千島湖溫馨島蝶來湖景度假飯店

千島湖溫馨島蝶來湖景度假飯店的評論

千島湖溫馨島蝶來湖景度假飯店

311700, 淳安, 千島湖鎮溫馨島查看飯店詳情
千島湖溫馨島蝶來湖景度假飯店
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1晚

千島湖溫馨島蝶來湖景度假飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
2841 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(2841)
好評(2767)
附有照片/影片的評論(1086)
靜謐湖景(264)
早餐很棒(144)
櫃檯服務好(134)
提供接駁服務(77)
適合與小孩同行(52)
自助餐棒(31)
有親子設施(17)
負評(74)
訪客用戶
臻選湖畔雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 3 日
雖然裝修有點年代了,但是還是乾淨整潔的,早餐品種不豐富,但基礎款都有,可以吃吃。從酒店到停車場的來回泊車一直有,不用等太久(其實即使沒有,做一下那座浮橋時間也不長,興致好、沒有行李的時候可以自己走),打車就定位在酒店停車場。這家酒店環境非常好,景色也很美,聽接機的taxi司機説在千島湖上建在島上的酒店衹有我們這個和同一島上的另一家酒店,看夕陽、遊湖都很贊。酒店沙灘是孩子們的最愛。有一天晚上比較累,就預訂了酒店的燒烤,在帳篷裏吃燒烤,背後是一片草坪,面前是投影的電影,下面是沙灘和湖,太舒服了!
6/10
住宿方回覆: 非常感謝您對小蝶如此的青睞和喜愛,前進的腳步永不停歇,我們將更加堅持不懈,蝶來大家庭永遠屹立於這個城市,等候您的光臨!不見不散哦!祝:笑口常開!
訪客用戶
豪華湖景親子房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
在蝶來酒店看到很多美麗的黑色蝴蝶,印象很好很映襯店名,早餐和中餐廳的中飯晚飯都是滿乾淨衞生的,品種也齊全;酒店在一個獨立的島上,四周環境風景都很美,很治癒;特別感謝小敏的周到服務和幫助,訂的房間窗外就是美麗的千島湖,看着幾位遊客在垂釣,時間瀟灑流逝,很愜意,點贊推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一個賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
匿名用戶
豪華湖景親子房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
13 則評論
3.8/5
發布於 2024 年 10 月 6 日
酒店一個小島上,島上一共衹有2個酒店,需要把車在停車場,坐電瓶車或者自己走過橋才可以,所以很安靜,即使國慶整個酒店都很安靜,入住的是湖景親子房,在1樓,離大堂好遠好遠,打掃很不乾淨,角落裡的垃圾從入住到住了3天到離店始終在那裡(即使我把滑滑梯故意挪開了,也不打掃),用了浴缸水沒放掉,回來水還在那裡。第二天吃早飯,早餐到10點就結束了,雖然不豐盛基本也都有了,噁心的地方在於,看着餐廳阿姨擦桌子,前一個人已經用過的餐墊已經臟了,她也看到了,然後就把它翻了過來,繼續放在那裡給後一個人用,10點不到就開始收你的空杯子和餐盤,試圖催你走。酒店室外泳池關着也很小,室內有兩個,水很臟,水是恆温,反正我覺得是挺冷的,泳圈需要租。窗外景色不錯,離湖很近。大堂有個免費的啵啵劇場,其實就是個小影院,放着電影隨時可以進去看,有個可以做diy的地方,有幾個自助櫃可以買買小零食方便麪
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗,我們深表歉意。您的建議非常重要,我們意見反饋給相關部門並立即進行了改進,相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。再次對您的不悦深表歉意,期待您的再次入住感受我們更好的服務。
Gebidemeimei
湖景大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 2 日
原定普通房間,到店前台小姐姐直接升級為主題為“放下焦慮,放下忙碌的”套房,大大的飄窗外引入眼簾的是碧波蕩漾的湖水,房間很温馨,床墊也特別舒服,能根據個人愛好調整軟硬度,寶貝在酒店沙灘也玩的不亦樂乎,離店還貼心送了伴手禮……
住宿方回覆: 您好!非常感謝您在百忙之中對千島湖温馨島浙旅度假酒店做出的最真實的入住點評,很高興此次的入住給您帶來一次愉快的體驗,期待您的再次光臨,祝生活愉快!
訪客用戶
優享湖景大床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 6 日
訂的湖景大床房給升級了,酒店獨佔一個小島,風景非常好,酒店有接駁車來回停車場和酒店大堂很方便。距離天嶼山還比較近。距離四五公里吃魚的飯館也挺多的,附近有個大橋適合遛彎看風景。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您的入住與點評。時值春暖花開,島上春光柔媚、綠意盎然,連風都夾着甜甜的味道,優美的環境應該有一套與之匹配的服務,我們致力於盡善盡美的服務,願浪漫、温馨能給您最深刻的記憶,期待與您的再次相會,祝您生活愉快!
訪客用戶
湖景雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
酒店的整體環境很棒!處於千島湖的其中一個島嶼,進酒店有接駁車,需要經過一段浮橋,很有體驗感。夜晚的燒烤也是一大特色,剛好遇到一羣畢業30年的同學會,很是歡快!這次酒店帶家人訂了兩間,還給升級了房型,度過一個愉快的中秋佳節!!下次還會帶朋友和家人來體驗無邊泳池的快樂。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!很感謝您對酒店的盛讚並給予五星好評!酒店因其獨特的地理位置,四面環湖,環境優美,空氣清新,很適合休閑度假!為了給顧客提供優質的服務,酒店不斷創新,推出各種娛樂設施、旅遊產品,歡迎再次光臨體驗!最後祝您生活愉快,家庭幸福!
訪客用戶
綠房子湖景雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
真的超出我的預期,就在千島湖島裏,雖然年代有點久,但是真的很超值,服務也很棒,給我們升級了房型,一早醒來就可以看到藍藍的天空碧綠的湖水,環境非常好,島裏還有各種小動物小朋友也是非常喜歡~
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!很感謝您入住千島湖温馨島蝶來度假酒店並給予中肯的評價!同時很高興酒店能為您帶去温馨周到的服務,您的滿意與支持是我們最大的成就,我們會一如既往加強服務,我們誠邀您的再次光臨,最後祝您生活愉快,家庭幸福!
訪客用戶
優享湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
環境:一推開窗户就能看到湖景,很優美。房間很整潔舒適,打掃及時。配套自助餐飲,種類齊全,可口美味。非常適合跟家人朋友度假出遊。 服務:客服響應及時,前台介紹全面。工作人員熱情,擺渡車需要的時候説聲,等不了多久就到了。
住宿方回覆: 謝謝您的高度評價,您的滿意是對我們最大的鼓勵;您的舒適是我們最大的追求。希望您下次還能選擇蝶來温馨島,您一定會體驗到不一樣的感覺。期待您的再次入住!
訪客用戶
雅樓湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
2.0/5
發布於 2024 年 8 月 25 日
性價比極低,愧對千島湖美景。懷疑入住了一個低價民宿店。層高極低,衞生間的頂舉手可及,壓抑吧?浴室門鎖壞的,奇怪吧?花灑固定器脱落,無語吧?臉盆水龍頭搖晃,可笑嗎?房號5222。這種硬件,如果不是仰仗千島湖景色,150元一晚都感覺被坑。這種酒店攜程也合作?也能讓其定價這麼高?
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!首先很感謝您選擇下榻我們酒店,同時向您表示深刻的歉意,很遺憾酒店服務沒有達到您的心理預期,對您造成困擾實在抱歉!我們會將您的反饋向相關部門反映,加強房間細緻衞生,並且加強培訓工作,提高員工服務意識,希望您能再給予酒店一次機會,下次光臨有不一樣的入住體驗!祝您生活愉快,家庭幸福!
Hechengyifei
湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 23 日
跟朋友帶着家人和孩子來這裏體驗,酒店是很不錯的。入住的服務也很貼心,會送我們到房間,泳池也很不錯哦,室內室外都有。就是暑期人還是比較多的,錯峯出行體驗感會更好,晚上的夜景是真的很漂亮,總體來説酒店是很不錯的,以後有機會再過來體驗一下!
住宿方回覆: 您好!很感謝您對酒店的盛讚並給予五星好評!酒店因其獨特的地理位置,四面環湖,環境優美,空氣清新,很適合休閑度假!為了給顧客提供優質的服務,酒店不斷創新,推出各種娛樂設施、旅遊產品,歡迎再次光臨體驗!最後祝您生活愉快,家庭幸福!
Mimaxiaomai
湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
18 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 22 日
酒店位置在一個島上,私密性高,環境優美。我們晚上快9點到的,車停在停車場,需要酒店高爾夫車接駁過去酒店,以為會很不方便,結果接駁車一直停在路邊等着,司機説接駁車幾乎全天不停循環,衹要客人不睡,他們就一直服務。接駁車一兩分鐘就到酒店了,大堂還有夾娃娃、遊戲機等可以孩子玩耍,酒店還提供燒烤套餐,完全不用擔心找不到宵夜。還有酒店裡就有遊船諮詢預訂服務,入住客人還有優惠,我們臨時訂第二天一早的行程,後來也玩得很好。 房間給我們升級到一樓帶陽台的湖景房間,推窗外面就是千島湖,無論早上晚上湖邊綠道散步都很愜意。房間空間寬敞,還有浴缸,適合帶孩子。下次如果有時間再來這裏好好休閑兩三天。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住千島湖温馨島蝶來度假酒店。很高興您擁有一個美好的入住體驗,您的肯定給了我們很多的鼓勵和喜悦。能為您提供無微不至的關懷也是我們不斷的追求。酒店的全體員工真誠的期待與您和您的家人再次相遇在美麗的千島湖畔。
訪客用戶
湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 19 日
這次是一場説走就走的旅行,在網上搜到蝶來酒店,抱着試試看態度過來,果然沒有讓我們失望,非常好!臨湖的落地窗房間,外面的風景極好,湖光山色的美景就讓我們不虛此行!酒店整體感覺高大上,房間寬敞乾淨,下次來還會選擇這裏!
住宿方回覆: 敬的賓客:您好!很感謝您對酒店的盛讚並給予五星好評!酒店因其獨特的地理位置,四面環湖,環境優美,空氣清新,很適合休閑度假!為了給顧客提供優質的服務,酒店不斷創新,推出各種娛樂設施、旅遊產品,歡迎再次光臨體驗!最後祝您生活愉快,家庭幸福!
訪客用戶
湖景雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
7 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 10 月 6 日
十一期間還能訂到很便宜的良心價格,很贊,酒店非常安靜,適合親子出遊,陽台就能看到湖景,前台小姐姐還給免費升級了房型,服務意識非常強
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇千島湖温馨島蝶來度假酒店!酒店位於國家5A級風景名勝區千島湖中心湖區的温馨島上,擁有得天獨厚的地理環境,可以遠離城市的喧囂,讓心情更加放鬆。酒店致力於為客人創造一種尋找生活逸趣的生活方式,希望客人抵達每一家蝶來酒店都是一種幸福的享受。期待您的再次入住,祝天天好心情,笑口常開!
Xiaoxiaoboshu
優享湖景雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
20 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 8 月 18 日
酒店位置挺好,離市中心也就幾分鐘車程,安靜,空氣清新,停車後有擺渡車接送過浮橋,挺特別好玩的。前台接待熱情專業,入住手續快捷方便。 不過酒店房間裝修簡單,有些老舊,房間衞生打掃不乾淨,茶包瓶裝水沒有檢查補充,工作質量有待提高。還有房間空調温度無法調節。 早餐自助餐廳員工態度敷衍,對客人要求提供餐叉先是推託然後無視,最後置之不理。我找負責人投訴了,負責人道歉態度誠懇,表示會積極整改。這事也就過了。 對於7百多一晚的酒店價格來説,性價比實在有點低,與5星評級有所不符。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!隨着時間的運轉,酒店配套設施和裝修略顯褪色。我們將加強對各項硬件的檢查維修和保養工作,同時加強細緻化、個性化的對客服務培訓,不足之處還請您諒解。再次感謝您的提醒,我們也將竭力為打造更美好的温馨島酒店而不懈努力,期待以嶄新的面貌與您重逢!祝您生活愉快,事事順心 !
Bainiangudu2017
湖景雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 5 日
總體還可以。停車點到酒店有專車接送,入住在一樓最東邊,要走長長的廊道,略有點不便。酒店設施,服務還可以。陽台外便是湖景,風光不錯。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對酒店環境的喜愛!酒店坐落於温馨島上,由於獨特的地理環境一直備受好評。感謝您對酒店員工工作的認可,酒店員工一直秉承為顧客帶去更好、更温馨的入住體驗的原則,兢兢業業的堅守在自己的工作崗位上,您的認可和讚揚能讓我們在工作中有更多的動力。期特您的再次入住,祝願事事順心,幸福安康!