千島湖祺悅度假村

非常好的體驗！ 家庭套房其實就是獨棟別墅的一層，我們住二樓，還有個陽台，非常nice！ 100平的房間，兩個衞生間，有淋浴有浴缸，品牌是科勒的，很有質感。 孩子們有很多玩的地兒，最喜歡小童迷宮和卡丁車，解放了家長，很適合朋友聚會或者單位團建。 服務也很到位，停好車太陽很曬，立刻有工作人員開着迎賓車送到前台，還有專門的行李員給送到房間樓下。最值得一提的就是管家小洪，有求必應，貼心得很！ 已經安利給N多好友啦！

位置比較偏，打車到火車站45分鐘左右，為了房間帶泳池去的，非常推薦帶娃定泳池房，小朋友每天遊好久，上來洗漱又方便，如果沒有泳池可能不會來。一日三餐能吃飽，家常菜居多，要求高的可能不能滿意，幾乎沒有外賣，我屬於要求不高的，但是希望飲料能多一些除了可樂這些軟飲能加些葡萄汁蘋果汁就好了。天熱小朋友算多，卡丁車不排隊玩到不想開，卡拉ok也唱了，晚上還包場看了電影，每天晚上有小丑表演，小朋友很愛看

住了一晚，不會再來了。以下是我的真實體驗，先説位置，酒店較偏，從千島湖站打車，45分鐘車程，路上風景很不錯，但是酒店感覺在最盡頭，在酒店點外賣，配送費都是30起步，衹能酒店用餐。再説酒店服務，我從攜程團購的699的家庭套間，包三餐下午茶，入住的時候提出要求安排帶湖景的房間，前台答覆所有套間都不帶景觀，安排了2棟一樓的房間，進去之後一股黴味，陽台前面有一個很高的圍牆，仰頭還能看到天空，感覺在地下室，非常壓抑。打電話給前台要求換房，來了一個小姐姐先是看了同一棟的2樓，是一個雙床套房，户型一致，味道還是很大。小姐姐説套房都差不多，最高3樓是泳池套房，我提出想參觀一下，小姐姐説可能有差價，儘管我查看當天的家庭套房比泳池套房更貴，但是説由於我訂的是優惠的套餐，儘管房間是低一檔次的仍然需要補差價。我再次提出質疑後，小姐姐突然説同房型其他位置的，最後帶我去了6棟，房間號6212，雖然還是有點味道，但是陽台沒有很高的圍牆，也能看到大片的湖景！那麼問題來了，為什麼一開始要欺騙客户説所有套房都不帶湖景呢？我看評論裏面説有管家服務，但是我們入住期間並沒有任何管家，有問題要麼打電話給前台要麼路上遇到工作人員問，難不成預訂套餐的客人就沒有管家服務嗎？接下來説餐食，這個是我們最不滿意的部分，攜程上面有提示，説中餐和晚餐人少的話會從自助換成單點服務，但是沒説早餐也是單點的啊，水果區衹有幾顆葡萄，幾片哈密瓜和一點小黃瓜！飲料就是廉價的碳酸飲料和大瓶酸奶。麪條或者餛飩，配煎蛋水煮蛋玉米粽子之類，實在太簡陋了，快捷酒店都比這個豐盛吧！下午茶更不要談了，一個吧枱，依次放着幾個小盤子自取，洋葱圈，小燒餅，小蛋撻，小蛋糕，雞塊，然後飲料。午飯晚飯，説有魚頭湯，去晚了衹有豆腐湯了，口味還不如高鐵站附近的小飯館。最後説酒店設施，房間有個大浴缸，但是不提供浴缸套，牙具是最廉價的快捷酒店牙具，牙刷細軟，梳子小小一個，沒有浴帽棉簽，問前台借個指甲剪也沒有。酒店娛樂設施簡直了，總體就是雜而不精，小童遊戲室，大概8台機器，還不是都能玩，衹能玩玩街機或者賽車。户外迷宮，小小一個，1號樓3層外面，1分鐘走完。遊樂場，一個盪鞦韆，兩個爬架。搞笑的是高爾夫球推桿，一個幾平米的小房間，放了兩個假草皮[微笑]，桌球桌子就一台，還好我們入住的時候沒人，推了兩桿。還有動物，兩頭羊駝，一羣兔子。你能説啥，酒店介紹的設施都有，但是哪個拿出來都啼笑皆非，你還不得不服。我想説的是，不要因為團購而區別對待，這是你們自己做的促銷套餐，衹能淡季使用，但是淡季餐食是打折扣的，旺季要麼套餐下架，要麼要加錢，玩不起就不要上，以次充好，設施給了一頁紙，沒有一項拿得出手的。

五一假期在棋悦度假村閑散地度過了三天兩晚，至今懷念那裡美麗的風景和酒店周到的服務，所到之處都有服務人員熱情的問候和和關心，一天三餐是酒店的一大亮點，園區有很多適合小朋友玩的項目，酒店出去不遠就可以租車環湖騎行，領略千島湖迷人的風光，站在房間陽台上就能呼吸到千島湖新鮮的空氣，特別適合在這裏躺平、吃吃喝喝的待着，房間的配置應有盡有，缺什麼打電話，管家會安排人送到房間裏。很幸運前台為我們升級到榻榻米房間，100個平方，足夠兩大一小住，站在陽台就可以遠眺千島湖上的大橋。已經給朋友推薦這家酒店，因為在旺季還能提供這麼周到的服務真心推薦

房間超級大，是雙衞生間，坐大巴到門口會有保安幫忙叫電瓶車送到前台。我們入住的時候客人太少，沒有自助是單點，雖然菜的品種不多，但是味道不錯，工作人員都很熱情。管家小洪的服務很周到，有問必答，離開的時候還關心我們有沒有坐上大巴車，非常感謝。

訂的是699一晚2大1小一鍵全包的家庭套房 提前打電話溝通4大1小入住，酒店同意升房，並提前預約了KTV 寧波出發開了4個多小時，下午1點半左右終於到了，幸運的是雨停了。 酒店接駁車，辦理入住速度都很快，升級了榻榻米房型，有一個大浴缸，小盆友玩水槍非常快樂，多的人補300/人餐費。前台給了一張活動表，建議大家一定要提前約，我們沒注意看，下午3點多的活動沒趕上。 下午3點，下午茶，款式很簡單，就一點小點心和飲料，隨便吃吃，座位不多，要不早去要不晚去，不然可能沒座位。點心時間有投壺項目。 吃完去了-1層的KTV，包房很大，體驗感很棒，一定要提前約！ 晚飯吃的比較簡單，沒有千島湖魚頭，衹有類似貴州酸湯魚肉的做法，有點小遺憾。 晚上有祺悦小劇場，強烈推薦。小丑表演雜技，泡泡秀，抽獎環節，小朋友互動性很強，非常快樂。 第二天早上電影廳有個牛仔活動，小朋友換上牛仔服，跳牛仔舞，體驗遊戲，一上午很充實。 總結下： 1.一價全包的四餐飲食都比較簡單，隨便吃吃沒問題，外賣都90分鐘以上起送，不折騰了，酒店吃吃吧。 2.娛樂設施比較簡單且分散，無動力設施蹦床，沙坑，鞦韆，還可以喂兔子和羊駝，小遊戲廳，小童樂園都很簡單，我們3歲娃玩玩還挺快樂。 3.小童項目挺多的，但是一定要根據時間表提前預約或者提前到場，晚了就結束了。他們好像就一個班子，趕完這場趕那場，非常忙碌。 4.3歲娃卡丁車還不給玩，説太小了。 5.娃的水杯還不見了，聯繫管家幫忙找回，服務速度很快 6.總體來説，三歲娃玩到不想回家，項目一個接一個，2天1晚有點不夠。699非常有性價比了。