重慶寬舍•輕奢飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。很高興聽到您對我們酒店地理位置的滿意，我們確實位於便利的位置，靠近輕軌站和繁華的商圈，為客人提供了豐富的餐飲選擇和便捷的交通。關於您提到的樓下晚上跳廣場舞的噪音問題，我們深感抱歉給您帶來了不便。我們會考慮採取一些措施來減少噪音影響，比如與當地社區協調活動時間或者安裝更好的隔音設施，以確保客人能夠享受到一個安靜舒適的休息環境。同時，我們也歡迎您提出任何其他的建議或意見，我們將不斷努力改善服務質量，希望能夠在未來為您提供更加滿意的住宿體驗。如果您有進一步的需求或疑問，請隨時與我們聯繫。再次感謝您的寶貴反饋，期待您的再次光臨。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 非常感謝您選擇我們的酒店並分享了您的住宿體驗。我們很高興得知您對房間的寬敞度和浴室的水壓感到滿意，這些都是我們致力於為客人提供優質體驗的一部分。關於您提到的電源插座不足的問題，我們已經記錄下來，並將儘快評估增加更多插座的可能性，以便更好地滿足商務客人的需求。對於早餐環境，我們很榮幸您覺得食物不錯且座位寬敞，但我們也注意到了您對空調效果的反饋。我們會立即檢查並確保空調系統能夠提供更舒適的用餐環境。再次感謝您的寶貴意見，我們期待在不久的將來再次為您服務，並希望屆時能夠讓您享受到更加完善的住宿體驗。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 先生/女士您好，對您的入住糟遇我們深表歉意！就圖片來看不僅僅像是“發黴”更像是在地上摩擦過得跡象。小寬高度重視，經過客房、前台多方核實，近段時間（近一年）都未接到過類似的事例。酒店秉承讓客人住得安心、睡得舒適為經營理念，尤其對客房床品品質特別重視，我們注重每一個細節就連床墊都是金可兒提供。期待您的再次入住！

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！首先，我們對於您在入住期間遇到的不便表示深深的歉意。我們非常重視您的反饋，因為客人的滿意度是我們服務的首要目標。1.房間設施老化和破損問題：我們承認這是我們管理上的疏忽，我們將立即對相關房間進行徹底的檢查和維修，確保所有設施都能正常運作，並且符合我們的服務標準。2.房間異味問題：我們理解這會嚴重影響您的住宿體驗。我們會加強房間的通風和清潔工作，同時檢查是否有排水系統或其他潛在問題導致異味，並及時解決。3.不整潔問題：我們將對清潔團隊進行再培訓，確保每個角落都能達到我們的衞生標準。同時，我們會增強日常檢查力度，避免類似情況再次發生。4.礦泉水收費問題：每個房間配有2瓶330ML的怡寶免費礦泉水，如果不夠也可以讓服務員再送。（圖片中所提到的是怡寶5L付泉水，單價15元）為了彌補您的不愉快經歷，我們希望有機會為您提供免費的升級服務或特別優惠，以便您能夠再次體驗我們的改進和服務。我們承諾會採取一切必要措施，防止未來再有類似的問題發生。請您接受我們最真誠的歉意，並希望您能給我們一個改正錯誤的機會。如果您有任何其他建議或需求，請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快，期待再次為您服務。

住宿方回覆: 寬舍·輕奢酒店（江北國際機場店），致力於與您一起去品味，恰到好處的精緻！非常感謝您選擇入住寬舍·輕奢酒店並對酒店做出的評價，這是我們莫大的榮幸，也是對我們工作最好的肯定。 我們以誠摯的服務、周到的關懷，希望讓每一位賓客都能感受到那種衹有在寬舍才有的温度，隨着時間的推移，寬舍將會展示出越來越多的美麗之處。如果您是真心喜歡寬舍，期待下次可以給我們全五分好評哦，您的支持和鼓勵，將會是我們最大的動力。祝您生活愉快，並期待您的再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住寬舍酒店！感謝您的認可，我們一定會更加努力，將品質和服務做到更好；很開心能在這大千世界與您相遇，希望您的生活每天都充滿美好，期待我們的再次相遇

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住寬舍酒店！感謝您的認可，我們一定會更加努力，將品質和服務做到更好；很開心能在這大千世界與您相遇，在這金秋時節裏，希望您的生活每天都充滿美好，如陽光般絢爛、如秋風般愜意；期待我們的再次相遇！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們的酒店並給予寶貴的反饋。我們很高興得知您對我們的衞生狀況、服務態度和交通便捷性感到滿意，同時也感謝您對我們提供早餐的認可。這些都是我們團隊努力的方向，您的肯定對我們來説是極大的鼓勵。關於您提到的房間衞生間沒有換氣扇以及窗户不能完全關閉的問題，我們深表歉意，這些問題確實可能影響到您的住宿體驗。請您理解，這可能是個別房間的特殊情況，並非我們酒店的整體標準。我們非常重視您的反饋，因為這有助於我們不斷改進和提升服務質量。為了解決您提到的問題，我們將立即檢查該房間的通風設施，並着手進行必要的維修或改進工作。同時，我們也會加強房間檢查流程，確保所有客房都符合我們的高標準。如果您願意給我們一個機會來糾正這次的不足，我們誠摯地邀請您在下次訪問時再次選擇我們的房間，並承諾將為您提供更加舒適和滿意的住宿環境。再次感謝您的反饋，它對我們來説非常寶貴。我們期待着有機會再次為您服務，並確保您有一個愉快的住宿體驗。祝您生活愉快！

住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住寬舍·輕奢酒店並對酒店做出的評價，這是我們莫大的榮幸，也是對我們工作最好的肯定。吹風機確實是有些落後了，用了幾年後一部分的風量存在不足，現正處於陸續更新換代中。希望您的生活每天都充滿美好，期待我們的再次相遇。

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住寬舍酒店！親如果可以我們爭取把小楊哥請來，把價格打下來嘻嘻！感謝您的認可，我們一定會更加努力，將品質和服務做到更好；很開心能在這大千世界與您相遇，希望您的生活每天都充滿美好，如陽光般絢爛、如秋風般愜意；期待我們的再次相遇！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住寬舍酒店！感謝您的認可，我們在茫茫人海中相遇，既短暫又美麗！看你對我們打了3星評價，可能我們還是有很多不足之處，在此我代表酒店對你表示深深的歉意。期待你的下次光臨，見證我們努力成長的成果！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住寬舍酒店！感謝您的認可，我們一定會更加努力，將品質和服務做到更好；很開心能在這大千世界與您相遇，在這金秋時節裏，希望您的生活每天都充滿美好，如陽光般絢爛、如秋風般愜意；期待我們的再次相遇！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇寬舍酒店作為您的居停之所，並花費寶貴的時間對酒店作出好評！酒店以輕奢雅逸的設計風格為主，致力於為賓客提供温馨舒適的入住氛圍和輕鬆自在的體驗感受，希望在寬舍裏的每一刻，都能為您的旅程增色添彩，都能成為我們之間美好的回憶，期待與您的再次相遇~^_^~

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好，感謝您選擇入住寬舍酒店！也感謝您的理解，我們所有房間都是實景拍攝，如需有特殊要求可以與前台提前聯繫看房入住，希望您的生活每天都充滿美好，如陽光般絢爛、如秋風般愜意；期待我們的再次相遇！