費特希耶阿爾納角 XO

Отдыхали в отеле в конце сентября-начале октября. Что сказать, мы до сих пор находимся под впечатлением! Этот отель - само совершенство! Идеально все! Удивительной красоты природа, море, горы, острова, хочется смотреть и смотреть! Безупречный проект отеля и его исполнение. Большая территория, продуман каждый уголок, большое количество бассейнов, баров, ресторанов, огромный пляж. Всегда и везде свободно, в любой момент можно найти свободный шезлонг и свободный стол. Очень вкусная кухня, и на шведском столе, и в аля-карт ресторанах. Чайная-кондитерская, кофейня, бар алхимик с авторскими коктейлями, много мест, где хочется провести время. Номер безупречен, все есть и ничего лишнего, все от текстиля до косметики в ванной отличного качества. У нас был делюкс с прямым видом на море. Начинать день с чашечки кофе на балконе с чудесным видом было отдельное удовольствие. Единственный минус - номера делюкс в корпусе для взрослых с видом на стену соседней Либерти Сигна и шумом от работающих генераторов. Наверное, отелю нужно продавать их по сниженной стоимости, как номера без вида, тогда и недовольных отдыхающих не будет. Развлечения на все вкусы, хороший аквапарк, трапеция, все виды фитнеса, вечернее шоу, живая музыка в аля-карт ресторанах и пабе, желающие продолжить веселье могут потанцевать в пляжном баре. Мы были без детей, оценить миниклуб не можем, видели только что там очень красиво. В этом регионе много живописных мест, милые городки в греческом стиле, есть куда поехать и что посмотреть. После этого отеля найти альтернативу ему очень сложно! Мы сравниваем его с премиальными отелями сетей Риксос, Вояж, Барут, Глория. Все очень достойные, но в каждом находили какие-то минусы. Где-то мало анимации, где-то платные аля-карты, где-то некрасивое море и некуда выйти из отеля. В XO все сошлось! Главное купить его по адекватной цене и удовольствие от отдыха гарантировано! Хочется сказать огромное спасибо всей команде отеля за их труд! Сюда хочется возвращаться снова и снова!

Отель новый, стильный, с красивым дизайном и просторными номерами — визуально всё на очень высоком уровне. Территория очень зелёная для нового отеля, достаточно просторная и хорошо организована по зонам. Наш номер выходил на центральную аллею, хоть мы и бронировали взрослый корпус (часть номеров которого выходит на стену соседнего отеля и генераторы), мы очень рады, что нас поселили в другой корпус с отличным видом и просторным балконом. Очень понравился обед в итальянском аля карте - вкусно и отличное обслуживание. Но, к сожалению, наше первое прекрасное впечатление оказалось подпорчено некоторыми проблемами: 1. На второй день пребывания в отеле мы отравились. Позже выяснилось, что ещё несколько гостей почувствовали себя так же в эти дни. Уже потом обратили внимание, что персонал в ресторанах и барах не всегда соблюдает санитарные нормы. 2. При заезде нам сообщили, что доступны 3 аля-карт ресторана, но в итоге с трудом записали только в 1 — объяснили, что из-за дождей часть ресторанов не работала и мест было ограничено. При этом гости, приехавшие позже, попасть смогли. К сожалению нас не смогли записать на ужин в итальянский - очень хотели именно туда. Система записи в аля карт очень неудобная — нужно с утра стоять в очереди в кофейне или потом подходить к гестам. 3. Если заказывать напитки в баре через официантов, часто приносят совсем не тот напиток, что просишь — наливают более дешёвые марки алкоголя вместо заявленных. Лучше ходить самим к бармену и контролировать. 4. Мы отдыхали в начале октября, и хотя до закрытия отеля было ещё больше месяца, уже чувствовалось, что отель “сворачивает” активность — чего-то постоянно не хватало, ассортимент урезан, напитки заканчивались. Лосось был только 1 вида, клубника только в десертах. На общей шведке выбор кажется большой, но по факту все одно и тоже, и повторялось изо дня в день. 5. Отель оказался совершенно не готов к дождям. На общей шведке закрыли террасу и в зале приходилось ходить несколько кругов, чтобы найти свободный стол. Закрыли бар на пляже - в баре 24/7 не протолкнуться. Вечерних развлечений во время непогоды, кроме караоке в баре 24/7 не было. 6. Персонал доброжелательный, но чувствуется низкая заинтересованность. Всё время нужно что-то напоминать и просить. Например, минибар за 7 дней пополнили только дважды, остальное время приходилось писать гестам. Да, на обращения реагируют быстро, но сам факт, что отдыхаешь и параллельно контролируешь работу персонала — утомляет. Отель имеет большой потенциал — красивый, современный, отличная архитектура и просторные номера. Но сервис, организация питания и контроль за качеством пока не соответствуют заявленному уровню. Если руководство обратит внимание на эти проблемы, XO Cape Arnna может стать действительно отличным местом для отдыха. А пока — впечатления смешанные.

Das XO ist das absolute Nonplusultra in der Türkei – Luxus pur! Egal, ob das Essen (nicht nur in den À-la-carte-Restaurants, sondern auch zum Lunch und beim tollen Frühstück im Seasons), die Facilities (wie das Swim-up-Zimmer), die Natur oder der wunderschöne Strand – in allen Bereichen bietet das Hotel Luxus pur und alles, was man sich vorstellen könnte, und noch mehr.Danke XO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hier sind nur ein paar minimale Verbesserungspunkte. Wenn das Hotel diese im nächsten Jahr umsetzt, wäre es perfekt: -Eine höhere Hecke/Abtrennung zum Liberty Signa. Zudem ist die Musik dort oft sehr laut. -Der Flamingo Beach hat viel Potenzial, ist aber leider noch nicht so schön. -Die Restaurantbuchung könnte noch verbessert werden. Das System sollte hier überarbeitet werden. -Die Alchemy Lab ist ein wunderbares Konzept mit sehr leidenschaftlichen Mixologen (besonders Pablo war super nett). Das Hotel sollte unbedingt marketingtechnisch einiges tun, um das Konzept stärker hervorzuheben. -Schade ist auch, dass die Mageriteria und das Glimpse by the Beach/Tiny Bites zu dem 15.10. schließen. Diese Restaurants hätten wir gerne noch getestet. -Der Rose Room ist wunderschön, wird jedoch noch wenig genutzt. Es wäre toll, wenn dort mehr passieren würde. Wie gesagt, das sind alles nur minimale Verbesserungen, und wir können es kaum abwarten, nächstes Jahr wiederzukommen.

Ужасный сервис. Отель красивый и современный, но персонал ужас. Нашли стекло в чипсах, даже не извинились. Нам сделали замечание, что наш заказ еды слишком большой и в следующий раз нас не смогут обслужить за этими столиками. Это было в спорт баре. Что? А если б покупала эту еду за доп оплату вы бы тоже сделали мне замечание? Минибар не пополняли во время, мне пришлось несколько раз дополнительно просить об этом. В барах постоянно заканчивался тот или иной алкоголь и официанты просто говорили «этого нет» отворачивались и уходили. Вечером в спорт баре во время полной посадки один бармен. Нереально дождаться своих напитков. Лица у персонала такие как будто я тут отдыхаю за их счет. Отлично вложились во внешний вид отеля и еду но про сервис совсем забыли!

Otelin yeni açılmış olmasına rağmen her şey mükemmel denilebilir. Restoranlar michelin yıldızlı restoranlar ayarında, havuzlar muazzam. Spa'sı bugüne kadar kaldığım oteller içinde en iyilerindendi. Ailecek gittik, çocuklar için aqua park ve kids club oldukça iyiydi. Gece showları harikaydı. Önümüzdeki senenin rezervasyonunu yaptık ve otelden ayrıldık.

Прекрасный отель, который нам очень понравился! При бронировании думала, что если отель будет не очень, то красивые виды спасут ситуацию, но получилось комбо. Отличные номера, по запросу просила в чате в приложении швейный набор и мужские тапочки - всё быстро приносили. Отличное питание на шведке, всё было вкусно и красиво. Прекрасный выбор разливного пива в пабе. Официанты везде попадались доброжелательные и быстрые, без просьб повторяли напитки. Огромный плюс отеля, что есть пляж для взрослых. Мы для себя минусов не нашли. Вернёмся в следующем году. Что хотелось бы изменить: 1. в отеле есть номера делюксы с двумя раздельными кроватями, но забронить именно их нельзя-лотерея, будет ли свободный такой номер при заезде и дадут ли его, нам не повезло такой номер не дали, а взрослому на кресло-диване было не очень комфортно 2. в отеле есть пакетированное мороженное, его разносят на пляже, но самому его взять можно только попросив в баре, если оно есть, то почему бы не поставить хотя бы где-то в одном месте в общем доступе холодильник 3. взрослый пляж пользуется большой популярностью, и в 9-10 утра часто уже даже не было мест, может быть стоит его расширить 4. у нас в номере что-то был либо очень мягкий матрас, либо он как-то промялся уже-так и не поняла, но оч было не удобно спать и затекала спина, но может это лично мои ощущения