重慶JW萬豪飯店

成都的酒店真的，完全拉低了我對酒店的要求，以至於我在這裏給重慶酒店打了滿分好評。晚上到的，給我升了房，住的高看得遠。停車雖然繞了點但是能完全憑路標找得到地方，前台兩位接待一男一女服務盡心盡力，當我提出要保留房卡點時候不但給了我一套新的，還很貼心的在上面打上了我的印記。那個床上的抱枕都有想抱走，但是想想還是算了。總之，算是住酒店的一個心情迴轉吧

“你入住我們的酒店，就要遵守我們酒店的規矩，酒店也不是你開的”這就是這家萬豪的經理説的話。 連續定了三晚，很糟糕的一次入住體驗！之前在北京、上海、廣州等城市都住過萬豪，沒想到萬豪也能有這樣差的體驗！ 1. 酒店服務態度很差 2. 隔音很差（附視頻）早上保潔阿姨在門口吸地聽得一清二楚，隔壁房間打電話也能聽得很清楚。 先説下本人的情況，本人是孕婦出行，略有不便，還找酒店租了輪椅。預訂的是行政房間，可以免費使用行政酒廊。在入住的一個晚上，我剛洗完澡，感覺有一些血糖低，加上孕期穿鞋不太方便（懷過孕的媽媽們都懂），時間快到8點了（酒廊快閉餐了）就穿着酒店的拖鞋去了行政酒廊想着吃點東西。到了酒廊門口，被酒廊的服務生攔下，“您不能穿成這樣進去”，一臉鄙視我的鞋子。我説為什麼呢，也表達了自己特殊情況不太方便，服務生也沒給什麼理由，就説是酒店規定，公共場所不能穿拖鞋，“酒店的規定，這是公共場所，我們房間裏都有寫的”；後面經理過來了，“你入住我們的酒店，就要遵守我們酒店的規矩，酒店也不是你開的”這就是經理説的話。 酒店的經理很沒禮貌！我找了攜程酒店管家，攜程的管家很有耐心、積極地處理這件事。並協調了酒店向我道歉，酒店當晚推脱説“時間太晚了”，攜程的酒店管家就跟我約了次日上午11點-12點的時間，説酒店的人會上酒店房間道歉並給出解釋。到了次日11點-12點，我一直待在房間裏也沒有等到酒店的人來。

作為老牌星級酒店品質保證還是很值得信賴的，酒店地理位置優越，去重慶的各個網紅景點打卡都不遠，交通十分便捷，酒店配套設施也很齊全，酒店服務態度也非常好，下次過來重慶遊玩還會選擇入住。

服務很好！短暫的三天感受到了酒店的服務和態度，發生了一點問題，但是也都解決了，重慶之行也算圓滿。感謝所有為我解決問題的工作人員，很專業、也很耐心！ 特別點贊前台小哥哥Kris（人帥心善）、給我打電話處理問題的Helen（希望我沒記錯你的名字），謝謝你們！

位置優越，去解放碑、洪崖洞、十八梯和魁星樓等景點都很近，走着也就是十幾分鍾。 房間乾淨，但設施有點老舊。 早餐中規中矩吧。 由於是錯峯出行，房間價格不貴。

特別好，位置特別優越。還送了生日蛋糕（˘ڡ˘）🍰🫶🫶🫶下次去過還開一定在住～不知道還有沒有下次～因為（･᷄ὢ･᷅）人太多了，太辣～不想來了｡°（°¯᷄◠¯᷅°）°｡