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Niente da dire, pulito e il personale e milto cordiale

We had to stay in the area, after my Son and grandsons, had a car accident in the area, we booked it from overseas and we were very pleasantly surprised as to how comfortable it was, we only stayed one night but was worth it. We had two different rooms my son and family stayed in one that hold them well and they slept very well, as well as I did in my room. Bathroom and shower were very good, and wifi worked fine in the room. We had dinner in the restaurant and it was impeccably served and the waiter went out of his way to serve us, food was good and plentiful. As for breakfast, it was plentiful and very tasty, coffee was good as well as all the other items they serve. Parking is excellent and one per room, no complaints. all is very safe Excellent hotel and there is a Carrefour hypermarket nearby, Would take it even if the area is a bit apart from Torino.

The main attraction of this hotel is its location. It is about 1 km to the entrance of the Mandria Park and only a few hundred meters to the castle and its gardens. It is also very close to some good restaurants. Otherwise, the hotel is fine but relatively unremarkable. No issues with the room, staff or breakfast, but nothing outstanding either. Free parking was very convenient in front of the hotel, if it is available, as there are limited spaces.

Struttura antica. La location è strategica, vicinissima alla reggia, posto tranquillo e camera davvero silenziosa e comoda, pulita e con uno stile molto elegante. (fornita di bollitore mancano però le tazze per il the. Si può richiedere il parcheggio all'interno del cortile (a pagamento, costo un pò altino) . I micini attorno all'edificio sono molto carini :) Bisognerebbe rivedere alcune persone dello staff che rovinano l'atmosfera oltre a far sentire l'ospite poco gradito. Non è molto semplice interfacciarsi con il personale, che si divide la gestione del residence e del ristorante. In fase di prenotazione , al telefono, La signora Maria è stata cordiale , e all'arrivo ci ha accolti Marco che è stato molto gentile (attenzione , meglio sempre chiedere gli orari di check in perchè non essendo un hotel, la presenza dello staff non è garantita tutta la giornata) . Siamo rimasti un pò delusi dall'accoglienza al ristorante ( ”passami il sale” ) che fa parte della stessa gestione, poichè dopo aver fatto presente che alloggiavamo alla pera bugiarda, abbiamo dovuto aspettare all'esterno prima che ci preparassero il tavolo , il personale è stato molto freddo e quasi infastidito (ci siamo sentiti a disagio) ; per fortuna tra di loro c'è stato un cameriere che invece si è rivelato molto attento e simpatico (non sappiamo il Suo nome ma ci ha detto di esserci soltanto per il servizio serale ... purtroppo...) e la qualità dei piatti era ottima. A colazione, ci aspettavamo un servizio diverso, la ragazza quasi non ci ha considerato, non è stato rimpiazzato nulla sul buffet e anche in questo caso ci è sembrato di disturbare ( nel frattempo entravano clienti esterni per il servizio di caffetteria ed erano seguiti meglio di noi) , non ci è stato chiesto se volevamo bere un caffè o un te, abbiamo dovuto alzarci e chiedere al bancone, ma la ragazza, quasi si defilava per non prestarci attenzione . Non abbiamo mai avuto molte pretese e non siamo clienti esigenti, siamo anche noi del settore e ci siamo sempre occupati di turismo e sinceramente non ci ha fatto una buona impressione nel complesso. Se consideriamo i prezzi, risultano davvero alti per la qualità del servizio. Su booking appariva disponibile una camera per 3 adulti, ma la signora ci ha riferito che per il terzo adulto era necessario un supplemento, ( non ne siamo sicuri , ma ci è sembrato che fosse stato indicato al momento solo per farci pagare di più.. almeno, questa è stata l'impressione. Non c è un trattamento di riguardo per chi prenota direttamente anzichè da portale, e inoltre sarebbe carino offrire un servizio migliore per chi cena al loro ristorante ed è ospite nel loro residence! peccato, perchè basterebbe maggiore attenzione in alcuni dettagli, che sembrano di poco conto ma fanno la differenza ;)

The staff was simply great. From the checkin, through the dinner, breakfast, and check-out, we were greeted by very helpful and cheerful staff. The hotel was itself very clean and tidy, the rooms adequately sized with comfortable beds.

好吧,我有機會他們失敗了,當我去酒店時,我希望空調是最低限度的,當我到達房間時,溫度不會下降到23.5以下。我問前台,他們說他們會看到他們能做什麼。那天晚上晚些時候我又檢查了一下,還是熱的,打開門只會東西那麼吵所以我要了風扇,沒有風扇 A客人應該可以把溫度降到23.5下面,我個人以前沒有這個體驗作爲前酒店經營者,我認爲令人震驚,不應該被允許。所以回到我。我的房間我出汗,這將是一個不眠之夜,所以看起來像退房可能會發生。餐廳很好,這是我所擁有的。做得好

The hotel is very convenient for shopping and watching football game. There are 2 large supermarkets around hotel, otherwise the Juventus team close to hotel, if you are Juventus fans, the best choice is this hotel.

位置在球場門口，房間陽台就是正對球場，非常方便。老闆是中國人，東北帥氣小伙，為人非常好，還給我們講在酒店對麪中國人開的煙店買bus車票才能上車，72路公交車到火車站中心