這個酒店位置在重慶獨一無二,面朝江和山,就在北温泉裏面。服務非常好,基本上隨時響應,有求必應。毗鄰温泉寺(就在門口),和北碚眾多文化名人故居也非常近。唯一的缺陷是設備相對老化:晚上12點到早上8點會關停湯池的熱水供應(這一點,也沒有在入住的時候告知客人),據説是因為蓄水池能力不夠。但這造成所有客人基本上無法在夜裡和早上泡湯池,和同一級別的其他温泉酒店相比有挺大落差。另外,正常淋浴的熱水也基本上需要開水後5分鐘左右才能到正常洗澡温度。後來跟我和之前的一位朋友(大概兩個月前入住了同一房型)交流,都有一個比較不愉快的共同經歷:就是因為我們早上都有泡澡的習慣,然而大冷天走到户外露台,進池子後才發現都是冷水,急忙到淋浴房想要快速沖一下回暖,卻發現出來的也都是冷水(因為熱水要等很久)。這很容易造成客人感冒生病。另外,淋浴房裡衹有頂噴沒有花灑,整個房間裏找不到開口的那種威士忌酒杯。這些小細節,如果酒店管理層能重視,及時改進,應該會極大提升客户體驗。