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自從他們第一次開業以來,我們一直住在波爾恩的貝維酒店,因爲我們在這個地區有家人。上週末我們最後一次訪問時,我們驚訝於他們如何改進了只有可接受的體驗才能成爲 WOWie!甚至在我們到達前台之前, Nikki 也能改變我們的預訂,而不改變我們的房價或房間階級(希爾頓800名員工無法做到這一點)。到達後,我們受到了前台工作人員的熱烈歡迎。我們的套房(只有少數)寬敞,客房服務員很友好、高效、徹底,每天到達的時間差不多同時,這使我們在出發時很容易計劃。游泳池很有趣,在酒吧的對面(有趣的顧客,現場音樂和一個偉大的酒吧服務員,他只在一次訪問後記得我的房間號碼和飲料)。我們在酒店吃了好幾次,食物真的很美味,所有的盤子都同時到達,又熱又好。我們所有的服務器都很友好和耐心。此外,還有選擇的飲料(包括啤酒、葡萄酒和米莫薩固定),毗鄰前台購買,非常方便!我們在三天的時間裏遇到的每個人都非常友好,似乎很享受住在酒店裏、參觀或工作。助理總經理維克多主動提出幫我提行李,因爲我們在參觀的最後一天就要出發了,他告訴我他們花了很大的力氣聚集了所有合適的人和合適的東西來參觀或參觀貝維酒店太棒了,它展示了!!!現在它真的是一個目的地。我的孫子以爲他把太陽鏡忘在游泳池裏了,而我甚至收到一封郵件,我們拜訪了前台經理Azucena,告訴我他們會在監視他們,如果他們找到他們,我會把它們送回去。我從來沒有像以前那樣在所有的旅行中發生!對每個人來說,我們愛你!

這家機構的位置真的是例外,提供了一個既方便又風景如畫的黃金環境。提供的設施很棒,滿足我們團隊的期望。然而,真正使這個地方與衆不同的是傑出的工作人員。他們對服務的奉獻,友好的舉止和對細節的關注營造了一種熱情和專業的氛圍,確保我們團隊成員的每一個體驗都非常棒。

Boerne is a charming town and this is an amazing and charming boutique hotel with all sorts of buildings and rooms from which to choose. We were in School Room 4. Decor is Hill Country Shabby Chic. Great bed, end tables. We got a handcapped room and it was spacious with a huge walk in shower. Fabulous soaps, shampoos and lotion. Ice machine is in a little gazebo outside!!

Anniversary get away to Boerne for great food and a little shopping. The hotel is very nice and just as pictured here. We stayed in a King Suite on the 4th floor. So quiet and such a spacious room. Breakfast was good and the pool area is huge and beautiful. Coffee, ice water & hot water in the lobby is always appreciated But the customer service at this hotel is next level. Our mini fridge was iced up and within minutes they had it pulled and replaced with a new one. Everyone is so friendly, would definitely stay here again.