設施:很新,可以
衞生:一般,早餐廳玻璃上還有施工的廢料
環境:新市中心,估計有zf接待吧
服務:非常糟糕。我覺得還是各方面回爐再造一下吧。去瀑布玩選這家攜程五星,高鐵站打不到車,很晚了,打電話給前台問有無接駁車,我可付費,直接告知沒有。我和母親到後沒人幫忙搬行李,拖着箱子進大堂問有沒有禮賓,一個經理直接説沒有。辦入住非常死板,辦好後兩個人都不動,經理戳隔壁小哥叫引導電梯,當時沒有其他人,搭把手不算過分吧?早餐牛奶是兑的,很淡,第二天退房,想在前台拿兩瓶水,前台女士工作人員説衹有客房有水,前台沒有。好在禮賓小哥哥在我們反應問題以後馬上幫忙拿行李,送水,表揚這個小哥。入住這家酒店,一直在被拒絕。今天價格回落到三百多,這些服務也就衹值這個價,一邊收割遊客,一邊懶於服務,就這樣還敢標榜自己是五星?個別員工的好,不能拉動大部分員工的懶,攜程評級也是很迷,這樣子最多三星。不會再去。