寬舍·輕奢飯店（重慶鴛鴦地鐵站園博園店）的評論

住宿方回覆: 首先感謝您入住本店，並給予評價，針對您説的問題，我們第一時間進行了排查，我們的床單是送專業洗滌公司進行洗滌的，也給他們做了相應的溝通處理，避免後續問題再發生；也感謝您提出的寶貴建議，後續如果有機會再來本店，希望您及時説，給我們一個表達歉意的機會。針對店內相關人員進行了批評警告，後續加強相關服務工作。本店在鴛鴦輕軌附近，靠近園博園、國博中心、機場，無論出行遊玩都很方便，再次感謝您入住本店，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住寬舍·輕奢酒店並對酒店做出的評價，這是我們莫大的榮幸，也是對我們工作最好的肯定。酒店位於兩江新區融科金開中心商業區，距離江北國際機場15分鐘車程、火車北站15分鐘車程，毗鄰觀音橋商圈和江北嘴CBD，出門便是輕軌3號線“鴛鴦站”，可以快捷到達悦來國博中心、解放碑、歡樂谷、園博園、李子壩、磁器口、歡樂谷等地標。人生是一段旅程，願與寬舍的相遇可以成為您旅途中難忘的風景，小寬將一直默默守望，期待與您的再次重逢！

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住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住寬舍·輕奢酒店並對酒店做出的評價，這是我們莫大的榮幸，也是對我們工作最好的肯定。關於衞生我們這邊會加強培訓，空調是正常的，我們也會定期維修；酒店位於兩江新區融科金開中心商業區，距離江北國際機場15分鐘車程、火車北站15分鐘車程，毗鄰觀音橋商圈和江北嘴CBD，出門便是輕軌3號線“鴛鴦站”，可以快捷到達悦來國博中心、解放碑、歡樂谷、園博園、李子壩、磁器口、歡樂谷等地標。人生是一段旅程，願與寬舍的相遇可以成為您旅途中難忘的風景，小寬將一直默默守望，期待與您的再次重逢！

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住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！ 首先衷心感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於您在住宿期間遇到的空調温度不穩定、周邊噪音影響休息以及早餐準備不及時等問題，我們深表歉意。您反饋的問題我們已經第一時間記錄並轉達至相關部門進行整改：工程部將全面檢查空調系統，客房部會加強衞生細節管理，餐飲團隊也會優化早餐供應流程。我們非常重視您的入住體驗，誠邀您下次入住時我們將為您優先安排安靜且設備完好的房間，再次感謝您指出我們的不足，也感謝您對房間寬敞度的認可。我們衷心希望能有機會為您提供更好的服務體驗，期待您的再次光臨！祝您旅途愉快！

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您對我們酒店的評價！很開心您覺得周邊交通方便且周圍熱鬧，房間能讓您睡覺還比較舒心。對於您提到的浴缸小和水温問題，我們深表歉意，我們會馬上檢查並考慮如何進一步優化設施，爭取給您和其他客人帶來更舒適的體驗。關於早餐樣式，我們也會不斷努力豐富菜品，希望能滿足更多客人的口味。期待您的下次入住，祝您生活愉快！