千島湖綠城度假飯店的評論
千島湖綠城度假飯店
311700, 淳安, 新安北路縣政府隔壁
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入住日期
1晚
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千島湖綠城度假飯店 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
8502 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.5
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(8502)
好評(8277)
附有照片/影片的評論(3299)
靜謐湖景(1252)
房間很大(1002)
早餐很棒(744)
適合與小孩同行(530)
櫃檯服務好(510)
游泳池很棒(215)
有親子設施(134)
負評(225)
Kuangbe
ndwoniu
5號樓湖景親子套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
我們訂的是節假日後一天,節假日預訂價格要翻倍。房間大小有點出乎我的意料,2室一廳2衞一廚房,廚房就是擺設,房間很大,尤其主卧,直接就是一個湖景床。陽台也超級大,有躺椅很舒服。空調製熱效率也很高,不過空調噪音比較大,可能跟設備老了也有關係,晚上睡覺的時候需要關掉空調,不然沒法入睡。停車要停到對面地下車庫,不過不是很遠。4樓有個小型健身房,人不是很多。夠用。總體體驗感還不錯,畢竟就這個價還包含了早餐,還要啥單車
6/10
住宿方回覆:
尊敬的賓客:我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。看到您在我們酒店度過了愉快的時光,我們感到無比欣慰。千島湖綠城度假酒店期待着您的下一次光臨,讓我們繼續為您創造美好的回憶。
訪客
用戶
1號樓湖景豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 12 日
入住的時間正是最佳的春節假期,臨湖的酒店,睡在房間就能看到美麗的千島湖,地段優越,酒店的服務員王新燕在前台辦理入住的時候也是非常熱情的接待了我們很多的問題回覆,酒店早餐也是非常豐富。酒店還有自己的遊艇碼頭,期待下次出行繼續選擇綠城度假酒店。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。看到您在我們酒店度過了愉快的時光,我們感到無比欣慰。千島湖綠城度假酒店期待着您的下一次光臨,讓我們繼續為您創造美好的回憶。
訪客
用戶
1號樓湖景豪華大床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
1 則評論
3.5
/5
發布於 2025 年 2 月 9 日
到的時候是晚上了,也比較累,進來嚇一跳大大的手印在上面,大晚上還挺嚇人。下樓到前台跟平台説明房間情況後,説讓保潔去擦乾淨,隨後我就出門去外面逛集市了。逛完回來(1個小時差不多),回來手印還在,也是服了,打掃的根本沒來,又打電話二次催,這樣體驗感真的不好!另外床上還有頭髮!!!!!
住宿方回覆:
感謝您入住千島湖綠城度假酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,感謝您提出的寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
匿名
用戶
3號樓湖景親子套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
10 則評論
1.6
/5
發布於 2025 年 2 月 11 日
服務很爛很爛,前台不熱情,也不會處理問題,諮詢問題態度很差,很難想象這是一家五星的酒店,因為淡季價格便宜過來入住(其實用了消費券),還不如住隔壁的喜來登。設施也很舊,維護的很差,隔音也不行,衞生間的地上還有未處理乾淨的毛髮。唯一的優點可能就是地理位置了,在中心湖區,去哪都很方便。
住宿方回覆:
感謝您入住千島湖綠城度假酒店並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,感謝您提出的寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
Xi
xi
5號樓湖景三臥室套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
8 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2025 年 2 月 7 日
三個房間 客廳和主卧對着湖景 很贊 對躺平式度假懶得出門逛景點的人來説酒店式公寓更適合 面積大 每天吃完早飯回房間 衞生已經打掃好了 表揚員工周珍蓮 響應動作快 微笑服務 酒店樓下吃的選擇多 每天一個魚頭湯 滿足 早飯到十點結束 但是非常人性化 可以給睡懶覺的不想下樓的打包早餐 這個一定要給個贊 夏天打算攜親友再刷一次
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的點評和認可。雖然沒有給到 5 分好評,但您的滿意對我們來説同樣珍貴。我們會繼續努力,不斷提升服務品質和完善設施設備,爭取在您下次入住時能夠為您帶來更加完美的體驗,讓您毫不猶豫地給出 5 分好評。再次感謝您的支持與鼓勵,期待您的再次光臨
訪客
用戶
5號樓湖景兩臥室豪華套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 10 日
這家環境真的好,來了好幾次了,房間是真的大,有170平米,能欣賞湖面,景色宜人,大廳服務人員熱情周到,感謝小倪的接待介紹,很贊👍🏻,不管是親朋好友聚會還是公司團建都是不二選擇,,以後會經常來的
住宿方回覆:
尊敬的賓客:我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。看到您在我們酒店度過了愉快的時光,我們感到無比欣慰。千島湖綠城度假酒店期待着您的下一次光臨,讓我們繼續為您創造美好的回憶。
訪客
用戶
5號樓湖景親子套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 5 日
非常非常非常的好!性價比很高,要的親子套房,升級到了家庭兩房套間,房間很大,帶3個電視,空調提前打開的都很暖和,還有大浴缸,帶着父母,孩子住完全夠,早餐自助也很不錯,嚴紅英服務態度特別好,人也精神親切,衞生打掃的乾淨!非常推薦,陽台特別大,5號樓湖景也很不錯
住宿方回覆:
尊敬的賓客:我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。看到您在我們酒店度過了愉快的時光,我們感到無比欣慰。千島湖綠城度假酒店期待着您的下一次光臨,讓我們繼續為您創造美好的回憶。
訪客
用戶
園景兩臥室套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
4.3
/5
很好
發布於 2025 年 2 月 4 日
春節帶爸媽入住雙卧套房,前台小倪熱情周到,幫忙升級了一號樓湖景房,還給了伴手禮 兩房兩衞一廳,一線湖景,景觀絕了!主卧和客廳陽台相連,主衞浴缸泡澡可以看湖景,客廳寬敞舒服,圓桌適合打牌聊天,裝修比較老但木地板感覺很乾凈,比地毯看着舒服。 有歡迎水果,廚房有水斗雙門冰箱微波爐,提供了8瓶水,煤氣灶好像不能用,老媽都不想出去溜達,説房間裏看看湖景就很舒服,步行出門吃的很多,老爸也説明年過年可以再來多住幾天放鬆下,以前經常叫他們出來旅遊過年總是不同意,看來這酒店爸媽很滿意。 不足地方,客卧房間很小,床1.5米還比不上親子房2張1.8米大床,客衞也比較侷促。 9點到早餐廳,人實在太多了烏泱泱的,還排了一會隊,第一次碰到,品種還算挺多的,牛角包和餈飯糰好吃
6/8
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的點評和認可。雖然沒有給到 5 分好評,但您的滿意對我們來説同樣珍貴。我們會繼續努力,不斷提升服務品質和完善設施設備,爭取在您下次入住時能夠為您帶來更加完美的體驗,讓您毫不猶豫地給出 5 分好評。再次感謝您的支持與鼓勵,期待您的再次光臨
訪客
用戶
1號樓湖景標準雙床房(帶沙發床)
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
這次春節後半 帶老媽和貓狗出行 老媽對綠城讚不絕口 應該是非常滿意了吧 房間硬件設施固然過關 軟件的服務質量也過硬 從進門checkin時 禮賓部的小汪 到保潔的潘連姣阿姨都盡心盡力讓人如沐春風 特別要提一句 回到上海後發現車上的長柄傘留在了房間裏 電話溝通了服務中心的徐君華女士後很快就幫忙寄回了上海 效率極高 感謝 若説吹毛求疵 就是沒有微波爐加熱服務 建議每個樓層可以放一台 方便住客不時之需~ 瑕不掩瑜 總之下次如果再來千島湖估計還是會選綠城的
6/7
住宿方回覆:
尊敬的賓客:我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。看到您在我們酒店度過了愉快的時光,我們感到無比欣慰。千島湖綠城度假酒店期待着您的下一次光臨,讓我們繼續為您創造美好的回憶。
Maoshouma
ojiaodemao
5號樓湖景親子套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
14 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 3 日
到底是老牌星級酒店,底氣十足。入住5號樓家庭房,房間很大,很寬敞,視野也還好,湖景,但是被1-3號樓部分遮擋~想要超級無敵湖景還是要1/3號樓。酒店服務到位。特別是嚴紅英,服務很好,有求必應。但是還是忍不住要説,前台小姐姐態度有待提高,過年都沒過高興~出去這個,還是比較不錯滴~
住宿方回覆:
尊敬的賓客:非常感謝您給予我們酒店 5 星好評!您的滿意是我們最大的動力!
Ailvxingde
xiaokeai☺️
1號樓湖景高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
10 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 8 日
從踏入酒店的那一刻起,就能感受到滿滿的温馨和舒適。前台工作人員態度特別熱情,辦理入住又快又貼心。房間乾淨整潔,設施齊全,床品柔軟舒適,一晚上都睡得特別香。酒店的早餐種類豐富,中西餐都有,但是人實在太多了,美中不足。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:酒店的每一個細節都經過精心設計和打造,從舒適的客房到美味的餐飲,從貼心的服務到完善的設施,我們都力求做到盡善盡美。您的認可讓我們更加堅定了繼續努力的信心!
Puerweixue
rmeierlisi
5號樓湖景親子套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
3.8
/5
好
發布於 2025 年 2 月 4 日
房間設施還是比較陳舊的,説是親子房,但明顯就是老式的酒店式公寓,客廳的那張床旁沒有開關,晚上睡覺起夜摸索電燈開關着實不容易。浴帽,棉簽都是沒有的,需要打電話給前台才會送到。客房服務的阿姨人非常好,打掃得很乾凈。不得不吐嘈的一個點就是早餐,品種不多,但是就餐地方非常小,酒店也沒有提前做好春節大客流的入住準備,沒地方坐,酒店負責早餐的管理人員竟然還讓我們坐到院子裏去!春節又是下雨,氣温也不高,讓住店客人坐在外面院子裏吃早餐!希望酒店經理可以看到一條評價,對員工的管理還需做到位。
住宿方回覆:
感謝您入住千島湖綠城度假酒店並與我們反饋您的入住感想,感謝您提出的寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
August
Summer
1號樓湖景高級雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 2 日
淡季來到千島湖,選擇綠城度假酒店,前台很貼心給升級房間並把兩晚換到了一起,房間很大,窗外湖景,雖然沒趕上藍天白雲,也宛如水墨畫另一番景色。酒店服務不錯,房間客服王竹鳳汪餘鳳熱情周到,還送了水果。早餐也很豐富,酒店位置方便,出去吃飯很多選擇。還給小朋友送了歡迎零食和新年玩偶。不過小童樂園內容不多,半户外,不太方便小朋友玩耍,沒有室內泳池,因為樓比較分散,大堂都很小,不夠氣派,接駁車倒是很方便
6/9
住宿方回覆:
尊敬的賓客:非常感謝您給予我們酒店 5 星好評!您的滿意是我們最大的動力!
訪客
用戶
3號樓一線湖景大床房(帶沙發床)
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 4 日
過年來千島湖旅遊的,玩的3天雖然天氣不是很好,時不時下點小雨,但是對於綠城酒店還是非常滿意的,房間寬敞舒適,臨湖視野很好,可以看得到中心湖區的幾個島,房間的陳設和衞生用品都很便利,尤其樓層清潔工作人員王竹鳳非常積極盡責,每次見面也會熱情親切的打招呼,給我們以如沐春風之感,房間打掃也很及時且非常仔細到位,每天還有新鮮水果,總之非常滿意,以後還會選擇綠城酒店!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:非常感謝您給予我們酒店 5 星好評!您的滿意是我們最大的動力!
訪客
用戶
1號樓湖景高級雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 2 日
訂了湖景房,景色很贊,性價比較高,酒店服務非常人性化,看到有小朋友入住就主動在辦理入住時提供了小童用品,還贈送了棒棒糖,房間還有入住水果,感謝前台吳潔、和方潔琴兩個小姑娘,退房時還特意給小朋友準備了小禮物
住宿方回覆:
尊敬的賓客:我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和最舒適的住宿體驗。看到您在我們酒店度過了愉快的時光,我們感到無比欣慰。千島湖綠城度假酒店期待着您的下一次光臨,讓我們繼續為您創造美好的回憶。
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