陽台精英度假村 - 全包式(Terrace Elite Resort Ultra All Inclusive)

To był jeden z lepszych hoteli, w jakich byliśmy. Obsługa rewelacyjna, bardzo pomocna i miła (jedyny minus, to nastawiona bardziej na Niemców). Pokoje: niektóre wymagają remontu, ale ogólnie są bardzo ładne, czyste, codziennie sprzątane. Jedzenie: bardzo duży wybór, nie zdążyliśmy przez cały wyjazd wszystkiego spróbować, smaczne. Animatorzy: zależy, kto sobie kogo upatrzy. Ogólnie bardziej woleli Niemców, jednak byli i tacy, którzy nie robili różnicy, kto z jakiego kraju pochodzi. Pragnę serdecznie podziękować: Mike, Simo, Murat, Ninja- you Are the best. Zawsze podchodzili, zapytali jak się czujemy, bardzo mili, reszta biegała tylko wokół Niemców. Jest to niestety do zauważenia. Bar: wszyscy są cudowni, bardzo mili. Nie było barmana, który był dla nas nieprzyjemny. Barmani tworzą atmosferę. Adam bardzo ładnie mówi po polsku, jest świetny😊 Animacje: bardzo różnorodne i fajnie stworzone, bo nie były prowadzone w jakichś językach, tylko osoby różnych narodowości rozumieli i się świetnie bawili. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci, w każdy dzień coś innego, np. Dmuchańce. Widać, że hotel się bardzo stara, aby była obsługa na najwyższym poziomie. Meneger wszystkiego pilnuje. Podziwiam również kuchnię, kawał ciężkiej Roboty. Doceniam to i polecam każdemu, ja tu wrócę za rok 💗

Hotel bardzo dobry i sielski! Przyjechaliśmy nad ranem, mieliśmy nocny lot i od razu dostaliśmy pokój , za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Jedzenie w restauracjach pyszne, plaża i morze piękne 🤩 Obsługa hotelowa, kelnerzy, młodzi animatorzy, wszyscy na wysokim poziomie! W hotelu wszędzie i zawsze czysto 👍🏻 Polecam szczerze to miejsce i dziękuję za bajeczny tydzień 💙

Rezervasyon bitiş tarihinden önce yani erken çıkış yapmak durumunda kalmadığınız sürece herşey çok güzel. Ama olası öyle bir durumda müşterilerinin (ya da onların tabiriyle "misafirlerinin") durumunu ve memnuniyetini zerre umursamıyorlar. Tatili Jolly Tur'dan satın aldıysanız onlar da genel müdürlük seviyesinde bile ilgilenseler sorunu çözemiyorlar. Ailecek bir tatil için 26-31 Mayıs 2024 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden 5 gecelik rezervasyon yaptım ve erken çıkış nedeniyle 4 gece konakladım. Otelin konumu güzel, ulaşımı kolay. Otel ortamı aile için ideal. Odalar ve ortak kullanım alanları ***et bakımlı, şık ve temiz. Personel güler yüzlü ve hizmet kalitesi çok iyi. Ultra Herşey Dahil konseptinin hakkını veriyorlar. Yemekler, içecekler, ikramlar falan neredeyse sınırsız ve lezzetli. Misafirler arasında bazı otellerde yaşanan yerli/yabancı ayrımı yapıldığını da hissetmiyorsunuz. Herkese en iyi şekilde yardımcı olmaya çalışıyorlar. Animasyon ekibi eğlenceli ve sıcak kanlı. Bunlar, sizden parasını peşin aldıkları güzel yanlar. Ancak kişisel ve ailevi bir durum nedeniyle otelden 24 saatten fazla bir sürelik erken çıkış yapmak zorunda kaldık ve ücret iadesi yapmadılar. (Oteli 30 Mayıs Perşembe günü 13:30 civarı terkettik. Normalde satın aldığım rezervasyona göre 31 Mayıs Cuma günü öğlen 12:00'ye kadar odada kalma, 16:00'a kadar da otel ve konsept imkanlarından faydalanma hakkımız vardı.) Bu konuda Jolly Tur genel müdürlüğü de bir çözüm üretemedi. Resmen vermedikleri hizmetin parasını alıp üstüne yatmış gibi oldular. Bu ölçekte bir işletmeye böyle bir küçük esnaf çakallığı tarzı yaklaşımı yakıştırmakta insan zorlanıyor ama maalesef başıma geldi. En kısa zamanda tekrar ziyaret etme ve çevremdeki herkese tavsiye etme düşüncesindeyken bundan tamamıyla vazgeçmek durumunda kaldım. Şunu özellikle vurgulamak istiyorum, burada önemli olan para değil yaklaşım. Yoksa almadığım hizmet karşılığı iç ettikleri 6 - 7 bin lira parayla ben batacak değilim işletmeci de zengin olacak değil tabi ki. Ama üç kuruş için halden anlamaz bir açgözlülük sergilemek bu tarz bir işletme hakkında kabul edilemez gerçekten. Neyse sağlık olsun. Özet olarak eğer bizim gibi erken çıkış yapmak durumunda kalmazsanız ***et güzel bir tatil yapar ve ayrılırsınız. Ama böyle bir ihtimal dahilinde mağdur olmak istemiyorsanız Terrace Elite Resort'u da Jolly Tur'u da kesinlikle tavsiye etmiyorum. Herkese iyi tatiller dilerim.

Ездили в отель семьей и с друзьями. Отель всем понравился. И уже под конец отпуска тоже осознаю что отель один из лучших в котором я бывал. Питание достаточно хорошее, главное вкусно и даже морепродукты были. За отелем смотрят, убирают и стараются сделать еще лучше. Пляж далековато, но разве это проблема?! ходит бус каждые пять минут. В лобби баре есть большое количество напитков... в том числе ред лейбал, балантайс, водка абсолют и т.д., пиво на мой вкус замечательное, к пиву можно взять орешки, и самое главное все бармены приветливы и улыбчивы. У большинства российских туроператоров информация об отеле не полная или вообще не верная, так как отель перешел на "ультра все включено". Из минусов могу отметить, не очень качественную уборку номера, проблема с лифтом, не правильно настроен и подбирает всех людей "едешь вверх, а он останавливается и забирает людей которые едут вниз", но это совсем небольшие недочеты, на настроение в отпуске не влияют. Советую это отель.

Rundum ein sehr gelungenes Hotel. Begonnen hat unsere gute Erfahrung beim Check-In mitten in der Nacht. Während des gesamten Urlaubs war jeder sehr nett zu uns und für einen da, wenn man ein Problem oder ein Anliegen hatte. Mit dem fähigen Personal geht es im Animations-Team weiter: jeder aus dem Team unternimmt alles, um dich zu unterhalten, wenn man das möchte.

Voor de 3de keer hier. De vorige keren was het ook goed geweest maar nu is het nog beter op sommige vlakken. Hygiene was al goed maar nu nog beter. Ook is het personeel vriendelijker. Het animatieteam ook top. Is heel aangenaam dat ze rond komen en een goeie dag komen zeggen. Nieuwe ligbedden aan het zwembad, top. De nieuwe poolbar en het nieuwe podium, alsook het nieuwe overdekte terras is een hele vooruitgang. 1 minpunt vonden we een manager of hogere barman in functie die nogal nors en soms wat onbeschoft was (Onur) maar de rest is allemaal vriendelijk en behulpzaam. Er is gewoon nog wat bijsturing nodig wat ook normaal is aan het begin van het seizoen. Wat we wat misten was de thema avonden en bijvoorbeeld de grote barbecue 's middags in de tuin. Eten is zeker goed. De hele dag kan je wel iets eten, snoepen, drinken,... ijsjes, wafels, pannekoeken, nacht buffet, ... Ben je gewoon om kaviaar, champagne, truffels te eten dan zal dit helaas niet voldoen. Mensen klagen ook dat het eten niet heel warm is maar veel gasten laten de deksels open staan, dus koelt het zeer vlug af met de airco die aanwezig is en het is en blijft groot keuken. Ze doen echt wel heel erg hun best. Er is altijd wel voor iedereen iets. Het ontbreken van het herhaalde gasten diner ontbrak wat ook wel wat jammer was. We hadden een kamer waar de airco stuk was. De dame van de guest relations heeft ons goed verder geholpen met een andere kamer te regelen. Het hotel is prijs/kwaliteit echt wel heel goed.

Hotel zachwyca komfortem i obsługą na najwyższym poziomie! Przestronne i gustownie urządzone pokoje zapewniają wygodę i relaks. Restauracja serwuje pyszne i zróżnicowane dania, a śniadania są wyjątkowo smaczne. Basen i SPA to idealne miejsce na odprężenie po dniu pełnym wrażeń. Personel jest niezwykle pomocny i uprzejmy, zawsze gotowy do spełnienia wszelkich życzeń gości. Czystość i dbałość o detale sprawiają, że pobyt staje się wyjątkowo przyjemny. Zdecydowanie polecam ten hotel na każdą okazję!

In mei 2024 zijn wij naar dit hotel gegaan. Het is echt een top hotel, het eten is goed. Veel afwisseling, het hotel/restaurant/ zwembad alles is altijd schoon er loopt de hele dag door iemand rond om alles schoon te maken. Ook is de animatie echt top! De hele dag door van alles te doen, leuke enthousiaste mensen die alle activiteiten organiseren.

Wij hebben 10 dagen in dit heerlijke resort gezeten. Het was de eerste vakantie naar Turkije voor ons, en wat een goede ervaring! Heerlijk eten, goede ruime kamer en een fantastisch zwembad met de gehele dag zon! Ook hebben ze 7 dagen per week een heel leuk animatie team met gezellige mensen die leuke dingen organiseren! In de avond heb je ook elke avond een ‘show’ wat ook de mensen van de animatie regelen. We hebben het heerlijk gehad en we komen zeker nog een keer terug.