重慶來福士洲際飯店

近幾年來住的最滿意的洲際酒店。從下車開始就能感受到酒店誠意滿滿的服務。從入住到離開的四天時間裏，每次經過門口都有工作人員迎上來問候並詢問是否需要幫助，會幫忙搬運行李，有問必答。住店期間遇到的每一位工作人員都會熱情問候，前台工位在最外邊的一個男孩子和中間一位戴眼鏡的女孩子讓我印象深刻，在節日期間客服入住率很高的情況下儘量滿足我對房間的要求，安排的房間非常滿意，既有山景也有江景，夜景尤其棒👍🏻行政酒廊的工作人員Mandy,Rain,Freya,Meledy,Kelesy,Summer的服務更是耐心細緻，為我們安排延遲退房，並把前一天因回來太晚而錯過的下午茶時間調到我們退房後，真正做到了像家人一樣貼心。 酒店的位置非常方便，樓下就是來福士商場，節假日期間吃飯購物都極其方便。唯一美中不足的地方就是房間硬件和設施維護，馬桶是半自動的，不能自動沖水，淋浴間和浴缸的下水都有點慢。 非常感謝所有工作人員的辛苦付出，在節假日期間依然保持了高水準的服務水平尤為難得，我一定會向我的親友推薦重慶洲際，因為你們值得❤️

優點：酒店環境非常好，用的所有東西挺新的，各方面的服務也特別好，客服非常好！ 缺點：也不是酒店能改變的，民航飛機凌晨1點還經過，有點聲音，白天對面有個工地在開工。 希望越來越好吧！ 加評：最後圖片的麻花好好吃，如果酒店能給我寄兩包就好了😁

我們當天是上午11點到達酒店辦理入住，因為是會員前台升級了尊享江景房，而且可以延遲到第二天下午2點退房，這個為酒店點贊。房間是一線江景和山景，寬敞明亮，美中不足就是沒有一張沙發或茶几，連坐的地方都沒有，衹有一張辦公椅，倆個人不好坐，本來想着坐在沙發欣賞長江，結果衹能到大堂去坐，坐在沙發上可以欣賞到遊船在長江上經過。服務員的態度還是挺好的，還問有什麼需求。酒店整體環境很好，樓下就有一個很大的商場，輕軌也在酒店樓下，出行很方便。

交通真的超級便利，因為酒店的位置正好在地鐵1號線的朝天門站，去洪崖洞、解放碑、鵝嶺二廠等地方都非常的方便，本來想着打車是重慶交通的首選（畢竟是一座上上下下的山城），沒想到這次沒怎麼打車，地鐵直達方便痛快。 服務員熱情，早餐也比較豐富，蠻好吃的。 另外，就是床墊很舒適，房間也比較安靜，是一次愉悦的酒店入住體驗。

女兒生日，酒店提前佈置了房間，除了歡迎水果還有當地的特色小吃，還很用心的準備了卡片，一到大堂，酒店的工作人員熱情接待，離店後也不忘關心是否安全到達，本次入住，真正有種如家人般被呵護的賓至如歸感，謝謝 酒店位置，環境，設施都一流

入住前一天就收到酒店的電話詢問到達時間和房型偏好，非常貼心。我們在朝天門遊輪下船時間是早上八點，本來打算去酒店寄存下行李就出去玩，沒想到前台告知已經準備好房間了，非常驚喜&感謝！房間還收到會員歡迎水果。酒店裝修很新，廁所獨立分離的單間這點很喜歡，夜景也沒得説。能看出酒店人員培訓得很到位，第一晚打快捷服務要冰塊，送冰塊的人已經到門口了但看見我開了請勿打擾，前台再次來電確認我是否方便取，服務細節細節滿分💯。