Vì khách sạn rất mới nên cơ sở vật chất tốt, không có nhiều thiên nhiên vì các cây gần như đều mới được trồng. Đồ ăn trong khách sạn khá đắt, nhân viên chưa được đào tạo tốt, chưa chuyên nghiệp. Phòng của mình bị thông với phòng bên cạnh nhưng lúc nhận phòng không ai thông báo hay cũng không khóa lại, mở cửa ra thấy phòng bên có người bên trong luôn.
Nhìn chung chưa xứng đáng dịch vụ 5 sao