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酒店管理層似乎認爲,享受到湖邊一個優越的地理位置,可以讓他們正確地完成工作。我已經周遊了世界,但我從未在豪華酒店裏有過如此糟糕的經歷,而且這是我自己的國家。總結:在預訂房間時出現錯誤,餐廳服務令人遺憾,酒店不誠實,餐廳管理不善,這是場館質量達到一定水平的醜聞。細節:我們提前預訂了他們爲特殊場合準備的一間特價房,我們到下午5點才得知已經給了別人了之前無論是手機還是最晚入住的時候,都沒有人告知我們預訂已經更改。我們最終在路邊的一間看不到湖景的房間,幾乎沒有任何藉口。唯一的選擇就是把其他人趕出房間,我們只能等到房間打掃乾淨。如果入住我們房間的這些人讀了這個,認出了自己,他們可以對我們自滿感到高興。我們還在餐廳露台上預訂了2人桌,共度一個浪漫的夜晚。我們被好心人答應在外面吃飯,這可真是好心人。因爲露台上有一大羣人(至少60人,可能80人),我們來晚了,本來應該吃完晚飯的,但當然沒有,而且因爲餐廳決定不打開露台上的陽台,我們最後在裏面吃東西,聽到了人們的喧鬧聲,音樂聲,麥克風裏的演講聲,還有迪斯科俱樂部的科技音樂聲,我們等了1個小時才開始服務。這頓飯實在沒什麼特別的,因爲廚房工作太忙,所以特別的飲食願望被拒絕了。廚師餐廳自己--就是那個接受我們預訂並答應在外面吃飯的餐館--而且許多服務員沒有正確地戴口罩。早餐時,我們等了1個小時才吃到卡布奇諾和質麪包,不得不多次要求得到橙汁。所有服務員和廚師都完全人手不足,工作過度,沒有人正確戴口罩。我們後來得知,酒店對裏瓦俱樂部小組的訪問非常興奮,通過減輕封鎖措施才得以實現。但是根據他們員工的能力,如果他們誠實的話,他們不應該接受更多的預訂,更不應該接受那些打算在自己家裏慶祝他們知道的特別活動的人。當天主持家庭活動的Schlossgut Oberambach酒店明確不建議我們訪問他們,因爲他們知道我們的目的是要保持親密關係。我們現在知道下次我們將去哪裏!我們肯定知道我們再也不會回到哪裏,甚至明確地反對。

其實是傳統上好的,進口的餐廳,但是現在有點被忽略了(誰不在乎?)的感覺,和服務很。很遺,因爲吃的還是相當不錯。大片草地在大 teras上被用作停車場,真是糟糕。服務在我們家裏如下:我們預訂了,30分鐘後服務員來了,60分鐘後我們喝了酒,再多1小時吃飯了。服務員不用道歉,還了我們。很有意思。很,當然,是因爲很多遊客還是很,但是對以前的餐廳很不好意思。