維也納飯店（重慶袁家崗地鐵站店）的評論

Name: 維也納飯店（重慶袁家崗地鐵站店）
Address: 重慶, 九龍坡區, 奧體路1號城上城5幢, 奧體路1號城上城5幢, Mainland, 中國
Rating: 9.7

維也納飯店（重慶袁家崗地鐵站店）

重慶, 九龍坡區, 奧體路1號城上城5幢查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

維也納飯店（重慶袁家崗地鐵站店）的真實房客評論

9.7/10

滿意

3449 則評論

驗證過的評論

位置9.7

設施9.6

服務9.7

衛生程度9.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(3449)

好評(3401)

附有照片/影片的評論(1503)

交通便利(607)

環境優雅(306)

房間很大(267)

櫃檯服務好(260)

近捷運站(218)

絕佳夜間景觀(112)

早餐很棒(94)

多次入住(56)

負評(48)

匿名用戶

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

夫妻／情侶出遊

2 則評論

6.0/10

發布於 2025 年 4 月 12 日

酒店地理位置是很ok的，在旁邊看音樂現場，所以順便住一晚，第一個房間煙味很重，空調沒有效果，房間裏最低都是27度，窗户也不能開，悶在裏面一直到凌晨兩點實在睡不着，給前台打電話，前台態度是沒問題的，馬上換了一件房間，第二個房間明顯沒有煙味，但空調效果也比較一般，可能跟設施老化有關係，廁所衞生也比較一般，馬桶衹擦了蓋子和坐墊，抬起來還能看到馬桶上有尿漬，實在有點難受😣

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您預訂的高級房型是封閉窗的房型，通風透氣會差一點，空調要開1小時左右才能降温，如果您進房間之後覺得熱可以第一時間聯繫酒店前台我們可以給您更換房型，我酒店嚴格按照一客一換，一客一消毒原則打掃每一間房間，可以向每一位客人保證我們100%做到了一客一換，一客一消毒，這一點也請您放100個心，您進房間之後覺得不滿意可以第一時間聯繫酒店前台我們可以給您更換房間，前台24小時有工作人員為您服務，同時也推薦您下次可以預訂我們的豪華房型，該房型房間面積更大，房間窗户看外面視野效果更好，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

1 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 12 日

之前住過一次，沒特別感覺。上次住旁邊某家酒店，沒有辦公桌，就開始懷念維也納酒店房間的辦公桌了，辦公真的很棒。這次再來出差，果斷選擇再住維也納酒店。另外，這次酒店前台得知我要早上趕飛機，雖然早餐廳還沒到點開，但是貼心地為我準備了早餐。這樣的服務，下次肯定還來住！

住宿方回覆: 人生最幸福的事，莫過於得到客官的好評，您的鼓勵就是我們繼續努力的動力，繼續鼓勵不用停喲！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 4 月

家庭出遊

12 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 5 月 6 日

酒店位置很好找，有停車場。房間乾淨衞生，我們定的房間説窗户不能打開，還主動幫我們升級換了一個可以開窗的房間。旁邊就有商場可以逛，買東西還算方便。

住宿方回覆: 非常感謝您入住了咱們酒店，看到您對咱們酒店的認可我們十分的開心，萬分的感謝您給予的肯定及好評，期待您攜家人或是朋友再次光臨

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 2 月

其他

1 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 3 月 27 日

住了兩晚。第一晚房間空調失能，熱得很，房間西曬，服務小姐姐搬來電風扇緩解了一點點。第二天向前台反應了情況，前台小姐姐免費升級了房間，第二個房間就相當不錯，安靜涼爽空間大，彌補了昨晚的心靈創傷。房間其它地方都很好。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。因為我們酒店是中央空調這段時間還沒有開的是冷氣，您訂的是高級雙床房，我們酒店的高級房型全都是封閉式的落地窗所以透氣效果要差一點，您上去之後對房間不滿意可以第一時間聯繫我們前台給您更換其他房型，或者您下次入住可以嘗試一下我們的豪華型，該房型面積有40平左右房間更大，更舒適，而且窗户是可以打開的，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待您的再次光臨！

訪客用戶

豪華雙人房

入住於 2025 年 1 月

獨自出遊

1 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 3 月 2 日

房間沒有異味，床品目測挺乾淨的，至少兩晚睡下來沒有不舒服的感覺，而且睡的還挺香。前台小姐姐給我開的朝江的房間，往前看可以略微看到一點江景，往下看可以看到輕軌。美中不足的是當時入住的時候就説過不想讓阿姨進來打掃，但是回來發現東西被整理過，希望下次可以改進。

住宿方回覆: 親愛的客官您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您全5分好評，我們心裏還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您下次到來能給我們指出我們的不足，我們會努力做到更好，我們會用心服務，讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您下次到來！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 2 月

獨自出遊

3 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 3 月 22 日

房間安靜舒服衞生到位樓層很高視野很好窗户可以打開很舒適熱水沖洗房間空間大提供了卸粧巾髮圈等入住體驗好服務到位親切和善

住宿方回覆: 親，非常感謝您選擇維也納酒店袁家崗輕軌站店，看到您的評價，小維內心無比喜悦，因為我們的工作得到了您的認同和肯定，我們一直在努力，為您每一次的開懷大笑，為你每一句肯定和讚美的話語，期待您的下一次蒞臨，也期待您的五星好評喲！！祝您天天開心

訪客用戶

豪華雙人房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

2 則評論

7.7/10

好

發布於 2025 年 4 月 16 日

作為維也納這個房間感覺已經算中檔偏上了，無論是環境還是噪音都很好，設施也很齊全，免費提供的消耗品也很多，非常滿意

Lexiangzizhuyou

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

11 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 14 日

想要個安靜的環境，前台小妹免費升級了高級大床房，離袁家崗輕軌站很近，交通便利，周邊有美食街，很棒的酒店

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇維也納袁家崗輕軌站店，並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店是全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2025 年 1 月

與好友旅遊

1 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 3 月 2 日

非常滿意！！房間很大，乾淨衞生，設備齊全，窗外景色很棒，高樓層晚上很安靜，入住體驗非常好～～臨近地鐵站，交通便利，樓下就是商場很多吃的，位置很棒！

住宿方回覆: 舒適的入住體驗來自我們用心的服務，你我長久的緣分來自我們不斷自省、不斷超越、不斷完善、精益求精的管理理念，每一位客人來到維也納都是我們的朋友，都是我們的家人，這裡是您在重慶的家，維也納與您下次不見不散！

訪客用戶

高級大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

2 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 8 日

很好很安靜很乾凈，訂的房間沒有窗子免費升級了房間，最後還送了早餐

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力，時刻準備着，歡迎您隨時回來。

Haifuchuanbei

豪華雙人房

入住於 2024 年 12 月

家庭出遊

20 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 1 月 31 日

房裡很大很乾凈，距離地鐵方便很近，樓下有商場，去市區都很方便，唯一不好的市過年就開一個電梯效率太低，早上電梯裏還有油煙味，體驗不好

住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。感謝您對我們好的評價。關於電梯，我們酒店有兩部可以使用，一部在大堂餐廳對面，還有一部在大堂電梯對面消防門內。我們後續也會加強電梯的引導工作。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 11 月

與好友旅遊

7 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2024 年 12 月 23 日

非常滿意，酒店裡有各種各樣的小東西提供免費使用，包括洗面奶，護髮素，頭繩，濕巾等等。服務很到位，窗户關不上，半夜立刻可以幫忙來關。天氣太乾水不夠，多要了礦泉水也都給了。真的很不錯。

住宿方回覆: 親愛的朋友您好！非常感謝您的支持及給予的評價!您的滿意是我們不懈的追求,我們將不斷改進、完善酒店的服務和品質，希望能為您提供整潔、舒適和便捷的服務，期待您的再次光臨！祝願您工作順心如意，家庭幸福美滿

DadadaHHY

豪華大床房

入住於 2024 年 10 月

與好友旅遊

27 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2024 年 12 月 2 日

酒店在袁家崗城上城，因為來看演唱會預訂的。總體來説還可以，就是連鎖酒店的風格。地理位置離奧體很近，聽了演唱會出來走出五環廣場直接左轉就是酒店，很適合來看演唱會的人。附近有一個小的商圈，離時代天街也很近，吃喝玩樂都挺方便。需要改進的就是淋浴間的防滑措施，朋友洗澡的時候摔了一跤。

住宿方回覆: 非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力，小維將一如既往地提供優質服務，確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。

Qiu10

豪華大床房

入住於 2024 年 10 月

與好友旅遊

10 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2024 年 12 月 1 日

看演唱會訂的酒店，沒有想到這麼近，就在奧體旁，看完10分鐘就到房間休息了。門口就是輕軌站，出行很方便。雖然設施不比新開的酒店，但是沒有甲醛擔憂，個人喜歡這樣的酒店。衞生做得很好！早上出門吃飯，看見阿姨在隔壁吸地毯；退房時看見阿姨在另一間房換床單。讓我對酒店衞生非常放心。有提供免費的洗面奶、護髮素等物品，很貼心。