Letheyebujidaoya
2023 年 8 月 10 日
住過的最糟糕的酒店,沒有之一,很難相信這酒店是五星級的。
具體如下:
1. 前台人手嚴重不足,尤其是在有旅遊團入住的時候。我是晚上到的酒店,剛好趕上有旅遊團辦理入住,幾十個人的團,而辦理入住的工作人員衹有兩個。
2.自來水管的水是黃色的。 我一開始以為燈光問題導致的錯覺,用杯子接了一杯水拿出來看,果然是黃色。
3.衞生問題!!!浴缸裏有前一個住客的毛髮,捲曲的那種硬毛(懂得都懂)。心裏十分膈應。
4.外賣不會送到房間。也沒有送外賣的小機器人。就是説得自己下樓拿外賣。再加上我前面説的有旅遊團入住,上樓下樓拿外賣電梯得等很久。
5.隔音不好。走廊上小孩兒在外面跑或者有人説話房間裏聽的清清楚楚。
6.酒店不主動提供一次性洗漱用品,你得找前台要。這種情況在歐洲國家酒店比較多,在國內第一次遇到。可能是國際酒店所以跟國際接軌吧。評價為666
7.沒有一次性浴缸泡澡袋(找前台要也沒有那種)
8.酒店寫着有接機服務,我到達前三四個小時就給前台打電話要預約接機。沒人接電話。上飛機前幾分鐘終於有人接電話了,然後告訴我需要提前兩小時預訂。(這個時候離我到達還有兩小時四十分鐘)。所以我提出了質疑,然後工作人員告訴我剛剛有其他人預訂了接機服務所以時間沖突人手不夠了(而我三個多小時前就打了電話你們自己沒接)。然後讓我自己打車用發票找他們報賬。雖然事情算是解決了但是這個過程讓人很惱火。
9.位置很偏。到哪兒都很遠(包括但不限於機場,重慶北重慶西站沙坪壩站輕軌站)。上出租車司機師傅就開始不解問我為啥跑這麼遠來住。如果你們第二天要去機場或者車站,你得再提前至少一個小時出發