房間很大,很安靜,環境也非常好,特別是服務!我和老公回家了都還在感歎現在服務業太捲了,這麼便宜的房費,包含門票不説,服務真的是貼心禮貌又周到!入住前小婷就給我來電加我微信,告訴我有任何需求都可以提前告訴她,並提醒我酒店和熱雪奇蹟有合作,可以免費送滑雪票!我之前去過熱雪奇蹟,光是雪票都是一百多一張哦,我們的房費還沒有一家三口的雪票貴!!入住當天我們九點過就到了,酒店也給我們安排了房間讓我們提前入住,送了我們海世界門票,小婷還幫我們預約了端午節當天的自助餐位置,提醒我們當天用餐人數多,要早點去。等我們回房間後,發現小婷幫我們在房間放好了小朋友的拖鞋和洗漱用品,還告訴我們,如果第二天行程不多,就在酒店多休息,幫我們延遲退房!第二天一醒來,又收到小婷的問候,問我們休息的好不好,還提醒我如果要點外賣可以備註房號,讓機器人送上來!真的太太太貼心了 這些所有的服務都不是我主動提出來的,但是小婷都想到了,讓我們在半山酒店陪孩子度過了一個快樂又難忘的端午和小童節!另外酒店地理位置也很好,離渝樂小鎮步行五分鐘,到融創茂海世界打車起步價!
重點是,在這麼好的服務下,小婷從頭到尾沒提過要我給她好評,都是默默付出,媽呀,這酒店怎麼會有這麼好的員工!!連小朋友都説,明年還來!其實這已經是我們在半山酒店過的第二個小童節了,但是明顯感受到服務越來越好,設施設備也維護得很好,唯一一點建議就是,以後小童節可以在酒店內安排一些節日活動,製造一點節日氛圍~