科涅克中心弗朗索瓦高級飯店(Hotel Francois Premier Cognac Centre)

Nous avons fait escale en couple pour une seule nuit. L'accueil fut agréable, l'ambiance feutrée, le personnel discret. La chambre était impeccable. Nous avons pu profiter du hammam mais pas de la piscine car elle est de petite taille et un couple jouait déjà dedans à notre arrivée. Nous aurions aimé benéficier également d'un massage mais nous nous y sommes pris sans doute un peu tard et la masseuse n'était pas disponible. Mais c'était très bien quand même.

Après 600kms d’un voyage étape, nous apprenons en arrivant que la piscine et le hammam ne sont pas accessibles… nous aurions aimé le savoir la veille afin de ne garder qu’une nuit. L’hôtel nous a offert le parking et le prix pour le chien, gentil mais c’est aussi pour la piscine que nous l’avions choisi. Au 1er étage : chambre bien, avec une cour sans visibilité.., Et tous les jours un sujet : changer la voiture de place pour un client qui arrive avec une voiture longue, un client allergique aux chiens (? Il y avait au moins 4 chiens donc quelqu’un d’allergique ne devrait-il pas se signaler quand il voit chiens admis …. , pas de piscine problème technique, pas de hammam et jn petit-déjeuner plutôt de 3* que de 4*. Personnel gentil mais pas très compétent (et surtout pas dans la manière de demander quelque chose. N’est-ce pas aux clients de demander des choses et non à l’hôtel pour contenter 1 client sur 26 chambres … Bref Déçues donc

Tout est superbe, très bel accueil, à refaire. Sauna et piscine sont la bienvenue. Le petit déjeuner est très copieux et très agréable. Cognac est très sympa. Les halles et Le centre ville sont très jolie.

Très bon accueil. Superbe hôtel pour un séjour en plein cœur de la ville de Cognac. Les chambres sont superbement décorées : chaleureuses, très chics avec beaucoup de caractère, leur hauteur de plafond est très appréciable, très lumineuses grâce aux immenses fenêtres. Double porte dans la chambre qui permet d'être au calme.

Très agréable séjour, bel hôtel bien situé, chambre très confortable et calme. Je reviendrai avec grand plaisir.

Très bon séjour, le personnel est aux petits soins, agréable et toujours prêt à rendre service. Je conseille cet établissement les yeux fermés. Merci encore à toute l'équipe. Cordialement.

Très bon hôtel Personnel attentif et aux petits soins. Parking en plein centre de cognac avec borne electrique. Petit dejeuner copieux Suite parenterale tres bien decorrée. Seul bemol bruit des voitures sur le rond point mais c'est le prix a payer en plein centre...

Bel hôtel en centre ville. Nous n'avons pas pris notre voiture pendant 2 jours. Personnel accueillant et efficace

Séjour fort agréable et reposant.