Tsingtai青苔飯店（解放碑來福士廣場店）的評論

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您經過耐心的比對，最終選擇了青苔，也很欣慰，青苔沒有辜負您的期待，為您的旅途提供必要的照護，讓您獲得美好的旅途體驗，這是我們的榮幸。為此，我們備感喜悦。您在點評中，回憶起很多細節，鉅細靡遺，讓我們無比感動，這也在不斷提醒我們，所有的服務與體驗的品質大廈，都是由細節建構起來的，我們需要始終帶有這樣的覺知，去與客人面對面，去表達款待之心，才能讓客人有“賓至如歸”的感覺——我們相信，即使在今天，賓至如歸，這平常的四個字，依然是最美好的酒店服務評價。感恩冥冥之中的註定，哪怕經過一個月的等待，讓我們結緣，我們也期待，下一次，您再來重慶，會再次回您在重慶的家。期待為您再次服務！感恩遇見！

住宿方回覆: 致非常喜歡青苔的您：無意之中的邂逅，竟然成為我們相識的契機，不得不説，這就是註定的緣分啊！感謝重慶地鐵一線牽——這些天，地鐵也成為重慶人納涼之首選，不知道您是否親身體驗。雖然，重慶近來氣温居高不下，以實力勸退了很多遊客，但看到您仍然怡然自得，我們就快慰許多。也許，我們無法左右世間冷暖，但我們可以調諧心境。心安，則每一步皆風景，每一刻皆良辰。在此，我們很感激命定的緣分，讓青苔迎來又一位知己，而且，您的如實點評，一如山間清風，令人倍感愜意。謝謝您，青苔非常榮幸為您提供服務，並祝福您的未來永遠喜樂相隨。緣分既定，讓我們一起期待下一次的相聚，再以茶當酒賞江景。順頌秋安！

住宿方回覆: 親愛的客人，能夠獲得您的第一次主動評價，這真的令我們倍感榮幸。您用不容置疑的文字，為青苔注入信任與活力之源泉，讓我們無不受到激勵與鼓舞。尤其是當您坦言，青苔讓您“有回家的感覺”——我相信，這是對青苔所信奉的“殷勤款待”理念最美好、最真摯、最坦誠的迴應。我不知道作為一間酒店，還有什麼讚美比樸實的“賓至如歸”更令人感動？我們感謝您對於我們的服務品質與空間美學打上榮耀的烙印，也相信這烙印終將成為青苔品牌故事最華彩的章節，為我們所傳唱。再一次感謝您的推薦，也期待下一次，我們還可以在青苔再次款待您以歲月靜好。

住宿方回覆: 親愛的客人，非常榮幸等到您與家人一起下榻青苔酒店，美好時光，全家人共享，這真是一幅幸福的景象。令人羨慕，也令人歡喜。如今，這段幸福的時光交融進青苔，盛放在青苔，這歡喜的種子自此留下，播種在這塊福田，我們相信這美好的能量，一定會蕩漾起更多的漣漪，餘音裊裊。我們在後台看到您留下兩次點評，雖然您訂了兩個主題客房，卻仍遺憾的被系統認定在同一家酒店多次點評，而不能全部載出，但我們的內心對您的感激仍然是雙倍的。尤其是當我們讀到您説“照顧好這幾天的起居飲食”，我們更是心有慼慼，“照顧”一詞，當是對我們服務莫大的肯定與褒獎，這是對青苔酒店“親切如知交、親和如春風”服務理念的最好迴應。最後，我們歡迎您的孩子來到重慶學習，恭祝學業有成，前途無限。也希望她未來可以把青苔當做家一樣，在需要幫助的時候，可以想到青苔，我們將竭誠提供幫助，期待您和家人下次重回青苔！

住宿方回覆: 突然發現，您是第一位用視頻為我們點讚的客人，當窗簾徐徐被拉開，輕盈的陽光從巨大的玻璃窗撲打進來，光與影的交相輝映，滋生出的情境，竟然讓我們如此感動，儘管對於這個空間，我們已經熟悉得不能再熟悉了。謝謝您為我們記錄下這個美好的瞬間，並與大家分享。因為劉憲華，因為音樂，您和我們相遇，這樣的緣分可謂因愛而生，所以，我們也很感激，您抱持着愛的眼光與愉悦，欣賞重慶的林林總總，欣賞青苔酒店的所有細部與美好，我們謝謝您的不吝讚美與褒獎，我們相信，懂得欣賞、懂得享受當下的時光的人，幸福與歡喜總是如影隨形。期待下一次與您的重逢，這裏的書，這個空間，這裏的一切，都會等待您的重温。🌹🌹🌹

住宿方回覆: 看了您的點評第一句，我不由得想起德拉克洛瓦那幅世界名畫《**引導人民》，好希望來重慶的客人都響應您的號召，給我沖過來，好希望這潑天的流量，我們能穩穩的接住……非常感謝您的熱情推薦，並給予（隆重）表揚，太nice了，而且這表揚面面俱到，完全沒毛病，實在讓我們不好拒絕，上天為證，我們青苔酒店的格調主打一個低調與實誠。期待下一次，您繼續沖過來，我們依然到樓下迎接！

住宿方回覆: 有朋自遠方來，不亦樂乎！非常榮幸為您服務，感激您的信任與肯定，尤其是得到小朋友的喜愛，對我們來説是極大的褒獎。您的評價精準而簡潔，讓我們感受到了茫茫人海中難能可貴的共鳴。誠如誠品創辦人吳清友先生所言，我們的成長離不開每一位客人的欣賞與鼓勵，正是這份支持激發了我們的熱情，促使我們與客人建立更緊密的聯繫。再次感謝您的支持，並期待在青苔酒店再次歡迎您的到來，屆時將奉上一杯中國台灣的東方美人茶，以表達我們的謝意，期待再次相見！🌹

住宿方回覆: “回到青苔，就像回到了家。”這就是我們的期待。尊敬的客人，感謝您給予青苔如此之高的肯定與鼓勵，讓我們無比感動。我們一直以為，能夠創造一個和家一樣重要的地方，帶客人真正的賓至如歸的感受，那將是一種無比美好無比幸福的事情，也是所有酒店存在的價值與意義。我們一直相信，若是青苔酒店能夠在我們的人生旅途上扮演一個角色，成為我們共同的人生驛站，那絕不是我們獨立完成的，一定是得到無數像您這樣信任青苔、喜歡青苔的客人共同加入，共同譜寫的交響。當我們懂得服務他人，就是創造幸福。我們就能夠設身處地、不計成本去與客人分享生活的美好。何其有幸，能夠盡微薄之力為您先生的生日助興，這樣特殊的日子，您全家下榻青苔，是我們共同的記憶。也很開心，小朋友也得到款待，這是我們應盡的禮儀。最後，我們希望在您自駕旅行的路上，所遇皆風景，所享皆美好，人生美好處處為家，處處有家有愛！期待下一次再見哦！

住宿方回覆: 謝謝您給予的五星好評與褒獎，青苔的空間與服務，若能為您的旅程護持，創造與風景的對話契機，平添愉悦，那將是我們的榮幸與責任。正如您之所見，青苔的空間與服務皆以客人為中心展開，這可能是青苔之所以成為青苔的緣故，我們秉持站在客人的立場，去思索何以能夠滿足客人的需要，併為款待客人住店期間的每一刻做出持之以恆的努力。“苔花如米小，也學牡丹開”，作為一家小規模卻有着伸手摘星理想的酒店，我們以客人100%滿意為目標，您的友善的肯定，給予我們一往無前的動力與勇氣，再次非常感謝，我們期待下一次再來重慶，還能續寫這一次的緣分。祝您人生的旅途安好，所遇皆風景，時時皆良辰。

住宿方回覆: 親愛的苔米： 首先，衷心感謝您能夠給予我們這麼細緻的好評，並且感受到您對我們酒店環境、服務和設施的高度認可，這對我們來説是莫大的鼓舞！ 我們很高興您讚賞我們酒店的舒適環境，這是我們團隊努力的成果。我們致力於為每位客人提供一個優雅而放鬆的空間，讓您在忙碌的旅途中也能享受到如同家一般的温馨與寧靜。“親切如家人般”，始終是我們服務目標，無論何時，我們都會用心聆聽、耐心解答，衹為確保您的住宿體驗無憂無慮。 在重慶，我們一起 重温世界的美好世是時間，界是空間，「青苔」作為一家生活美學提案型酒店，旨在創造一個安身立命的小世界，透過它的一境、一景、一茶、一飯、一花、一藝、一寢，我們重新審視生命的存在，重回生命的温柔之鄉、重温中國文化傳統的魅力與美好。 再次感謝您的支持和認可，我們期待在不久的將來，能再次歡迎您回到這個温暖的家。預祝您生活美滿，事業順利！ 衷心感謝

住宿方回覆: 尊敬的客人您好，感謝您給予青苔酒店認可和推薦。能讓客人在青苔收穫快樂，享受時光的曼妙與美好，我們真的覺得天底下沒有比這更開心的事了。 青苔是一間衹有23間客房的小微型酒店，但青苔有大大的抱負，我們希望成為客人的“心靈的庇護所”，無論從概念的策劃上——“茶道、閲讀、頌缽、冥想”四大身心靈脩為的主題融合設定，還是硬件的投入不計成本、服務上的追求不遺餘力，都圍繞着這個訴求展開，我們希望客人回到青苔，就是讓心回家，回到高度的寧靜與自然的放鬆當中，或許，這就是您得到的體驗——住了還想住的——箇中緣由吧。當然，作為一個開業剛滿8個月的酒店，我們距離理想的酒店樣態還有很長的路要走，我們會以日拱一卒的心態，要求自己持續精進。再次感謝您的肯定與褒獎，無以為報。 感恩與您和家人的相遇，希望我們這一次結下的緣分，足以為來日的相見播種下美好的種子，期待下次與您和家人的再見！祝未來的每一天充滿美好的感動！

住宿方回覆: 親愛的苔米： 首先，衷心感謝您能夠給予我們這麼細緻的好評，並且感受到您對我們酒店環境、服務和設施的高度認可，這對我們來説是莫大的鼓舞！ 我們很高興您讚賞我們酒店的舒適環境，這是我們團隊努力的成果。我們致力於為每位客人提供一個優雅而放鬆的空間，讓您在忙碌的旅途中也能享受到如同家一般的温馨與寧靜。“親切如家人般”，始終是我們服務目標，無論何時，我們都會用心聆聽、耐心解答，衹為確保您的住宿體驗無憂無慮。 在重慶，我們一起 重温世界的美好世是時間，界是空間，「青苔」作為一家生活美學提案型酒店，旨在創造一個安身立命的小世界，透過它的一境、一景、一茶、一飯、一花、一藝、一寢，我們重新審視生命的存在，重回生命的温柔之鄉、重温中國文化傳統的魅力與美好。 再次感謝您的支持和認可，我們期待在不久的將來，能再次歡迎您回到這個温暖的家。預祝您生活美滿，事業順利！ 衷心感謝

住宿方回覆: 親愛的客人，謝謝您的好評，每當入住過我們酒店的客人，真心為我們推薦的時候，我們的內心總會充盈着無限的感動，我們知道，這是一份從陌生到結緣建立起來的信任，而且，這份信任從此不容辜負。所以，我們也會視之為每日精進的激勵與動力——當然，這也是一份榮耀，這榮耀足以照亮我們未來的路。非常榮幸青苔曾為您服務，我們來日方長，期待再見！

住宿方回覆: 親愛的苔米：一站好風景，一路好心情。非常開心得知我們的空間與服務，給您帶來温馨的體驗，為您的旅程帶來滋養，我們倍感欣喜；也很感謝您對我們早餐的建議與包容，我們已經上報並積極採納，期待您的下次光臨，我們也很感激您不吝褒獎，為我們給予充分的肯定——無以為報，唯希望日後還能有機會再次款待您和您的家人，此外，我們還會將這份肯定，化作一種愛的祝福，饋贈給每一位客人，饋贈給每一位來重慶的旅行者。歡迎有空再來重慶，祝您萬事皆勝意，內心豐盈而美好。