重慶JW萬豪飯店

酒店前台服務員禮貌態度OK 五星級酒店早餐，沒有人帶位進去 像吃快餐一樣 酒店房間沒冷氣，日間晚間都沒有，這麼大品牌是不是要慳錢，沒窗開，睡得一身汗 浴缸水龍頭整個可以拿出來，嚇我一跳

印象中還是第一次對一家萬豪系的超五星酒店感到比較不滿意。我是個習慣寫滿分好評的人，但這次實在是寫不出好評。訂的是經典套房，感受不佳。 衞生4分：細節一般，感覺達不到JW的標準，甚至達不到普通萬豪的標準，但也不臟，也就及格吧。 環境3分：酒店位於解放碑商圈，但距離解放碑還有1公里的步行距離，周邊並不繁華。在吃喝玩樂便利度方面，和解放碑商圈優質酒店相比，沒有優勢，衹能説及格。 服務2分：提前備註要求高樓層風景好的房間。中午到店，下午快5點才得以入住，等了很久，而且是我自己提出要去行政酒廊休息等待的，否則無人提醒我上樓休息。 等到下午5點，行政酒廊辦入住的時候，一位 工作人員對我説：“給您升級到19樓的套房了”。然而，哪裡給我升級了？既不是拐角的大面積行政套房，也不是20～28樓層的江景套房，衹不過是經典套房範疇內的最高樓層罷了（10～19），19樓，普通卧室，加個小客廳，使用面積也就幾十平——這叫同房型的較好安排，我也感謝，但這不叫升級。升級，是給我安排下一級的房型。沒給我升級，就不該告訴我“給您升級了”，讓我“領情”，對吧。 設施2.5分：裝修説好聽了叫“經典大氣”，説難聽了就是有點土，不好看。我個人感覺，不是JW萬豪的標準，也不是普通萬豪的標準。

譚經理的卓越表現，不僅是個人職業素養的體現，更折射出貴店“以客為尊”的服務理念與高標準的團隊管理水平。他讓我深刻體會到，真正的服務並非止步於滿足需求，而是用專業與温度創造超出期待的感動。特此致信，既為表達感謝，亦希望貴店能將這份用心傳遞至更多賓客。

很難得在大假期間自駕出遊，一路上最在意的就是入住酒店的品質，各個景點都是走馬觀花擠人頭，吃的喝的也都是點到即止，唯有酒店才是能讓我放鬆消除旅途疲憊的地方，所以在提前挑選酒店的時候沒少看評論，最後還是選擇瞭解放碑JW萬豪，春節期間房費漲幅很合理，不像有的酒店動輒翻倍，可能是因為我們堵車到達的時間比較晚，前台小哥給免費升級為套房，瞬間感覺賺到了🤭雖然酒店開業比較早，原本還有點擔心裝修設備老舊，事實證明自己擔心多餘了，房間裝修全是實木傢俱，石材，滿滿的高級感，個人是非常喜歡這種厚重的感覺，五星級酒店該有的配套也是應有盡有，床品滿分，是這幾天睡得最好的一晚。早餐為了分流準備了兩個餐廳，品種非常齊全，菜品添加也很及時，還看到很多外國友人吃得不亦樂乎。退房的時候前台人多，排隊幾分鐘的時間還有工作人員端着熱茶給客人，個人覺得也是很貼心了。哦還有，相比重慶很多高空酒店，酒店電梯不用排隊不用換乘這一點相當nice.總之是一次非常滿意的入住體驗。

這次在重慶JW萬豪酒店的入住體驗太棒啦！一踏入大堂，典雅大氣的裝修風格瞬間抓住眼球，工作人員熱情周到，快速辦理好入住。房間佈置精緻，設施一應俱全，床品柔軟舒適，能讓疲憊的身軀得到充分放鬆。酒店的餐飲更是一絕，重慶特色美食做得地道，食材新鮮，烹飪入味，每一口都超滿足。健身房器材完備，窗外景色宜人，運動時身心愉悦。位置絕佳，周邊景點、商場環繞，出行便利。無論是商務出差還是休閑旅遊，這裏都是不二之選，下次來重慶還住這兒！

房間衞生很好，開業這麼久的酒店，環境設施維護得很好，沙發地毯都很乾凈。出行也很方便，樓下附近有魯祖廟步行街，拍照吃飯都很方便，有茶顏悦色（後來發現重慶基本上遍地都是）。酒店離地鐵站、解放碑都很近。如果被重慶的辣傷到了，可以去行政酒廊吃個炒飯，當晚飯，讓胃舒展一下。服務也很好，所有工作人員都會主動打招呼問好，可以自助退房。下次來重慶，首選。