璞舍公寓（重慶冉家壩龍湖源著店）

基本情況：國慶出行帶着二個娃就醫想着節約點在攜程定的這個公寓的3個大床，店家在沒有提前和我溝通的情況下把其中一間房開成了標間，我和家人12點左右才到店，我就表達了我不需要標間（如果要定標間我自己就定標間了就衹需要定2間房間，根本不用3個房間，定3個大床就是想床大點.）我拖着長者，一個5月齡的嬰兒和一個未成年到店後，店家服務態度超級惡劣。 基本評價：首先店家不提前溝通，不講誠信，沒有商德；其次你們的錯誤要顧客買單，衹考慮你們的經濟效益（我沒有生氣提出來了標間就來開了，那我就衹需要2間房，然後你就説不可以退，退的話補40差價）；最後態度惡劣還折騰顧客，言語難聽，具體細節也不在詳述。 最生氣是折騰後又説可以給我3個床！！！那請問你瞎折騰什麼。中間插曲很多攜程工作人員積極協商，很晚才睡覺！相當差的體驗，也確實感謝攜程平台積極迴應和配合處理這個事情，對平台的態度很滿意，還是表示感謝！ 發這麼長的評論，是希望廣大攜程用户看到，這種服務態度的店家謹慎下單，還是要定有安全保障服務和管理都好的酒店。哪裡想碰到這樣的店家。算是個教訓。

地點不錯，周邊小吃很好，生活機能方便，房間是每天打掃，前台十分友好，晚上八點的飛機讓我們延遲退房。必須給個讚。

前台服務不錯，房間很大， 衞生清潔做的很好，入住離店手續快速，窗户都可開，環境整潔，有沙發，大尺寸電視畫質不錯，床很大，枕頭很舒服，衞浴用品毛巾很新很乾凈，價格便宜，比起周邊酒店都要便宜，性價比很高，很好的入住體驗。 離運動公園地鐵站走路十分鐘，樓下前面有許多餐廳，樓下後面有批發超市，東西跟其它商店比起來便宜了3~4成，很划算，走路十來分鐘就到龍湖源着天街大型賣場。

隔音極差：外面就是馬路，車的聲音吵得一晚上睡不好。綳不住了給前台打電話，結果跟我説沒有耳塞。你説加裝修成本高你不幹，那配耳塞才多少錢？ 而且樓層與攜程網站標註的不符：不僅沒有36樓，也低於前台的16樓。唯一的好處是便宜，但是我不需要便宜，我要的是能睡着。

這棟樓有很多家酒店，這家網上的圖片和高評與實際房間差距有點大。衞生間環境特別差，房間衞生也不行 桌子都是黑的

衞生：做的挺乾淨的，服務人員也挺好的，温柔