Die Rezeption war bei unserer Ankunft nicht besetzt. Es war nur ein Zimmer statt 2 reserviert. Im ganzen Hotel roch es nach altem Frittierfett! Die Zimmer waren so klein und es gab so wenig Stauraum, dass wir Teile des Gepäcks auf dem Balkon lagern mussten. Das eine Zimmer war dann nur für eine Nacht freigeschaltet, sodass wir nach dem Skifahren nicht mehr in die Zimmer kamen. Die Rezeption war wieder nicht besetzt. Das Zimmermädchen hat uns ausgeholfen. Den Gutschein für das Restaurant Tafelspitz konnten wir nicht einlösen, das dieses um 20:00 Uhr schon keine Küche mehr hat. Bei Abreise wurde uns dazu nur gesagt, dass es Montag sowieso besser wäre zu reservieren. Auf diese Informationen lag uns nicht vor, da zu keiner Zeit die Rezeption besetzt war und uns niemand wirklich in diesem Hotel begrüßt hat. Als Entschuldigung wurden uns Gründe der Wirtschaftlichkeit genannt. Wenn ich allerdings außerhalb der Saison für eine Nacht im Doppelzimmer 200 Euro verlange, erwarte ich als Gast zumindest eine Begrüßung bei Anreise und eine Rezeption, die auch nach 17:00 Uhr noch besetzt ist. Noch zu erwähnen wäre, dass im Spa Bereich die Plastikbecher ebenfalls nach alten Frittierfett gerochen haben. Insgesamt war es ein sehr enttäuschender Aufenthalt und wir waren froh nur für 2 Nächte dort gewesen zu sein.
Strange hotel, great location but not much to it . No bar in the actual hotel, it's on on the front, in a separate hut on the street. The rooftop pool is ok but no bar to order drinks. The room we had was pokey, the double bed was tight to the wall on one side so that person had to climb to the front of the bed to get in & out (several rooms like this so reception staff say) Our error for not checking on the room size but having stayed all over Austria we have never had a room so small, Paying £200 per night it's a joke! Won't be coming back, lovely resort though and friendly helpful staff....