棲巢高空江景飯店（解放碑洪崖洞店）

棲巢高空江景飯店（解放碑洪崖洞店）的評論

棲巢高空江景飯店（解放碑洪崖洞店）

重慶, 渝中區, 解放碑嘉濱路111號高盛創富A座25層查看飯店詳情
棲巢高空江景飯店（解放碑洪崖洞店）
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1晚

棲巢高空江景飯店（解放碑洪崖洞店）的真實房客評論

9.2/10
很好
2299 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施9.1
服務9.3
衛生程度9.2
篩選依據：
排序方式：
所有評論(2299)
好評(2235)
附有照片/影片的評論(847)
周邊方便(355)
櫃檯服務好(229)
交通便利(205)
環境優雅(192)
鄰近景區(111)
設施齊全(86)
絕佳夜間景觀(34)
負評(64)
訪客用戶
棲居·城景·霧都山城大床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
2.2/10
發布於 2025 年 3 月 31 日
避雷這家酒店，真的無語死了，被套，枕套都是臟的，被子上居然有彎曲的毛髮，枕頭上有不知名的污跡，不知道換沒換，酒店環境很差，隔音不好，有人從房間門口過一下，都能聽得清清楚楚，休息不好，洗臉池的水也很小，反正就一個字差，除了服務好一點，什麼都差。
住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！首先衷心感謝您選擇入住本酒店，並對我們的服務給予肯定。得知您在入住期間遇到衞生、隔音及設施等問題，我們深感愧疚與自責。在您入住期間有什麼問題您可以隨時聯繫酒店前台為您處理解決，未能為您提供舒適的入住體驗，我們在此向您致以最誠摯的歉意。 您反饋的布草衞生問題已引起我們高度重視。我們始終要求客房清潔嚴格執行“一客一換”標準，並採用專業消毒流程。現已對當值清潔人員、質檢流程展開全面核查，並將加強全員培訓與雙重檢查機制，杜絕此類疏漏再次發生。針對隔音與設施問題，工程團隊已着手檢修房間密封性及水壓系統，並將逐步升級硬件設備，力求為客人營造靜謐、便捷的居住環境。 我們深知道歉無法彌補您此次的失望，但仍希望能有機會通過後續服務重建您對酒店的信任。再次感謝您的監督，我們將以此次事件為警醒，持續改進服務質量。期待未來能為您提供煥然一新的入住體驗，祝您生活愉快！
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島大床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 10 日
絕美謐靜江景房-延遲退房至13點服務:很推薦可以延遲退房 環境：環境也很好 服務：服務真的很棒，入住了很多天了，前台小姐姐每一個都非常的熱情，入住了幾天，價格也很合適
6/7
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 2 日
酒店位置絕佳，洪崖洞解放碑等核心景區步行溜達，輕軌方便，25層的江景視野極好，22層可以直通解放碑和輕軌站，樓下各種小吃，特別是春節高峯期人流量大不好打車，住在這裏就很方便；酒店的服務很温暖，幫孩子升級了帶浴缸的江景大床房，可以免費寄存行李。相比同地段其他酒店，價格品質非常合適。
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好
匿名用戶
棲語·城景·輕居山城雙床房
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
3 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 4 月 2 日
衞生很差勁臟臟的，衞生間窗簾上還有黴點。酒店價格變化太大，酒店也沒有公示房間價格，很坑。來重慶玩的朋友們避雷避雷啊。
住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間提供反饋。對於此次入住未能達到您的預期，我們深表歉意。 關於您提到的衞生問題，我們已第一時間安排保潔團隊對房間進行全面檢查與深度清潔，並已更換存在黴點的窗簾。酒店始終將衞生安全置於首位，我們將進一步加強日常檢查力度，確保細節品質，避免類似情況再次發生。 關於房價問題，因節假日及週末入住需求較高，價格會依據市場供需進行動態調整，此為酒店行業常見做法。我們始終通過官方平台提前公示價格，並嚴格遵循明碼標價原則。若您對房費存在疑問，歡迎隨時聯繫客服人員，我們將耐心為您核對與解答。 您的反饋是我們改進的重要動力，誠摯期待您能給予我們再次服務的機會，定將以更優質的環境與服務迎接您的到來。祝您生活愉快，順祝旅途平安！
訪客用戶
棲居·城景·霧都山城大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 7 日
這家酒店的位置非常便利，離市中心很近。酒店前台的主為我們提供了很多當地的攻略，讓我們更好地規劃行程。
住宿方回覆: 相遇有太多美好，我們精心的佈置，衹為讓您住得舒心玩的開心，在擁擠的人潮中您是最美的身影，獨飲這一份美好，走進歲月深處，經年之後，願這份美好相隨，且以美衣共白頭。我們想為您做得更好。祝您生活愉快，越來越美麗！ —— 棲巢高空江景酒店 （解放碑洪崖洞店）
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島雙床房
入住於 2025 年 1 月
與好友旅遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 19 日
房間很舒適 住了好幾天了都 超級好 很滿意 酒店設施很齊全哦 超級棒 還一樣微波爐和機器人都 地理位置很好 方便出行
6/7
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好
訪客用戶
棲語·城景·輕居山城大床房
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 6 日
房間真的很棒，體驗很好，衞生打掃的很乾凈，主要是服務真的很熱情，一進來前台小姐姐就對你非常熱情，超級棒， 環境：環境也很好，超級舒適的一次體驗，大廳還有免費的茶水，真的很不錯
6/8
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 18 日
絕美謐靜江景房-延遲退房至13點服務:可以給我們延遲退房 衞生：衞生打掃的很乾凈 服務：服務也特別的熱情很棒很棒很不錯 設施：設施挺新的 環境：環境真的很好
6/8
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好
Matalanliujin
棲語·城景·輕居山城雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 31 日
房間很不錯哦，服務比較的熱情，前台小姐姐服務很周到，基本需求都可以滿足，真的很不錯，一家人出來玩，住的很滿意，還給我們送了伴手禮的
住宿方回覆: 相遇有太多美好，我們精心的佈置，衹為讓您住得舒心玩的開心，在擁擠的人潮中您是最美的身影，獨飲這一份美好，走進歲月深處，經年之後，願這份美好相隨，且以美衣共白頭。我們想為您做得更好。祝您生活愉快，越來越美麗！ —— 棲巢高空江景酒店 （解放碑洪崖洞店）
匿名用戶
棲梧·江景·天空環島雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
9 則評論
7.7/10
好
發布於 2025 年 3 月 4 日
酒店大堂在25樓，下到22樓出去就是魁星樓，去解放碑步行街，八一小吃街都很近，一樓向左就是洪崖洞。
住宿方回覆: 感謝您選擇在咱家住宿，非常開心您把信任交給我們，我們悠然行走在美麗的世界裏。讓自己跨越的姿勢優雅而蹁躚。歲月的山巒積澱着滄桑，生命的泉水滌盪着澄澈，心靈的花草瀰漫著芳香~陽光如此温暖！祝您每一天都有好心情~——棲巢高空江景酒店 （解放碑洪崖洞店）
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
2 則評論
2.0/10
發布於 2025 年 1 月 25 日
不推薦，居住期間該酒店出現電線短路，燈具爆響的情況。我和朋友在房間裏受到了驚嚇，工作人員並不配合處理，後續也不願意做出賠償道歉，自始至終沒有任何酒店領導與我進行溝通。真心不推薦，想要去重慶的遊客別選這家。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，看到您的評價“小棲”並不意外，首先在此對您在酒店的經歷表示抱歉，由於您闡述的事情經過不夠詳細，小棲不得不進行一個覆盤；首先您入住4天的過程中，在最後一晚（第四晚）由於物業大廈在變頻高壓設備時出現了電流不穩，導致整個大廈不止我們一家發生了類似問題（事後調查得知）；酒店在第一時間也有工作人員進行道歉並對給您更換了新的房間入住，後續經理也針對此事給出了相應賠償方案；如照您所説不願賠償，我們就不會同意退還相應的房費讓您部分日期免費入住了；但您所提到的全部免除所入住期間費用，恕小店實在難以滿足，還望理解。我們一直本着服務為本，顧客至上的理念誠信經營，不惹事也不怕事；是我們的過錯我們必定承擔，絕對不會有任何的推脱前提是要合理。最後還是非常感謝您能入住棲巢高空江景酒店。
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島雙床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 23 日
很不錯呢 和朋友一起出來玩 重慶很好玩 這家酒店的地理位置也是超級好 離景區都很近 方便出行遊玩 超級滿意哦 很推薦你們來哦
6/7
住宿方回覆: 相遇有太多美好，我們精心的佈置，衹為讓您住得舒心玩的開心，在擁擠的人潮中您是最美的身影，獨飲這一份美好，走進歲月深處，經年之後，願這份美好相隨，且以美衣共白頭。我們想為您做得更好。祝您生活愉快，越來越美麗！ —— 棲巢高空江景酒店 （解放碑洪崖洞店）
訪客用戶
棲語·城景·輕居山城大床房
入住於 2025 年 1 月
其他
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 10 日
很滿意不超級棒 入住了好幾天了很滿意 很舒適房間很乾凈整潔。超級棒 前台也很好很滿意的入住體驗 超級好
6/7
住宿方回覆: 相遇有太多美好，我們精心的佈置，衹為讓您住得舒心玩的開心，在擁擠的人潮中您是最美的身影，獨飲這一份美好，走進歲月深處，經年之後，願這份美好相隨，且以美衣共白頭。我們想為您做得更好。祝您生活愉快，越來越美麗！ —— 棲巢高空江景酒店 （解放碑洪崖洞店）
訪客用戶
棲梧·江景·天空環島雙床房
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 11 日
自己出來旅遊無意間發現了這一家酒店，房間很不錯很大很寬敞，服務人員也非常的熱情，可以提供很多服務，可以延遲退房等，不錯不錯總得來説很推薦✔
6/7
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好
Nuonuodema
棲語·城景·輕居山城雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 3 日
很滿意，出行方便酒店設施齊全，還有咖啡機和小零食，酒店裡麪也乾淨整潔前台很熱情很滿意的入住體驗超級棒👍🏻很推薦
6/9
住宿方回覆: 親愛的客人：您好！感謝您 5 分的點評哦！您的高度評價和您的滿意是對棲巢酒店（解放碑洪崖洞店）最大的鼓勵，很榮幸我們的服務得到您如此高的評價，我們將繼續維持這份熱情，真摯的為客人服務，將心比心，我們的小夥伴用愛心 .誠心 .細心 .換您舒心 和放心！再次感謝您的滿意與支持，（洪崖洞高空酒店）期待與您再次相遇哦 祝：安好