淚珠中端詳一些文化的浮光掠影，這家酒店確實是不錯的選擇。

酒店位於海邊，也比較市中心。服務好，還升級了房型。房間設施很好，舒適乾淨。早餐廳在海邊，且相當豐盛。酒店去附近的大商場也不遠。適合周邊city walk。

有韻味的酒店，體驗非常好。早餐有地道的西餐，斯里蘭卡餐。現切的水果，非常鮮美。臨近各個網紅景點，坐突突一日city tour輕鬆方便。酒店還有各具特色的bar或者restaurant，不衹是有美食，景色和氛圍也美。

非常值得體驗的一個酒店，可惜衹住了一晚，第二天退房後，捨棄了其他景點的遊玩，就在酒店海邊吃了下午茶，看了太平洋日落後才離開到機場。