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Room was nice, staff really friendly especially the lady on the front desk. Breakfast was ok . Overall enjoyed our stay

酒店位置不錯，但沒有諾富特離機場近。諾富特就在機場玻璃門的門口，走路一分鐘。這個酒店要坐機場輕軌行駛三分鐘，然後下車步行十分鐘以穿過展覽館后，出展覽館大約步行五分鐘到達，記得酒店的入口在披薩店這裏，進門後手扶電梯上二樓即是大堂，不要走錯否則繞圈。早餐非常適合中國胃，品種很多很豐富。住這裡是因為要參加每年11月的蛋糕展，圖的就是到展覽館方便不用走太多路，不然手機拿着東西累。實際看起來，也蠻累的，一路走走停停。酒店其實就是類似上海的合生匯，一個大商場，酒店前台在商場二樓一角，客房在主樓外麪搭建的角樓裏面，我感覺客房地板都是搭建出來的而非水泥澆築，不過質量非常好那種。商場裏的店家看起來並不多，英國人消費沒有國內高，北麪哥倫比亞這種在這裏也有一點點，感覺屬於高消費了。其他店鋪很少了，對了商場裏有家咖啡店costa，可以買三明治店員會幫你加熱，巨大的三明治，還蠻好吃的。瑞士蓮巧克力有專賣店在裏面，巧克力論斤賣，比較划算。最後這個酒店退房是不查房的，房卡給前台直接就可以走了。

我們錯過了航班後住在這裏,第二天不得不在機場附近停留。這個地方非常棒。預訂接待員非常熱情,包容,樂於助人。設施一流,乾淨,房間有冰箱和水壺,酒店有健身房和洗衣機設施。房間電視部分很好。退房是中午12點,適合我們在機場等待的時間較少。機場僅幾步之遙,酒店外有雜貨店購物M&S,石和餐館,可以快速咬人。有電車/巴士可以進入伯明翰市6公里外。價格非常好,適合住宿質量。

酒店最好的部分是酒吧。除此之外,我認爲沒有理由留在這裏。辦理入住手續的桌子是非正式的島嶼,大小相當於餐桌,他們同時檢查兩位客人。所以,你和另一位客人並肩並肩,試圖弄清楚你同時進行的兩次談話的一部分。當我到達房間時,天氣很暖和,很臭。我試着打開通風系統,但效果不好。打電話叫接待處,他們說會派人上去查看。我等了半個多小時,沒有人出現,所以我又打電話給接待處。沒有回答。在接下來的15分鐘裏,我嘗試了幾次,仍然沒有回答。所以我打算下樓去看看發生了什麼。三個接待員只是站在那裏聊天,沒有客人在等。我想他們不會爲接電話而煩惱。不管怎樣,現在我在接待處,再次解釋了情況,他們給了我另一個房間。那個房間有一些非常舊的、破舊的傢俱,實際上比我原來的房間小了一點。我想,我要求一個體面的房間的懲罰。我們預訂了兩間房間,另一間房間在整個住宿期間都很冷,空調一直運行得很硬。改變恆溫器上的設置沒有效果。早餐的提供很平庸。對於一個大房間,只有一個咖啡機在工作。排隊的隊伍大約20人深一點。自助餐上的一些溫暖的食物顯然沒有被加熱,並且已經冷卻到房間溫度,這可能是一個食品安全問題。我們要求延遲退房,下午2點被告知,但是鑰匙卡在下午1點停止工作。如果你想住在購物中心旁邊,一定要先看看商場的網站,它很小,而且不提供女性服裝。該地區也沒有太多其他可以做的事情。我覺得這家酒店對於它所提供的東西來說非常昂貴。房間破舊不堪,不舒服,工作人員也懶得花一點點力氣把事情做好。他們可能和客人們呆在這裏一樣沮喪。

房間不大，但是佈局合理，乾淨整潔，該有的東西都有，早餐也還不錯。離火車站不遠，交通便利。出差住宿足夠了。

入住時受到了熱烈歡迎。幾分鐘之內,我們在我們的房間裏發現非常乾淨舒適。浴室裏裝有洗髮水、護髮素和沐浴露。洗漱是有液體肥皂供應的。如果需要,睡覺區域有很好的電源插座可用性。我們有一個水壺,裏面有茶、咖啡、牛奶和糖/甜味劑。如果需要,可以掛有加牀的衣服和吹風機的衣櫥。與其他員工一樣,餐廳工作人員非常友好,甚至喜歡與客戶開玩笑。我們吃了自助早餐。食物煮得很好,很乾淨,油炸食品上的油脂很少。餐廳的氣氛不錯。反正酒店裏很難找錯。

Poor drains, strong smell when room above or surrounding flushing. Middle of night and long day travelling so didn't request change, but I guess other rooms would have also had the issue

房間很大很舒服,早餐很棒。在餐廳用餐,食物很好,工作人員也很棒。佩德羅用所有相關的分拆方式整理了我們的賬單,以幫助我們。我們入住了下午6點10分,我們3個房間中的2個還沒有準備好,所以不太好。但是我們在酒吧裏得到了一杯飲料的補償。