科隆4711 Eau de Cologne / Kolnisch Wasser/ 4711-Traditionshaus附近住宿

雙人房空間還是可以，單人房確實有點小，酒店比較乾淨整潔，離教堂簡直太近了，對外隔音很好，但是內部隔音真的一般。即使有空房，也不會給你升級 第一晚住了雙人房，續住一晚看到有單人房，就定了單人房，不但不升級 也不能提前checkin，衹能把行李放前台，下午再回來換房 找了攜程溝通也沒用，太死板，體驗一般。前台的歡迎水果橘子可以，蘋果都是壞的

非常滿意的入住體驗，服務人員熱情周到，酒店設施狀態良好，地理位置也不錯，好停車，周邊也有不少好吃的！

酒店位置毋庸置疑，是非常理想的，從主火出來，步行三分鐘就到了，對於我們提攜箱子的人很友好。 前台小哥很友善，看我們行李箱重還幫我們提了行李，餐廳的小姐姐們也非常友善. 但是國外的酒店設施上是真的差了很多。感覺現在還比不上我們國內的亞朵s。 提示洗漱用品，吹風機還是自帶吧，不靠譜～

Das Hotel liegt in Köln recht zentral. Auch die Möglichkeit direkt im Hotel zu frühstücken hat wohl den Ausschlag für die Buchung gegeben. Jedoch schon bei der Ankunft zeigte sich das an der Rezeption vor und nach mir es wohl Lautstärkedifferenzen zwischen den Buchungen der anreisenden Gäste und den Verständnis, der nur bedingt deutsch sprechenden Dame an der Rezeption gab. Mein mitreißender Kollege hat er eindeutig Frühstück mit bestellt. Musste dies aber am nächsten Morgen lautstark einfordern. Ich selbst, bin sehr viel in Hotels unterwegs hab es aber extrem selten erlebt, dass das Personal gegenseitig immer wieder lautstark vorgestern um Abläufe, welche eingeübt sein sollten, stritten. Mein Zimmer selbst war abgewohnt und hatte wohl den Flair der 1980 Jahre. Stromkabel einfach an die Wand geklebt, mit der Hoffnung, dass diese sich nicht wieder lösen. Insgesamt würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Was den Grund, dass Mitarbeiter und Gäste sich ständig negativ anschreien.

Definitely one of the best hotels I've ever stayed in and the best hotel from Accor Hotels. I had accidentally booked the wrong dates for my stay. As soon as I realised it, I contacted the hotel. The staff helped me to change my reservation dates. While on my trip, due to the strikes in France and problems with the train connections I had to postpone my meeting online. I sent an email to request to check in early since I will be having my meeting at 1 p.m. Ms Wulff made the necessary arrangements prior to my arrival. On my arrival I was able to check in early and able to proceed with my online meeting. Without her help I would not be able to conduct my meeting. On the next day, I had another online meeting. Her colleague made the necessary arrangements so that the housekeeping team could get the room cleaned before lunch and my next online appointment. Till date I have stayed in a number of hotels from the Accor Hotels group. In comparison to M Gallery am Konzerthaus in Wien, Hotel Mondial am Dom in Cologne exceeds my expectations. Professionalism The staff at the reception were not only friendly and good at what they are doing, they are also willing to help and went an extra mile to make things possible. I would not have been able to get my work done if they did not help me. Even when checking out, the staff was professional and showed interest to assist customers whenever they dan. Splendid Location Situation a few minutes walk from the train station and the main city area, is this hotel definite one of the most strategic location in Cologne. View of the Cathedral I managed to get a glimpse of the cathedral from my room. Dinner I had dinner at the hotel restaurant. It was not only affordable, the service was impeccable. The waiter even suggested where I could sit so that I can get the best view of the area. Awesome! I would like to thank the remarkable staff for making my stay in Köln memorable und unforgettable. I would definitely be staying in this hotel again when I visit Cologne. In German (Deutsch) Das Hotel Mondial in Köln ist mein Favorit und ist mit Sicherheit das Hotel von der Accor Hotel Gruppe. Ich habe bei der Buchung das falsche Datum eingegeben und musste meine Buchung ändern. Die Mitarbeiterin. hat mir geholfen meine Buchung zu ändern. Wegen Streiks und Probleme mit Deutsch Bahn musste ich meine Termine verschieben. Ich habe das Hotel gefragt ob ich früher einchecken kann um mein Termin online wahr zu nehmen. Frau Wullf hat alles für mich arrangiert damit ich meinen Termin online fortsetzen kann. Am nächsten Tag habe ich auch einen Termin online. Der Kollege von Frau Wulff hat mit dem Housekeeping-Team koordiniert damit das Zimmer von 13 Uhr fertig gereinigt ist. Dadurch könnte ich meinen Termin um 14 Uhr wahrnehmen. In diesem Hotel sind die Mitarbeiter:innen nicht nur freundlich sondern auch hilfsbereit. Diese Motivation ist leider eine Seltenheit auch bei den Luxus-Marken von Accor. Wenn ich mit M Gallery am Ko

老房子裝修，走道很窄，電梯就夠兩人，好像衹能上。房間寬敞明亮乾淨衛生，很好；前台有咖啡機可以接熱水，前台服務態度很好；位於老城區廣場，離科隆教堂不是最近，但是餐飲很方便，出門吃頓典型德國豬肘啤酒很方便安全，晚上十一點廣場還有出租車等候喝酒的顧客。離步行街、大教堂、中央車站、鐵路橋都不遠，停車在隧道出來的公共停車場，從廣場出來，很方便。性價比很高，推薦

嗯,公寓不錯,比一般酒店房間大一點,但絕不是寬敞。設計有一些令人惱火的失敗:大多數拉動旋鈕很難拉,是光滑的圓柱體或類似。只有冰箱門有適當的拉動形狀,所以他們意識到設計的有用性,但選擇不在其餘的。另外,微波爐有一個烤架,但門上還有一個通知,說永遠不要使用烤架,因爲它會啓動火警警報???更容易購買非烤微波爐,我會說。他們有一些關於火警警報的東西,因爲他們讓你簽署一份文件,在那裏你宣佈知道他們,並指定罰款設置一個意外。它阻止你做飯:-)牀也可以擡起來,你得到一個沙發。牀面是一塊木板,很舒服,但是沙發的兩個“手臂”長而硬,如果從牀上爬起來,晚上容易打。但這些一般都是小不便。公寓看起來一般乾淨,但有個很大的例外,第一晚我們注意到牀上有一股濃濃的舊汗味,調查證明是牀墊保護器來的,我們取出牀單時也有點棕色。顯然沒洗,不知道酒店關於牀墊保護器一般政策是什麼,但是這家明顯髒,他們沒洗。我們沒有把問題交給管理層,我們累了,我們只是把牀墊保護器拿走,然後睡着沒有問題。所以我們不知道這是什麼反應。但這不應該發生無論如何。

德國之行最好的酒店，2樓西餐廳尤其驚艷，晚上需要提前預訂。服務的細節把控上很贊。酒店是歐洲盃官方指定住宿酒店。有幸還看到了英格蘭和比利時隊員。

在這個可愛的物業度過了美好的3-night。距離Köln Messe/Deutz站僅一箭之遙,對於直接從法蘭克福機場旅行的我們來說非常方便。它周圍寧靜祥和。克萊門斯的入住是輕而易舉的。克萊門斯很友好,耐心地回答了我們所有的疑問。他還給我們提供了關於附近用餐選擇的有用信息。我們面向工作室的庭院寬敞安靜,擁有舒適住宿所需的一切設施。我們每晚都使用洗衣機和烘乾機,這絕對是很棒的。可以在牀的兩側和休息區找到USB充電端口和電源點。互聯網速度很快。能夠用我的設備屏幕鏡像,因此我們能夠在大電視屏幕上欣賞Netflix。日常家政服務也做了出色的工作,保持我們的房間乾淨,更換我們使用的毛巾和補充洗衣液。有一個小型室內游泳池,但我們沒有時間使用它。我們的房間沒有早餐,但我們確實在一天早上嘗試了。發現價格有點過高,價格爲22歐元,因爲傳播不大,選擇非常有限,這是我們對這個物業唯一的失望。總的來說,這是一個夢幻般的住宿,物有所值。強烈推薦這家酒店給任何訪問科隆的人。

We had 5 rooms during Orgatec Exhibition. Hotel was new, employees were kind, breakfast was good and in general it was a clean hotel. It is not in city center but really easy to reach Rudofplatz or Heumarkt with 2 Tram Lines and it takes only 5 stops. Also there were some restaurant and supermarkets around for our needs. Therefore we enjoyed our stay in hotel. Only thing which was negative, you need to inform reception each morning for cleaning rooms. Otherwise it was not cleaned. (we are not informed about this during check-in so we learned that after first day) Despite we informed that for each day, second day of our stay 2/5 rooms are not cleaned. Except this, it was all well clean