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Homewood Suites by Hilton Clifton Park
4.7/5100 評價
不幸的是,大流行已經造成了一類急需維修的酒店房產,但仍然以高價出租不合適的房間,在一些錯誤的引導下試圖收回支付客戶的費用後,顯然他們損失了 COVID不關心過去或將來客戶忠誠–此屬性將適合這個類別!作爲希爾頓金會員,我們確實得到了提前入住和延遲退房,工作人員很愉快和樂於助人,酒店靠近商店,餐館和主要公路。我們被分配的第一個套間是如此嚴重的維修需要它應該從庫存中刪除,而不是可恥的和貪婪地出租給一個忠誠的希爾頓黃金會員。沙發壞了,發出了巨大的痛苦聲音,只有一個人坐在電器上。–更噁心的是洗手間的狀況,每堵牆上都出現了污漬,包括液體的條紋和一個不會的廁所沒有四個或四個以上的嘗試!在維修方面進行了多次討論之後,前台和值班經理把我們搬到了第二個套房。這套房間條件稍好些,不過洗手間的壁紙還是有污漬,沙發上沾滿了令人作嘔的污漬,我們用毛巾蓋着,冰箱裏發出一種令人討厭的破壞性噪音!我們不想再經歷一次令人不快的維修和前台的折磨,最後被貼上標籤,我們把冰箱從牆上拉出來,取下後蓋,把噪音的位置作爲支架,我們繼續往下走用工具箱中的工具修理。光學-在兩個套房裏,燈座牀邊和主房間都染上了噁心的污漬和鏽跡。雖然可能是乾淨的,但視覺代表了支付客人的房間的總體狀態,這與希爾頓家木套房品牌的質量不一致!Wi - Fi 的速度非常緩慢,通常需要30秒或更多的時間來加載頁面,或者需要持續更新才能正確地查看一個網站,在我們的連接社會中,客戶被收取過高的費用每天5美元升級到更快的互聯網包......如果你需要打印登機牌或其他私人“只供你的眼睛細節”,客人打印機已經被刪除,所需的程序是將您的文件發送到酒店酒店員工打印和查看電子郵件地址!酒店員工無法保證文件被刪除或個人隱私保護,這令人不安,需要離開酒店和尋找安全的印刷是不可能的!雪上加霜的是,總經理認爲應該用一封標準化的信來答覆,信沒有解決這些問題,希望我們能回來......雖然這不是我們第一次入住

飯店常見問題

當地旅遊資訊

最高價格NZD 1,811
最低價格NZD 190
評論則數290
飯店數量4
平均價格 (平日)NZD 342
平均價格 (週末)NZD 526