The main attraction of this hotel is its location. It is about 1 km to the entrance of the Mandria Park and only a few hundred meters to the castle and its gardens. It is also very close to some good restaurants. Otherwise, the hotel is fine but relatively unremarkable. No issues with the room, staff or breakfast, but nothing outstanding either. Free parking was very convenient in front of the hotel, if it is available, as there are limited spaces.
Struttura antica. La location è strategica, vicinissima alla reggia, posto tranquillo e camera davvero silenziosa e comoda, pulita e con uno stile molto elegante. (fornita di bollitore mancano però le tazze per il the. Si può richiedere il parcheggio all'interno del cortile (a pagamento, costo un pò altino) . I micini attorno all'edificio sono molto carini :) Bisognerebbe rivedere alcune persone dello staff che rovinano l'atmosfera oltre a far sentire l'ospite poco gradito. Non è molto semplice interfacciarsi con il personale, che si divide la gestione del residence e del ristorante. In fase di prenotazione , al telefono, La signora Maria è stata cordiale , e all'arrivo ci ha accolti Marco che è stato molto gentile (attenzione , meglio sempre chiedere gli orari di check in perchè non essendo un hotel, la presenza dello staff non è garantita tutta la giornata) . Siamo rimasti un pò delusi dall'accoglienza al ristorante ( ”passami il sale” ) che fa parte della stessa gestione, poichè dopo aver fatto presente che alloggiavamo alla pera bugiarda, abbiamo dovuto aspettare all'esterno prima che ci preparassero il tavolo , il personale è stato molto freddo e quasi infastidito (ci siamo sentiti a disagio) ; per fortuna tra di loro c'è stato un cameriere che invece si è rivelato molto attento e simpatico (non sappiamo il Suo nome ma ci ha detto di esserci soltanto per il servizio serale ... purtroppo...) e la qualità dei piatti era ottima. A colazione, ci aspettavamo un servizio diverso, la ragazza quasi non ci ha considerato, non è stato rimpiazzato nulla sul buffet e anche in questo caso ci è sembrato di disturbare ( nel frattempo entravano clienti esterni per il servizio di caffetteria ed erano seguiti meglio di noi) , non ci è stato chiesto se volevamo bere un caffè o un te, abbiamo dovuto alzarci e chiedere al bancone, ma la ragazza, quasi si defilava per non prestarci attenzione . Non abbiamo mai avuto molte pretese e non siamo clienti esigenti, siamo anche noi del settore e ci siamo sempre occupati di turismo e sinceramente non ci ha fatto una buona impressione nel complesso. Se consideriamo i prezzi, risultano davvero alti per la qualità del servizio. Su booking appariva disponibile una camera per 3 adulti, ma la signora ci ha riferito che per il terzo adulto era necessario un supplemento, ( non ne siamo sicuri , ma ci è sembrato che fosse stato indicato al momento solo per farci pagare di più.. almeno, questa è stata l'impressione. Non c è un trattamento di riguardo per chi prenota direttamente anzichè da portale, e inoltre sarebbe carino offrire un servizio migliore per chi cena al loro ristorante ed è ospite nel loro residence! peccato, perchè basterebbe maggiore attenzione in alcuni dettagli, che sembrano di poco conto ma fanno la differenza ;)
this hotel is located close to the west-east highway in piedmonte. Good parking place and interesting bus connection (nr 72) which with a bumpy trip brings you right in the center of Torino. Friendly people and good quiet rooms. No restaurant but the bus brings you without delay to all the restaurants in the city.
This stay at this hotel was very enjoyable. Rooms are of a good size and don't feel cramped in them, thwy are clean and organised. The bathroom is also of a good size with all amenities avaialble with good toiletries at hand. The beds are also of a good size and comfortable mattresses help you to a good night sleep. All in all it is a very good hotel worth the money.
We had to stay in the area, after my Son and grandsons, had a car accident in the area, we booked it from overseas and we were very pleasantly surprised as to how comfortable it was, we only stayed one night but was worth it. We had two different rooms my son and family stayed in one that hold them well and they slept very well, as well as I did in my room. Bathroom and shower were very good, and wifi worked fine in the room. We had dinner in the restaurant and it was impeccably served and the waiter went out of his way to serve us, food was good and plentiful. As for breakfast, it was plentiful and very tasty, coffee was good as well as all the other items they serve. Parking is excellent and one per room, no complaints. all is very safe Excellent hotel and there is a Carrefour hypermarket nearby, Would take it even if the area is a bit apart from Torino.
Chambre spacieuse et très propre, excellent accueil du réceptionniste le soir. Il nous a aidé pour stationner la voiture et la remorque, très bon conseil pour dîner le soir à 200 m de l'hôtel et très bon accueil le matin au petit déjeuner par une autre personne tout aussi sympathique